华图•山东省公务员录用考试专用教材:面试技巧•真题•热点三合一.pdf

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书籍描述

编辑推荐
《华图•山东省公务员录用考试专用教材:面试技巧•真题•热点三合一(2013版)》由北京理工大学出版社出版。

目录
开篇寄语
一、关于公务员面试的几个认识误区
二、教材使用要领
第一篇 山东省公务员面试导航
第一章 山东省公务员面试概述
第一节通过面试安排了解山东省公务员面试
一、面试时间
二、考场安排
三、面试方式
第二节山东省公务员面试考情分析及预测
一、山东省公务员面试的考查要素
二、2012年山东省公务员面试特点分析
三、2013年山东省公务员面试预测
第二章 面试的备考策略
第一节调整面试心理
一、面试的心态准备
二、调整面试心态
第二节重视面试细节
一、学会应对尴尬局面
二、打造亮点
三、注意巧用表情
四、重视表达技巧
第三章 面试礼仪
第一节礼仪与面试礼仪
第二节着装礼仪
一、服装与色彩的搭配
二、服装款式
三、着装规范
第三节仪容礼仪
一、头发
二、美容化妆
三、面部
四、手臂
五、腿部
六、杜绝饰物
第四节仪态礼仪
一、站姿
二、行姿
三、坐姿
四、入场与退场的具体要求
五、表情与微表情
第二篇 结构化面试
第一章 结构化面试概述
第一节结构化面试简介
一、什么是结构化面试
二、为什么叫结构化面试
三、结构化面试考什么
四、结构化面试的程序
五、结构化面试的题本示例
第二节 结构化面试的题型与作答技巧
一、结构化面试的题型
二、结构化面试的作答技巧
第二章 职位匹配与自我认知类
第一节职位匹配与自我认知类试题概述
一、题型透视
二、出题形式
三、应考准备
第二节职位匹配与自我认知类试题精解
一、自我认知类
二、个人背景经历类
三、求职意向与动机类
第三节实战练习
第三章 综合分析类
第一节综合分析类试题概述
一、题型透视
二、出题形式
三、应考准备
第二节综合分析类试题精解
一、社会现象类
二、政策分析类
三、两难问题类
四、哲理寓言警句类
五、漫画类
六、效应原理类
第三节实战练习
第四章 组织管理类
第一节组织管理类试题概述
一、常见试题类型分类
二、能力考查
三、作答思路概述
四、作答技巧
五、注意事项
第二节组织管理类试题分类阐述及经典例题精解
会议类
一、普通工作会议
二、听证会
三、研讨会
四、新闻发布会
活动类
一、文娱晚会
二、竞赛
三、教育培训
四、考察学习
五、接待安排
六、调查调研
七、救灾扶贫
排序类
一、题型介绍
二、概念分析
三、能力考查
四、作答思路
五、经典例题精解
第三节实战练习
第五章 人际沟通类
第一节人际沟通类试题概述
一、考查内容
二、题目类型
三、作答技巧
四、注意事项
第二节人际沟通类试题分类阐述及经典例题精解
工作态度类
一、题型介绍
二、作答基调
三、作答思路
四、经典例题精解
关系协调类
一、题型介绍
二、处理原则
三、经典例题精解
危机处理类
一、题型介绍
二、经典例题精解
第三节实战练习
第六章 应急应变类
第一节应急应变类试题概述
一、命题原因及考查内容
二、试题特点
三、常见类型
四、注意事项
第二节应急应变类试题分类阐述及经典例题精解
压力类
一、题型介绍
二、经典例题精解
应急处理类
一、题型介绍
二、经典例题精解
第三节实战练习
……
第三篇 无领导小组讨论
第四篇 山东省及各地公务员面试典型真题精解
第五篇 山东省公务员面试模拟考场
第六篇 公务员面试热点面面观

文摘
版权页:

华图•山东省公务员录用考试专用教材:面试技巧•真题•热点三合一

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华图•山东省公务员录用考试专用教材:面试技巧•真题•热点三合一

(二)把握政策,摆正立场
公务员在工作时代表的是政府和国家,在处理日常事务时常会面临一些涉及国家政策和利益的问题,由职务产生的权力又会使公务员面临纪律、法律的问题。这些问题在面试试题中也多有反映,考生在回答这类题时,首先要把握住国家的政策、法律,在是非面前绝不能含糊,这是大的前提。但是,具体处理相关事件时,又不能一概而论,要照顾到各方面的关系,比如群众托你办事,违法违纪的事当然不能做,但你要晓之以理,不能粗暴地拒绝对方。须知道,有些群众法制观念淡薄,法律意识欠缺,还幻想靠关系、走人情来解决问题,而耐心给他们讲解法律法规,普及法律常识,宣传法制观念、法律意识,正是公务员的职责,这样收到的效果也会更好,有利于以后工作的开展。
(三)避开陷阱,直击要害
很多考生不但找不到问题的要害所在,而且也看不清问题的陷阱所在。所以往往是避开了要点,而掉进了陷阱。
有的考生在面对比较直接的问题时,不予考虑地快速作答。比如:有的面试题要求考生谈谈自己的缺点,一些考生往往竹筒倒豆子,老老实实地将自己的缺点和盘托出,把自己说得一无是处,结果可想而知。要知道面试不是审讯,不是要“坦白从宽”,这种题看似很尖锐,其实考查重点是看你对自己有没有清醒而全面的认识,真正的考点在于你所说的缺点会不会和报考职位的能力要求相冲突,你所说的缺点是不是够分量而又不致命。够分量说明你对自己的缺点有清醒的认识,看得到自身的问题所在,且分得清主次轻重;不致命就是你的缺点要可以纠正,或不直接影响到你将来的工作。只要认清这一点,把握好度,就能轻松避开问题的陷阱,直击问题的要害。
还有的考生在遇到比较棘手的问题时,往往容易回避问题。比如上一段提到的面试题,有的考生就说自己没有缺点,或者说一些不痛不痒的缺点,如上厕所忘记冲水,更有甚者把自己的优点说成缺点,如自己原则性太强,工作拼命不懂得休息,这样的回答近乎虚伪。再比如有一道面试题:“假设你工作中出现了严重的失误,你怎么办。”很多考生一上来就否定这个假设:“我相信我不会犯这种低级错误,我是个工作仔细的人。”这种回答极易引起考官反感,仿佛考官有意诬陷你一般。其实,这样的回答都是没有抓住问题的要害,自以为巧妙地避开了试题预设的陷阱,其实却犯了严重的错误。该题的考点是考查考生能否理智地面对工作失误,冷静分析原因,采取补救措施,自我反省,主动认错。
(四)具体题型具体分析
前面所说的几项技巧是笼统而言的,针对具体的题型,还要根据情况具体分析,细化、深化答题技巧,区别对待,以符合不同题型的答题要求。下面按结构化面试的五类主要题型分别解说。
1.职位匹配与自我认知类
这一类题我们可以从常见的答题误区来谈。首先回答这类题最忌弄虚作假,欺瞒考官。有些考生认为考官根本不可能知道自己的经历或相关信息,就信口胡编,这首先是个人的品德修养有问题,是与公务员素质严重背离的;另外,面试中时间有限,气氛紧张,信口瞎编也极容易被考官发觉,要知道考官都是经过专门培训并且有相当阅历的人,一旦考官听出了考生表述里明显的破绽,或与履历表信息有严重的不符,考生的面试也就以失败告终了。

内容简介
《华图•山东省公务员录用考试专用教材:面试技巧•真题•热点三合一(2013版)》严格依据最新山东省公务员考试大纲编写的2013最新版。《华图•山东省公务员录用考试专用教材:面试技巧•真题•热点三合一(2013版)》的三大特色是:技巧——网罗六大面试题型一书突破;真题——最新山东省考真题专家精析;热点——最新面试热点话题深入讲解。

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