跟毛泽东学管理.pdf

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书籍描述

内容简介
本书从现代管理的角度出发,对毛泽东思想重新进行解读,并将毛泽东思想与现代管理知识完美结合,从中发掘出毛泽东思想在现代管理中的价值,将毛泽东思想运用到管理中,让企业管理者在越来越激烈的商业战争中游刃有余,所向披靡。

编辑推荐
哪位成功企业家的身上,没有毛泽东的影响?
史玉柱、柳传志、陈天桥、张朝阳、王石、牛根生……
将毛泽东思想的精髓运用到现代管理,在商场上百战百胜

作者简介
江华,传奇的创业者,文人企业家。他一生研究毛泽东,经常琢磨如何把毛泽东的思想转化为商场战略,并领会毛泽东思想中的精髓,将其灵活运用在企业经营、管理、竞争、扩张中,在激烈的竞争中创造奇迹。在他长期的从商生涯中,渐渐从毛泽东思想中摸索出了一套独特的管理法则,为企业管理者提供了一条独特而又有效的管理思路。

目录
序言:毛泽东思想与企业管理…001

跟毛泽东学管理策略

1.为着领导,必须预见…002
——没有预见就没有领导
2.企业要实现人性化管理…006
——决定战争胜负的是人,而不是武器
3.用你的专长征服员工…010
——我历来是当教员的,现在还是当教员
4.授权不当就是自找麻烦…014
——我们的原则是党指挥枪,而决不允许枪指挥党
5.实行双首长制…018
——红脸白脸一起唱
6.将在外,君命有所不受…023
——临机处置,不要请示
7.如何应对“诸侯割据”…029
——八大军区司令对调:不搞山头宗派
8.将欲取之,必先予之…032
——拿延安换取全中国,合算
9.在笑声中解决问题…037
——说话要有趣味
10.做一个会讲故事的管理者…041
——宜将剩勇追穷寇,不可沽名学霸王
跟毛泽东学领导艺术

1.至少,记住每一位员工的名字…048
——乔老爷,你可真的上轿啦
2.自我批评不会降低威信…052
——最好的办法还是自己来批评自己
3.拿捏好批评的分寸…057
——惩前毖后,治病救人
4.学会做好榜样,树立你的影响力…062
——榜样的力量是无穷的
5.大事不糊涂,小事装糊涂…066
——诸葛一生惟谨慎,吕端大事不糊涂
6.无情制度,有情管理…070
——外面和气一团,内部是钢铁公司
7.以柔克刚,刚柔并济…073
——“景阳冈上的武松”和“俯首甘为孺子牛”

跟毛泽东学团队建设

1.建立团队从尊重员工开始…078
——不尊重别人,就得不到别人的尊重
2.打造铁的纪律…083
——加强纪律性,革命无不胜
3.管好你的核心员工…086
——谁敢横刀立马,唯我彭大将军

4.制度不严肃是执行力差的根本原因…091
——三大纪律八项注意
5.培养员工的主人翁意识…095
——世界是你们的,也是我们的,但归根结底是你们的
6.集思广益,察纳雅言…100
——大家想办法,人人出主意
7.公司里的“鲶鱼效应”…104
——以竞赛激发官兵斗志
8.“啃骨头”与“吃肉”…108
——团结就是力量
9.将“传帮带”进行到底…113
——一切革命队伍的人都要互相关心,互相帮助,互相支持

跟毛泽东学管理智慧

1.走动式管理…116
——从群众中来,到群众中去
2.企业要有监督、制衡制度…120
——支部建在连上
3.注重基础管理…124
——我们决不当李自成
4.如何对待爱发牢骚的员工 …127
——牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量
5.注重人才培训,建立学习型组织…130
——没有文化的军队是愚蠢的军队,而愚蠢的军队是不能战胜敌人的

6.“有字之书”和“无字之书”…137
——在在职干部中开展学习运动
7.坚持创新,树立企业危机意识…140
——继承和借鉴决不能替代自己的创造
8.给企业做道减法…143
——精兵简政
9.兵贵神速,雷厉风行…146
——游击队作战,要求集中更多的兵力,采取秘密和神速的行动,出其不意地袭击敌人,很快地解决战斗,而要力戒消极防御,力戒拖延

跟毛泽东学用人之道

1.亲贤臣,远小人…150
——政治路线确定之后,干部就是决定的因素
2.得人心者得天下…154
——军民团结如一人,试看天下谁能敌
3.量才适用方能人尽其才…158
——鹰击长空,鱼翔浅底
4.不同的员工用不同的管理方法…163
——因情制敌,因敌制胜
5.不拘一格降人才…166
——反对论资排辈,大胆起用年轻干部
6.任人唯贤,五湖四海…171
——任人唯贤,不任人唯亲
7.容人之所不能容…178
——共产党胸怀宽广,不计前嫌,能不杀尽量不杀,加以改造给出路,为社会做有益事情
8.创造“对事不对人”的管理氛围…183
——不管什么人,对事不对人
9.观大节,略小过,各就各位…186
——打破金要足赤,人要完人的形而上学错误思想
10.把敌人变成自己人…189
——本军对于放下武器的蒋军官兵,一律不杀不辱,愿留者收容,愿去者遣送
11.不轻易辞退员工…193
——刀下留人,停止捕人

跟毛泽东学凝聚人心

1.喊破嗓子,不如做出样子…198
——必须坚持干部参加集体生产劳动的制度
2.责任有多大,事业有多大…203
——天下者,我们的天下;国家者,我们的国家;社会者,我们的社会;我们不说,谁说?我们不干,谁干?
3.领导者要有出色的组织能力…206
——世界上有两种人,有的人善于做具体事情,有的人善于做组织工作,前者要多于后者。但是每个人都有他的长处
4.今天,你赞美员工了吗…209
——陈毅是个好同志,他对中国革命和世界革命所作的贡献,是已经下了结论的
5.让下属感知到你的关心…214
——谅解、支援和友谊,比什么都重要
6.以和为贵,化解员工之间的矛盾…219
——各去所偏,归于一是

跟毛泽东学服务管理

1.为顾客服务还是为金钱服务…226
——我们的共产党和共产党所领导的八路军、新四军,是革命的队伍。我们这个队伍完全是为着解放人民的,是彻底地为人民的利益工作的
2.企业要确立组织使命…232
——建筑中国革命这个房屋,必须先有中国革命的图样
3.艰苦奋斗永不过时…236
——务必保持谦虚谨慎的作风,务必保持艰苦奋斗的作风

序言
序言

毛泽东思想与企业管理


一生不会打枪,却能带兵打下江山。他以笔杆子为枪,用个人风范统帅军队。兵锋所指,所向披靡。
毫无疑问,毛泽东是世界上的巨人,他占领了舞台,以天才的灵感写下了历史的篇章。他使历史显得渺小,他强有力的影响在全世界亿万人们心中留下了深深的印记。毛泽东是革命的儿子,是革命的精髓,是革命的旋律和传奇,是震动世界的出色的新秩序的最高缔造者。
美国学者迈克尔·H·哈特认为毛泽东将华盛顿比了下去:“毛泽东的排列略高于华盛顿,因为毛给国家带来的变化,比华盛顿使国内发生的变化更为重要。毛排列的名次比拿破仑、亚历山大等人要高不少,因为他对将来的影响可能比这些人要大得多。”
法国前总理富尔这样评价毛泽东:“他用简单的形式,表现生动而深刻的革命题材,是国内所有人都能够理解的,也是世世代代的人都能够理解的。”
加拿大前总理特鲁多则说得更直白:“毛泽东是20世纪最伟大的领袖之一。”
一贯称毛泽东为“土包子”的蒋介石偏安一岛时也不得不承认:“毛泽东打仗是艺术,是高超的艺术!我们要研究毛泽东!要学习毛泽东!”
而中国的企业管理者们跟毛泽东学到了些什么呢?
2005年4月,美国《时代周刊》把深圳华为技术公司总裁任正非评为2005年度“世界最具影响力的100人”,文章的标题是“以毛泽东为榜样”。据说任正非在部队期间就是“学毛著标兵”。在企业运营中,他将毛泽东兵法转变成了华为战略,其市场攻略、客户政策、竞争策略以及内部管理运作,无不具备毛泽东思想的烙印。
盛大董事长陈天桥最崇拜的人就是毛泽东,他在办公室的书架上摆放了《毛泽东选集》,他最喜欢毛泽东的一句话是:“战略上藐视敌人,战术上重视敌人。”[ 出自1948年1月18日毛泽东起草的决议草案《关于目前党的政策中的几个重要问题》。
]陈天桥还模仿毛氏语言专门写了一篇《论“新文化运动”》,对公司进行内部文化整顿。盛大公司前总裁唐骏也非常崇拜毛泽东,他甚至组织员工浩浩荡荡地上了井冈山,寻找毛泽东的足迹。
娃哈哈的创办人宗庆后学毛泽东搞“农村包围城市”[ 出自毛泽东《星星之火,可以燎原》一文。
],建立了遍布全国城乡的娃哈哈强势销售网络,几乎覆盖了中国的每一个乡镇。20世纪90年代末,他采用同样的战略又推出了“非常可乐”,硬是从可口可乐嘴里抢走了一大块市场。
马云在阿里巴巴推行“毛泽东式”管理运动。2000年10月1日到3日,马云在杭州毛泽东住过的西湖宾馆召开会议。会上,马云提出了“到底谁是我们的客户,我们的客户需要什么产品”的问题,同时效仿毛泽东展开了“延安整风运动”。
毛泽东不是企业领导人,他是国家领导人。他自觉地扛起一个类似于总经理的头衔——主席。从1949年至1976年去世,他一直执掌大权,管理着这个世界上人口最多的国家。假如能将一个国家浓缩为一家企业,那毛泽东无疑是最伟大、最成功的一位管理者!对于今天的企业界、管理界来说,毛泽东的管理思想代表了中国式管理的最高水平,有着取之不尽的精华。
毛泽东管理思想的最大特点就是实事求是,理论联系实际。无论是在烽火连天的战争岁月,还是在和平稳定的建设时期,他始终身体力行,进行深入实际、深入群众的调查研究,在对客观事物进行深入细致的分析之后,作出正确的管理决策。
毛泽东管理思想的另一个特点就是善于分清主次,抓住主要矛盾分析问题,解决问题。他把主要矛盾的原理运用到管理实践中,形成了抓重点、抓中心工作与抓一般工作相结合的管理艺术。
毛泽东管理思想还有一个突出的特点,就是非常重视将原则的坚定性和策略的灵活性有机地结合起来。在原则许可的范围内,因时而异,因地制宜,灵活机动,使毛泽东的管理思想具有高度的艺术性。
在社会主义市场经济的今天,如果企业管理者能够学习好毛泽东管理思想的精髓,并在组织管理中得到正确的运用,那么毛泽东的管理思想将成为我们在企业管理中取之不尽、用之不竭的智慧之源。


文摘
跟毛泽东学用人之道



1. 亲贤臣,远小人


——政治路线确定之后,干部就是决定的因素[ 出自《毛泽东选集》第二卷,人民出版社1991年版。
]

对于一个组织来说,干部就是其核心力量。人民军队正是因为拥有了一批像罗荣桓、刘伯承、邓小平、任弼时、陈毅、粟裕、贺龙、聂荣臻、陈赓、李先念这样能文能武、独当一面的将才,最终才能够完成中央军委的战略设想。
毛泽东认为:“政治路线确定之后,干部就是决定的因素。”这就涉及到一个问题:按什么标准来选拔干部。干部的数量和素质是有决定意义的。毛泽东为使中国革命有一个强有力的组织保证,采取了“德才兼备”的标准,收揽人才,增强各级领导层的凝聚力。
1937年5月,毛泽东第一次比较全面地论述了党的干部所应具备的基本素质。它包括:懂得马克思主义;具有政治远见;忠于党和人民的事业;能做到大公无私;善于密切联系群众;有独立解决问题的工作能力。第二年,他又强调,没有一大批这样德才兼备的领导干部,中国共产党就不可能担负起历史所赋予的任务。
以德才兼备作为选拔人才的标准,毛泽东不是第一人。三国时期蜀相诸葛亮在《前出师表》中就提出:“亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。”后来在《便宜十六策》中又进一步提出:“治国之道,务在举贤。若夫国危不治,民部安居,此失贤之过也。”
亲贤臣,远小人,这是领导者用人的前提。依据这个标准,毛泽东在民主革命时期敢于把那些不学无术、专横跋扈、玩忽职守的人从领导岗位上撤掉,他认为这种干部不能肩负领导中国革命的重任。同时,他也很善于吸收德才兼备的领导骨干充实中央的领导核心。
任弼时曾经赴苏留学,同王明相反,他不计名利、严守纪律,获得了大家的尊敬。毛泽东对这位优秀的党的活动家非常器重。红军三大主力会师后,他被任命为红军前敌总指挥部政委,抗战爆发后担任了八路军总政治部主任、军委总政治部主任。1941年9月任中央秘书长,主持中央日常工作,1943年9月,成为中央书记处三个书记之一。任弼时之受信用,一是因为资历老、肯埋头苦干;二是因为他能够起“其他人起不了的作用”。
党是一个战斗集体,它需要选拔立场坚定而又干练有为的干部。无才,则不能领导其所属人员做好工作;立场不坚定,则会让革命在风雨中飘摇,随时有倾覆的危险。
事业要发展,人才是保证,人才是企业发展的必要前提。无论是革命还是创业,人才,尤其是核心人才,是组织意图得以贯彻的关键。军队干部,相当于企业的管理者,他们是组织人才队伍中的中流砥柱,对组织的发展进程有着深远的影响。人才选拔、干部选拔,是一项长期的功课。可以说,谁选拔到了得力的干将,谁就将是天下的赢家。
台湾企业家王永庆五访“茅庐”,才请得台塑集团的首席顾问丁瑞铁出山,从而使台塑公司发展壮大。1964年,台化公司(台塑公司前身)成立前夕,资金不足,经企业家陈逢源介绍,王永庆认识了丁瑞铁。当时丁瑞铁在大同公司任协理一职,故而将王永庆委婉地拒绝了。不过王永庆并没有打算就此放弃,他深知人才的重要性,于是仿效刘备请诸葛亮的方法,前后五次造访丁瑞铁。丁瑞铁终为其精神所感动,于是一口答应王永庆,决定赴台塑效力。在丁瑞铁的鼎力相助下,台塑创下了台湾化纤纺织的第一位、民营制造业第三位的成绩。
1977年,日本松下电器产业公司创始人松下幸之助任命了在当时的26位董事中年资倒数第二的山下年彦担任总经理一职。对他作出的这一人事变动,当时的日本报纸评论说这是继1964年在东京奥运会上日本跳高运动员山下赢得金牌那遐迩闻名的一跳后的另一次“山下的跳跃”。而以后的事实证明,松下作出的决定是完全正确的,他充分地了解山下具备的才能和潜质,知道山下能够胜任总经理一职。
当山下年彦上任时,松下公司正在泥潭中挣扎,其问题不仅仅在于电器销售不畅,比这更为让人担忧的是,公司内部的模式已经僵化,运转不灵,更糟的是,松下公司仍然临水照花,自我陶醉,而没有意识到自己存在问题的严重性。事实上,那时在松下的48个生产部门中,只有生产电熨斗和电池的两个部门还保持着高额利润,其余各个部门的利润都在下降。
面对公司的这种情况,山下年彦首先要做的就是唤醒全体员工的危机意识。他借用丘吉尔的一句话说:“我不是为了眼看松下公司逐渐垮台而来当它的总经理的。”就任的第一年,山下就做出了有关盒带式录像机的重要决策。当时,市场上有松下的VHS和索尼的BETAMAX两种体系,谁将会在美国市场成为主宰的力量呢?这是个关系到10亿美元销售额的大问题。在美国销售的录像机,必须能够达到记录长时间的运动比赛节目的要求。索尼录像机的录像时间是两个小时。山下年彦咬牙告诉美国的RCA公司:“松下可以向你们提供能连续记录4小时的录像机。”就这样,松下和RCA公司签订了合同。这是一个极为大胆甚至有些不切实际的决定,因为当时松下实际上连可以记录两小时的录像机都没有。合同到手之后,山下年彦带领生产部门、研究实验部门和子公司协同作战,最终奇迹般地在限期内履行了交货合同。而通过这件事,松下公司又逐渐恢复了其精悍、灵敏的风格。
接着,山下年彦开始调动和调换各部门之间的人事,让员工巡回调动,以让员工的才华能够得到最大的施展和发挥,以便更好地为公司服务。1984年,伴随着公司经营状况日渐好转,山下年彦又发起了“86”行动,即更新经营机构、加大公司的能量、扩大海外业务,这些目标要在1984~1986年的3年内完成。3年过后,“86”行动达到了预定目标,彻底将松下公司从困境中顺利摆脱,并为公司的进一步发展打下了坚实的基础。
用好一个管理者,往往能拯救企业于危难之中。错用一个管理者,也能将正处于正常发展轨道的企业拖入凝滞的泥潭,甚至造成致命的创伤。 因此在企业选择管理者的时候,一定要慎之又慎,反复考察,为自己的企业寻找一个合格的引路人和开拓者。





2. 得人心者得天下


——军民团结如一人,试看天下谁能敌[ 出自毛泽东杂言诗《八连颂》。
]

蒋介石在败退台湾之后,曾开会总结对共产党作战失利的教训,其中很重要的一条就是:“我们在进攻中虽然占领了许多城市,却要处处设防,尤其是交通要点和后方基地更需置重兵把守,每处至少布置一团以上兵力,我们的兵力就这样被四处分散,并且都成了不能机动使用的‘呆兵’,而共军则随时集中主力,采取主动,在我们正面积极活动,伺机突袭,将我各个击破。”由此可见,毛泽东明白的道理,蒋介石同样知道。可是“知道”并不代表能够“做到”。因为集中兵力打歼灭战是需要条件的。
在敌强我弱的情况下,共产党的部队之所以能集中优势兵力,取得各个击破敌人的胜利,是因为得到了广大群众的大力支持。所以毛泽东才无不感慨地说:“军民团结如一人,试看天下谁能敌?”
毛泽东的这一观点不仅指导中国人民取得了抗日战争的胜利,而且对解放战争的胜利也产生和发挥了重要作用。
在解放军创建之初,为了让这支红色军队具有战斗力,能够生存与发展,高瞻远瞩的毛泽东就向参加秋收起义的部队指出,我们是工农群众的武装,要为工农群众打仗。
红军在长征途中,军纪严明,秋毫无犯,深受广大人民群众欢迎。即使部队处于艰难困苦的境地,战士们不得已到地里掰包谷吃,每掰一个,也要在包谷株的枝丫上卡一枚铜板,所以,红军得到了人民最真心的拥护与支持。他们每到一处,都有群众烧茶送水,筹钱筹粮,不少人争着当向导,大批青年踊跃参军。许多因伤不能继续前进的红军,都留在了老乡家中疗养。
淮海战役是在经济落后、交通不便的农村地区进行的。战役规模空前,作战时间长,战区面积大,军用物资的供应量和伤员的运送量都很大。淮海战役发起之前,毛泽东和中共中央就一再指示要充分发动群众,做好战役的后勤准备工作。
地方各级党组织和人民群众,积极响应中央的号召,将一针一线、一块铜板、一粒粮食节省下来,集中起来,送往前线,人民群众提出了“一切为了支援前线”、“倾家荡产,支援前方”的豪迈口号。各地涌现出许多父子争着上前线、妻子送郎去前方的动人场面。
兵马未动,粮草先行。淮海战役期间,先后有12个纵队在徐州东南作战,每天需要粮食300万斤,后来随着战事的演进,每天需要500万斤之多。前线和后方的解放区人民节衣缩食,想方设法为子弟兵筹集粮食、碾米磨面、运送粮草。
妇女们为了不让子弟兵受冻,不分昼夜地缝制棉衣、棉被、军鞋,甚至不顾寒冬把自己的棉衣棉被拆了给子弟兵做军衣军鞋。整个战役期间,空旷的皖北平原上,一条条送粮长龙在风雪中行进,构成了一幅气吞山河、蔚为壮观的历史画卷。
由于淮海战役战事变化迅速,保证交通顺畅就成了后勤保障中的重要一环。双堆集歼灭战前,宿西县组织民工用一昼夜的时间就修好了濉溪至临涣的一段40公里的公路,保证了大部队及时赶到战场。萧县朔里乡几百名民工,扛着300多块门板,在寒风刺骨的冬夜跳进冰水里,泡了一夜的时间,修好了两座大桥,为华野部队追歼杜聿明集团赢得了时间。
组织担架队抢运伤员,是支前工作中的一项艰巨任务。宿县民工董万仲,支前前一天母亲去世,他毅然带领中队参加支前,该支队在他的带领下冒着生命危险,顶着敌人的炮火,共去前线战壕1201次,抢救伤员856人,运送战士遗体355人。
人民群众还和地方武装一起破坏敌人运输和通讯,直接参加战斗,打击敌人。在战役第一阶段敌第一〇〇军向徐州撤退时,江淮军区地方武装以1个连配合侦察队消灭敌先头部队1个连,使其全军不敢西撤,后被我军主力部队赶上消灭。随着战役的胜利,许多国民党官兵溃散逃窜,人民群众立即积极行动起来,布下了抓捕逃兵的天罗地网。就连杜聿明也是被宿县张老庄农民段庆香发现后抓获的。
正是依靠人民群众的伟大力量,我军才有了取得最后胜利的根本保证,才造就了淮海战役的以少胜多的奇迹。正如陈毅元帅所说的那样:“淮海战役的胜利是人民群众用小车推出来的!”
1949年新中国成立之时,毛泽东讲话中用得最多的词语是:“人民力量”、“依靠群众”、“人民群众是真正英雄”,各种场合一遍又一遍地重复,因为他很清楚新中国是怎么得来的。
1977年,叶剑英在中国人民解放军建军50周年庆祝大会的讲话中指出:我们是靠人民战争起家的、取胜的,这个法宝,我们过去靠它,现在靠它,将来仍然要靠它。
中国的文字实在是太有意思了,企业一词中“企”字的写法,上面一个人字,下面一个止字,如果去了上面的人字,就只剩下止了,企业也就变成“止业”了。企业是由人组成的,没有了人,企业当然就只有“止业”而不能存在了。这也许是一种巧合,但它的确可以给我们一种启发,引导我们去思考问题。
古人云:“人之力发自于心,心旺则事盛。”人心的力量有多大?我国古人曾有过不少论述,如:“人心齐泰山移”、“得人心者得天下”等,讲的都是人心的力量。人世间很多道理是相通的,在市场经济的条件下,“得人心者得市场”讲的也是同一个道理。企业文化的核心是“以人为本”,其实质就是企业在经营中必须得人心,得本企业员工之心,得消费者之心。
“得民心者得天下,失民心者失天下”,军队如此,企业更是如此。企业生存的根本在人心,为人民服务的态度能让企业得到人民群众的充分信任与支持,由此可以团结人才,形成强大的凝聚力和执行力,赢得客户的信赖和市场的认可。否则,产品卖不出去,服务没人接受,那么一切努力都是白搭。
每一个成功的领导者都懂得,群众绝不是一种工具,其主动性、积极性和创造性将对企业发展产生巨大的作用。正如张瑞敏所言:“企业说到底就是人,管理说到底就是借力。你能够把许多人的力量集中起来,这个企业就成功了。如果全体员工愿意把力量借给我一起完成同一个目标,这就是成功的管理。”
作为一个领导者,即便他再怎么能力出众、呼风唤雨,如果仅仅依靠个体的力量,也终究是势单力薄,难以服众;只有善于借力的人,才能将众人之力合为一体,发挥出最大的领导作用。管理上借力就是要把每个职工的积极性、创造性挖掘出来、调动起来,形成合力,通过管人达到管事的目的。

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