高效能人士的七个习惯:公司员工、政府机关公务员、军队官兵装备书.pdf

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书籍描述

内容简介
一代“思想巨匠”的经典巨著全新升级版。塑造高效能的个人和组织。双色,大16开,装帧精美。
《高效能人士的七个习惯(25周年纪念版)》是一部永恒的畅销书,里程碑式的著作——高居《纽约时报》最畅销书排行榜之首长达20多年,总销量超过2500万册,在全球140个国家以40种语言出版。《高效能人士的七个习惯(25周年纪念版)》常年稳居中国各大新华书店、亚马逊最畅销排行榜前10名,畅销25年,影响力覆盖几亿人。
柯维博士对全书内容重新的修订,吉姆•柯林斯真情写序,9个子女写给父亲柯维博士的信,媒体对柯维博士最后的一次访谈录,让这部先锋巨著,更加遒劲有力、生机盎然。
超值附赠个人效率商数在线测试,客观评估个人当前习惯和行为。
超值奉送 “七个习惯付诸行动”计划,帮助读者加深理解和掌握,价值堪比36000元的柯维现场培训课。
“七个习惯”在140个国家广泛传播,《财富》杂志100强中的90%和世界500强中的75%的企业,数以万计的中小企业,无数政府机关、事业单位,军队以及教育部门, 每年全球近百万人次参加“7个习惯”的培训,柯维的思想和方法帮助数以千万计的人打造卓有成效的人生。《高效能人士的七个习惯(25周年纪念版)》给人们特别是管理者和领导者带来一场意义非凡的变革,对全世界学生的影响将在十年之内显现。

编辑推荐
《高效能人士的七个习惯(25周年纪念版)》是一本能改变亿万人命运的奇书,影响力仅次于《圣经》。
全球管理大师、《从优秀到卓越》《基业长青》作者吉姆•柯林斯倾情作序。
《高效能人士的七个习惯(25周年纪念版)》入选“中国60年来最具影响力书籍”。《福布斯》“有史以来最具影响力的10大管理类图书之一”,“20世纪最有影响力的商业书籍”。获“2011年首都大学生读书节”最喜爱图书奖。
《高效能人士的七个习惯(25周年纪念版)》高居《纽约时报》、《华尔街日报》、新华书店、亚马逊中国畅销书榜长达25年。总销量超过2500万册。
史蒂芬•柯维被《时代周刊》评为“影响美国历史进程的25位人物之一”。
《高效能人士的七个习惯(25周年纪念版)》的影响力:
中国商界最经典、最著名的一部培训教材。
世界500强企业装备培训课程。
奥巴马、克林顿、普京、李开复、吉姆•柯林斯、汤姆•彼得斯、肯•布兰佳、世界领导力大师沃伦•本尼斯、世界潜能大师博恩•崔西、世界第一潜能专家安东尼•罗宾、诺贝尔和平奖得主默罕默德•尤努斯、《纽约时报》、《福布斯》、《财富》、《商业周刊》、《经济学人》、《哈佛商业评论》鼎力推荐阅读。
《高效能人士的七个习惯(25周年纪念版)》不仅是企业、组织机构,更是个人获得自我提升的人生必修教材。持续性的行为变革,需要个人和组织采取全新的思维方式,掌握和实践更好的全新行为模式,直到习惯养成为止。而一旦变革成功,将成为个人最持久的竞争优势,最终演化为组织的终极竞争优势。读者遍及工商业、政府部门、军队、学校以及家庭等各个领域,从而改变人的思维模式和行为方式。这种改变甚至帮助实现一个国家的强大。
附赠超值个人效率PEQ在线测试,客观评估个人当前习惯和行为。。超值奉送“七个习惯”付诸行动计划,精选柯维培训课程中的实践训练题,以帮助读者加深对“七个习惯”的理解和掌握,使“七个习惯”成为属于每个人自己的行动指南。价值堪称柯维博士现场培训课。

名人推荐
10年前,我深深地被《高效能人士的七个习惯》吸引。 5年前,我成为这门课程的认证讲师。多年来,我始终乐意与朋友、同事们分享和探讨柯维博士的思想精髓。因为,我坚信这本书将引导人们走向成功、走向幸福,将改变组织的文化和提升组织绩效,也将影响和改变世界。
——杨迅|上海移动 人力资源部副总经理

没人能永生不灭,但是书和思想却能保存下来。史蒂芬•柯维已经离开我们,他的作品却流芳百世。这本书和刚出版一样,会继续焕发活力。
——吉姆•柯林斯,畅销书《从优秀到卓越》作者

《高效能人士的七个习惯》让世人明白一个真理:我们的思维模式会改变生活。如果我们觉得自己穷,就会真的穷。柯维博士教给我们:改变生活的关键是改变思维模式——我们每个人都有无穷的潜力,前途无限。
——穆罕默德•尤努斯,2006年诺贝尔和平奖得主

我的职业和商界生活,无不深受史蒂芬•柯维本人及其著作《高效能人士的七个习惯》影响。作为一名军队长官,我发现无论问题多么复杂,只要坚守“以终为始”的准则,任务一定能取得成功。我也时常回顾史蒂芬的“知己解彼”策略,道理浅显易懂却影响广泛。当我实践这7个并不简单的习惯时,个人得到重塑,因此我一直与身边的人分享这本书的精华。
——约翰•斯坎伦,美国海军后备队司令
克利夫兰精英学校首席运营官

每当想起史蒂芬•柯维,我都会想象,当他听到我的玩笑“干得好,我忠实可靠的仆人”时微笑的模样。史蒂芬得到这种褒奖的一个重要原因就是《高效能人士的七个习惯》。现在读来,这本书比25年前出版时更加有内涵。《高效能人士的七个习惯》仍然是一本必读书,而且值得反复阅读。
——肯•布兰佳,《一分钟经理人》、《更高层面的领导》作者

作为史蒂芬•柯维一部长盛不衰的作品——《高效能人士的七个习惯》,已经影响了世界上数千万人,让他们在工作和家庭中都做到最好。本书经过时间的考验,是当代最重要的书之一。
——卢英德,百事公司首席执行官

我已经读过很多遍《高效能人士的七个习惯》,书中揭示了一个道理:每个人都有意识不到的内在优势。你要明白成功不仅是物质享受,更重要的是实现生命的意义。
——阿伦•甘地,甘地全球教育机构总裁

多年前我拿到MBA学位后,读了史蒂芬•柯维博士的《高效能人士的七个习惯》。这本书发人深省、内涵丰富,深深地影响了我的领导模式、职业发展和生活习惯。在一个以发展为中心、强调创新的全球公司中,书中陈述的准则和方法帮助我领导团队。我在领导力方面获得的奖项和赞誉要归功于柯维博士的远见卓识。因为在不同领域运用这些准则,我才成为了一个更好的领导、导师和丈夫。
——迈克•冯,前美国沃尔玛超市集团首席运营官

10年前,我参加了柯维博士为成人开设的“7个习惯”研讨班,多数学生是公司上层。当我环顾教师看到每个人多么热切渴望时,禁不住想:“为什么要等到成人才教这些方法?”很快我就在我的学校里讲“七个习惯,”先是员工后是学生(年龄最小的只有5岁)。10年来成效惊人。我在教育领域工作36年,从未见过有什么对学生表现、教师业绩和家长满意度影响这么大。让我振奋的是,现在《7个习惯教出优秀学生》让全球不同学校的学生都能学习这些强大的习惯。
——穆丽尔•托马斯•萨摩斯,美国名校AB寇姆磁石小学校长

自助一直是美国人独立前信奉的信条,我们的经济因此成为全球最强。史蒂芬•柯维的经典书《高效能人士的七个习惯》,就是这种美国气质的缩影。我,还有不计其数的人,都会时不时引用书中观点,而且还会被今后几代人使用。本杰明•富兰克林是世界上第一个推广活得更好和获得成功方法的人,假如他还活着,一定会为柯维的杰作赞叹不已。
——前美国海军上将克拉克

《高效能人士的七个习惯》为万豪国际集团在全球74个国家拓展分公司提供了巨大指导。史蒂芬•柯维的洞见让我们在优质酒店管理上实现了突破。
——小马里奥,万豪国际集团总经理,首席执行官


媒体推荐
《高效能人士的七个习惯》在中国移动有着非凡的影响力,它推动了企业文化的建设,影响和改变了员工的个人领导力和组织领导力。它使我们的团队充满着激情
和澎湃的动力。
—— 徐达|上海移动 董事长、总经理

“七个习惯”所体现的价值观体系,与惠普的价值体系是吻合的。所以,我们关注的不仅仅是企业的短期目标,更注重企业的长期发展和社会效益 ;我们不仅要关心一个项目和任务的成功,更要关心我们员工的发展。 《高效能人士的七个习惯》的学习,对人们在工作、人生方面都有很多受益。非常好。
——叶健|中国惠普有限公司 全球副总裁、企业集团中国区总经理

与其说《高效能人士的七个习惯》是一本书,不如说是精神力量、文化底蕴,真正推动每个人和组织不断发展和超越的源动力。8年来,宜信所走过的改革创新道路的背后,都是“以终为始”为我们指明方向 ;“知彼解己”让我们不断壮大 ;“双赢思维”为我们赢得客户 ;“统合综效”让我们茁壮成长……而所有一切的核心,就是“积极主动”,这已经成为三万多宜信人血液里的坚持与信仰。愿《高效能人士的七个习惯》成就更多卓越的个人和伟大的公司!
——唐宁|宜信公司 创始人、 CEO

到目前为止,西门子中国有4000多员工上过《高效能人士的七个习惯》培训课程。“七个习惯”对员工个人发展,及对支持西门子战略的人才发展方面,都起到了非常积极的作用。“七个习惯”准则之所以在西门子被大家广泛的认可,也是因为它的基本原则和西门子的文化是高度吻合的,特别是秉承积极的人生态度,共赢的法则,以终为始,对自己、对社会的高度责任感。我们鼓励员工积极学习、探讨“七个习惯”,也祝“七个习惯”和西门子共同迈上更高的台阶。
——刘雁|西门子(中国)有限公司 西门子管理学院院长

25年前,我第一次读《高效能人士的七个习惯》,当时我只是个年轻的程序员。多年来,我在生活和事业上都在使用“七个习惯”准则。我可以自信地说,自1989年起直到今天,“高效能人士的七个习惯”仍在发挥作用。“七个习惯”经过了时间的验证,它的出发点是帮助想和外界沟通的人。这七个习惯不是一时跟风或某种技术的产物,因而任何一个行业、任何一个地方都可以使用。这些年来,我一直用“七个习惯”检查个人效能。
——汤姆•谢尔|联想 个人电脑开发部副总裁兼总经理

在中国以高于其他发达国家几倍的发展速度“飞”了三十年后,社会道德、意识和规则在迅速地解构和重构,而企业在人才管理和发展的实践中不得不面临着员工价值观塑造和企业文化建设的挑战,同时这也是企业一份无法回避的责任。《高效能人士的七个习惯》是极少数融合心态和管理两个方面的经典,已经成为了华泰保险集团所有领导、教练和员工的必修。不仅如此,在华泰保险集团进行第二次战略转型,持续推动变革的时候,以“七个习惯”为基础理念的高效执行行动学习系统,也成为我们各事业部和子公司的核心战略落地机制。
——吕通云|华泰保险集团股份有限公司 助理总经理兼首席人才官

好习惯影响我们的工作、学习和生活,也关系企业使命和愿景的实现。《高效能人士的七个习惯》 是企业人才梯队培养的必修课,也是建设和打造企业文化的不二法宝。
——梁冰|复星集团 人力资源部副总经理、复星管理学院副院长

我还在宝洁公司工作的时候,开始接触到《高效能人士的七个习惯》这个课程。这个课程对我影响深远,为了持续的温习,我甚至成为了这个课程的讲师。这本书,以及这个课程,值得向很多组织和个人推荐,我一直也是这么做的。
——郑云端|华夏幸福基业 人力资源副总裁

我是在1998年接触《高效能人士的七个习惯》的培训,那时我还很年轻,这门课程对我冲击很大。“七个习惯”里的原则,如信任、双赢思维、知彼解己等非常好地引领我的生活和工作,直到今天还在影响着我。它的美妙在于把很多理念都串起来,贯穿人生的三个发展阶段,指引我们更好地去行为自律,更好地去思考,更好地去合作,更好地去创造价值。史蒂芬•柯维博士所倡导的这些原则,是人们一辈子都用不完、学不完的。祝愿我们每个人的人生会变得更加美好!
——凌震文|大众点评网 人力资源副总裁

柯维博士不仅仅是一位伟大的思想巨匠,更是一位难得的可以将思想转化为人类行为的导师。出版25年来,《高效能人士的七个习惯》成为GE卓越领导力培训的明星课程内容,深刻影响着上千位GE领导人的管理理念,成为他们领导团队的行为标准和进行思想沟通的共同语言。无论我们身处在任何一个经济发展阶段,柯维博士关于“高效能人士的七个习惯”和“卓越领导力”的前瞻性的管理理念,都能适用、启迪、激励每一个管理者成就卓越。 GE企业大学的使命就是传承这种智慧,转化理念和价值观为有效行动。
——郝晓莉|GE医疗 中国企业大学校长

“动荡”和“不确定性”已经成为当今世界的常态。诸多企业面临着兼并、重组、裁员等挑战 ;人才匮乏、绩效停滞、信任度低、沟通不畅等各种困难 ;以及个人、团队和部门间的明争暗斗…… 所有这些现实的挑战都正在对组织产能、竞争力和盈利带来沉重的代价。因此,各种规模的企业都希望把“七个习惯”融入到内部运作系统和文化理念之中,通过“七个习惯”所包涵的“由内而外”的效能流程,来提升个人和组织的整体效能。“七个习惯”所带来的“以原则为中心”的行为是提升企业效能和价值的基础,并将最终为企业带来更高信任度和高绩效的文化。
《高效能人士的七个习惯》已经成为一个遍布全球企业界、政界和非营利组织的普遍现象,并一直对组织的成功和个人的效能产生着深远的影响。在全球各地,包括中国,数百万人和成千上万的富兰克林柯维公司的客户已经亲身体验了柯维博士
——陈俐同|睿仕管理顾问公司 富兰克林•柯维事业部总裁

10年前,我深深地被《高效能人士的七个习惯》吸引。 5年前,我成为这门课程的认证讲师。多年来,我始终乐意与朋友、同事们分享和探讨柯维博士的思想精髓。因为,我坚信这本书将引导人们走向成功、走向幸福,将改变组织的文化和提升组织绩效,也将影响和改变世界。
——杨迅|上海移动 人力资源部副总经理

没人能永生不灭,但是书和思想却能保存下来。史蒂芬•柯维已经离开我们,他的作品却流芳百世。这本书和刚出版一样,会继续焕发活力。
——吉姆•柯林斯,畅销书《从优秀到卓越》作者

《高效能人士的七个习惯》让世人明白一个真理:我们的思维模式会改变生活。如果我们觉得自己穷,就会真的穷。柯维博士教给我们:改变生活的关键是改变思维模式——我们每个人都有无穷的潜力,前途无限。
——穆罕默德•尤努斯,2006年诺贝尔和平奖得主


作者简介
史蒂芬•柯维博士(1932-2012)
被《时代周刊》《经济学人》以及全球学界誉为“人类潜能导师”;“年度最具影响力人物”; “影响美国历史进程的25位人物之一”;“最具前瞻性的管理思想家”。俄罗斯总统普京盛赞:“俄罗斯应该出现这样伟大的思想家。”美国总统克林顿、奥巴马都倚重的顾问。
史蒂芬•柯维一生用公认的原则激励了数以亿计的人们。他数次周游世界,留下一条简洁的信息:为实现生命中真正的成功和意义,我们生活的方方面面都要以原则为中心。他总是以老师的身份告诫人们:“生命中三个常量是:变化、选择和原则。”
从椭圆形办公室到董事长办公室,从社区办公大厅到学校、家庭,史蒂芬一直在教授《高效能人士的7个习惯》中的思维、技巧和工具,并且不断延续这项工作。史蒂芬留下的财富与“7个习惯”密不可分,“7个习惯”经久不衰,史蒂芬•柯维简洁有力、普遍适用的指导理念同样受到广泛认可。
史蒂芬•柯维是《时代杂志》评选出的25位最有影响力的美国人之一,同时是世界上最著名的领导力专家之一,组织领导专家,以及思想领袖。
世界上数以亿计的人或者组织亲自接受过柯维的训练,体验过柯维教授的原则。柯维的方法影响力广泛,而且跨越不同领域——政治、哲学、宗教、社会经济学,超越时代、性别和各种生活方式。
在美国乃至全世界,他的思想成就与卡耐基、德鲁克、杰克•韦尔奇并肩比齐。他是世界备受推崇的领导工作权威,家庭问题专家,教师,企业组织顾问,在领导管理理论,家庭与人际关系,个人管理等领域久负盛名。《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业是他的受教者,AT&T、通用电子、微软、可口可乐等大公司的高级主管都是他的学生,李开复等中国顶尖的企业家和管理者也深受其思想的启发。每年,来自全球的个人、家庭、企业、教育界及政府领导者的受教生更是高达数百万人之多。
史蒂芬•柯维为这个世界留下了原则中心领导力,以及那些他讲授、拥护并热爱的原则,他的影响力正在增长, 他的工作仍在继续。
柯维博士的主要成就:
 2002年,《福布斯》杂志评选《高效能人士的7个习惯》为十本最有影响力的书之一。
 《首席执行官》杂志的调查结果,《高效能人士的7个习惯》是20世纪最有影响力的两本书之一。
 《高效能人士的第八个习惯》被观点精要书摘评为2005年最佳商业书籍。
 柯维获得全国父亲组织(the National Fatherhood Initiative)的全国父亲奖。
 柯维是1999年年度演讲者。
 柯维获得锡克教1998年世界和平人物。
 柯维获得企业领导力委员会颁发的终身成就奖。
 柯维获得年度国际企业家奖。
 柯维担任光明基金会委员会成员。
 柯维是柯维公司的创始人兼副主席。
 柯维被授予12个荣誉博士学位。
 2010年2月,柯维成为犹他州州立大学商学院的终身荣誉教授,并担任首位在职的领导力委员会主席。

目录
目 录

推荐序 永恒的经典 历久弥新的核心原则
致父亲 柯维家族致一位高效能的父亲
前 言 变化的世界 不变的原则
如何使用本书
七个习惯的简要定义与架构图

第一部分  重新探索自我  
第一章 由内而外全面造就自己
付诸行动 / 076
第二章 七个习惯概论
付诸行动 /

第二部分  个人领域的成功:从依赖到独立  
第三章 习惯一:积极主动——个人愿景的原则
付诸行动 /
第四章 习惯二:以终为始——自我领导的原则
付诸行动 /
第五章  习惯三:要事第一——自我管理的原则
付诸行动 /

第三部分  公众领域的成功:从独立到互赖  
第六章  人际关系的本质
付诸行动 / 224
第七章  习惯四:双赢思维——人际领导的原则
付诸行动 /
第八章  习惯五:知彼解己——移情沟通的原则
付诸行动 /
第九章  习惯六:统合综效——创造性合作的原则
付诸行动 /

第四部分  自我提升和完善  
第十章  习惯七:不断更新——平衡的自我提升的原则
付诸行动 /
第十一章 再论由内而外造就自己
付诸行动 /

后 记 对史蒂芬•柯维博士的最后一次访问
附 录
附录一 第四代的时间管理——高效能人士的一天
附录二 答读者问
附录三 你是哪种类型的人——生活中心面面观
附录四 处理挑战/机遇问题的索引
致 谢

序言
柯维家族致一位高效能的父亲

父亲的习惯七“不断更新”毫无疑问地挽救了蒙大拿州的一条生命。在我们的成长过程中,经常可以看到父亲在大清早做他所说的“每天赢取自己的胜利”,即冥想、阅读他的手稿、锻炼。那个特别的下午,他正安静地坐在河边阅读,不时享受着湖光风景。突然,听到一阵微弱的呼喊“救救我!”他拿起平时用来观察野生动物的望远镜,看到远处湖面上漂着一个渔船的浮标管,船上那个人正奋力地抓住其边缘,眼看着就要掉进冰冷的湖水里。
父亲迅速跳上他的喷气式划艇,冲到了浮标管旁边,他看到了一个溺水挣扎的男人。父亲把他拖上汽艇,带回岸边。随后父亲又找到了男子正在附近露营的家人,他们甚至不知道那个男人不在,一家人还在高兴地喝酒。几年之后,这个男人向一个大型机构讲述了他的经历,说这件事是他人生中的转折点,他不知道救人者是谁,但是对有人能如此细心地听到他的呼救并实施救援深表感谢。
这件事是我们的父亲史蒂芬•柯维的标志性行为。他的生命线不仅延伸给他的9个子女以及34个孙儿,还将生命的光和热投给深受《高效能人士的七个习惯》影响并因此获得永久改变的个人和组织。父亲总说他并没有发明这些习惯,而是根据普遍原则和自然规律进行整合,比如责任、诚实、富足心态和更新。但是他也相信“常识并不见得能常用”,因此他耗尽毕生,想让尽可能多的人听到他所传达的信息。
父亲2012年7月去世后,整个家族才深切感受到父亲毕生追求的“释放人类潜能”思想的影响力,有着不平凡的广度和深度。我们每天都要收到数千封电子邮件、信件、留言,世界各地的人来拜访或打来电话。每个人都想分享自己的故事,父亲无一例外地向他们伸出援手,把他们从没有目的的生活、无力领导一家公司的窘境、一段失败的婚姻、一段破裂的关系和家庭暴力中拯救出来。一次又一次,我们听着别人述说的与父亲的故事,了解到他有一种独特的能力,既能肯定他人又能用他以原则为中心的生活方式激励他人。
父亲是一位真正的君子,他正直地生活。几十年来,父亲有机会为世界各国的很多领袖和国家总统提供了培训,并把这当作自己重大的工作目标和职责。记得在一次讨论中,每个人都在批判当时的美国总统,父亲却格外沉默。当被问到那时为何不参与吐槽时,父亲简单地回答:“有一天我可能会有机会影响那个人,如果真能做到,我不想做一个伪君子。”几天之后,总统致电父亲,说他刚刚又读了一遍《高效能人士的七个习惯》,想问父亲可否就如何使用这些原则单独为其提供培训。父亲直到去世前,会见过31位国家领袖,其中包括4位美国总统。
父亲从不会自己不去实践就教给别人,这在《高效能人士的七个习惯》上体现得尤其明显。书出版之前,父亲做了多年研究和实践。父亲一直提倡“积极主动”,让我们苦恼的是,从小到大,父亲绝不允许我们从环境、朋友或老师那里为我们的困难或问题找借口,抑或推卸责任,父亲教我们要么“顺其自然”要么“换种回应方式”。幸运地是,母亲允许我们充当“受害者”,可以在某些场合批评别人。她和父亲达到了有机的平衡!
父亲的“R (足智多谋resourcefulness) & I (采取主动initiative)”原则十分经典。一次他遇上交通堵塞,差点误了飞机。父亲觉得不能再坐视不管,他告诉司机他要下车指挥交通,这样道路就会通畅,然后司机再在路口接他。司机震惊了,“你不能那样做!”他说。父亲则开心地回答:“看我的。”下了车,他真的开始指挥交通,路上的车果然开始移动(司机们都欢呼雀跃,为父亲叫好),最后父亲上了出租车,并且赶上了飞机。
家人都知道父亲毫不做作,不拘小节。他常常戴着满口的假牙或者盖上了他那标志性光头的假发,和陌生人聊得不亦乐乎。有一次他甚至被从一个高尔夫球课上劝退!因为父亲对打高尔夫球感到厌倦,所以和一个朋友肆意地打起了水仗。当时和父亲挤在电梯里,我们都觉得有点窘迫,因为想到几秒钟之内他就得转身面向电梯里其他乘客打招呼(我们占用了他们的私人空间),但父亲却带着愉悦的微笑说:“很高兴在这简短的集会见到各位!”随后因为自己发明的小笑话而开心不已。
我们学会了不太在意别人的想法,而是去欣赏父亲风趣的性格。父亲随时随地都能睡着是出了名的。他会把外套一卷当作枕头,闭上眼,时不时打个盹儿,让自己更清醒。即使在最嘈杂的场合他都能睡着,比如商场、电影院、机场、火车上、公园的长凳上,无论何时何地,只要是他能腾出时间找到地方就可以睡着。他的热情总会感染别人,他教我们要活在当下,他的经典口头禅是“品味生活的精华”。
父亲总会因为自己事业上的成功有些受宠若惊,因此对待名气,他总是冷静、谦逊。父亲认为自己只是这项伟大事业的管理者,功劳应归于其他人或者上帝。父亲从不避讳自己的价值观和宗教信仰,他认为如果你以上帝的旨意为中心,所有的事情都会有合适的位置。他教导我们,在生命的长河中,个人或者企业想要保持成功,唯一的方法就是以原则为中心地生活。
父亲确实努力做到言出必行,言传身教。他如果觉得自己做得不好会向我们道歉,比如,“儿子,很抱歉对你发脾气”, 或是“亲爱的,是我不好。我做什么可以弥补呢?”人们常问我们,跟父亲生活是什么感觉?似乎他做不到看上去的那么好。尽管他不可能每件事都做得完美,他也尽力在交通拥堵或是等候母亲梳妆时保持耐性,但他在教课时和生活中并没有什么明显的差别,他正是你认为或者你希望的那样。也许我们对父亲最高的褒奖就是:相比他在公众场合的老师和作家的形象,生活中作为丈夫和父亲的他要更好。我们因为这种表里一致而更爱他。
我们都知道父亲更愿意花时间陪伴家人,他管理时间以及“要事第一”的原则充分证明了这一点。虽然很多时候父亲要应邀外出,但是很少错过对我们很重要的日子,比如生日或者棒球比赛,他有时甚至会提前两年准备。他坚持用一个接一个的约会向我们每个人的“情感银行”存款,遵守着“人际关系中,再小的事情也很重要”的原则。父亲是处理紧急问题的大师,无论我们遇到什么他都会运用真正的原则,鼓励我们当下要基于自己的价值观做出决定,而不是自己的主观感受。他常用例子教我们:“生活是使命而不是职业。”让我们发现帮助别人真的能让我们自己快乐。
父亲十分赞赏我们的母亲桑德拉,他们结婚56年来一直很恩爱。天气不太恶劣时,一周有几次,他们会沿着霍顿骑自行车,这个雷打不动的习惯使他俩心心相印。他们骑行的速度很慢,这样就能一边欣赏风景一边彼此倾诉,尽情享受在一起的美妙时光。即使父亲出城办事,他们也要一天打上两三次电话。他们无所不谈,从政治到育儿好书,父亲最重视的是母亲的想法。父亲是一个真正的思想家,即便有时有点上纲上线。母亲是提供反馈最好的人选,她会帮父亲化繁为简,让他的写作素材更加实际。她会说:“史蒂芬,你说的这些太复杂了,有几个人懂呢。多讲点故事,让它简单点。”父亲喜欢这样的反馈!现在当我们有了自己的孩子,我们才开始惊讶于他们的双赢关系,然后开始反思他们如何能一起度过如此幸福的人生。
父亲给领导力下了一个很美的定义:领导力就是清晰地指出别人的价值和潜力,使对方受到鼓舞从而有所意识。父亲去世不久,有一位曾经家境贫寒的人士给我们留言,简要描述了事情的始末:“我希望你们都能知道,至今,我仍然保留着三十年前的磁带,这里面有您父亲花了20分钟对我表达的肯定和鼓励。他告诉我上帝是眷顾我的,有一天我会上大学,还会组建自己的家庭。过去三十年我反复地听这盘带子,并完成了他在我身上的每一个预言。如果没有柯维博士,我肯定不是现在的我!”
今天,我们隆重纪念这本《高效能人士的七个习惯》,面对所有的赞美和这本书影响到的不计其数的个人和组织,柯维家族的孩子们想要向这位忠于家庭的“高效能人士”致以敬意。正如父亲多年前搭救了那位落水者,我们相信他的人生历程和经典思想会继续影响你和你的家人、你的团队和组织,以及其他不计其数的人们和事业,而同时父亲的生命线也一如既往地得到了延长。虽然我们现在所处的世界瞬息万变,但是我们相信,《高效能人士的七个习惯》里的原则比以往更加与时俱进,《高效能人士的七个习惯》传递的思想和产生的影响力才刚刚开始。
我们永远感激这样一位好父亲、好祖父。他的精神财富存在于我们的生命中、存在于所有被他的伟大精神影响的人们中间。这种精神让人活得正直,这种精神可改变世界,这种精神将激发我们每个人身上的伟大之处!

爱您的,
史蒂芬•柯维的孩子们
辛西娅、玛利亚、史蒂芬、肖恩、
大卫、凯瑟琳、科林、詹妮、约书亚

文摘
插图:







第四章
习惯二 以终为始
——自我领导的原则

太多人成功之后,反而感到空虚;得到名利之后,却发现牺牲了更可贵的东西。因此,我们务必盯紧真正重要的愿景,然后勇往直前坚持到底,使生活充满意义。


和内在力量相比,身外之物显得微不足道。
——奥利弗•温德尔•霍姆斯(Oliver Wendell Holmes)
|美国最高法院前大法官


阅读下面的内容时,请找个僻静的角落,抛开一切杂念,敞开心扉,跟着我走过这段心灵之旅。
假设你正在前往殡仪馆的路上,去参加一位至亲的丧礼。想象你开着车抵达教堂,找到车位后走下车。走进教堂,花香伴随着风琴音乐,一路上你见到好多亲友。看着他们的面孔,你能体会失去至亲的痛苦,感受这种心情,你能分享他们曾经的欢乐。
到达前厅,看到棺木时,你赫然发现亲朋好友齐聚一堂,是为了向你告别,你在参加自己的葬礼。也许这是三五年,甚至许久之后的事,但是姑且假定这时亲族代表、友人、同事和社团伙伴,即将上台追述你的生平。
你找到一个座位,阅读手上的葬礼程序说明,等待仪式开始。一共有四位发言嘉宾。第一位是你的亲戚,可能是你的子女、兄弟姐妹、祖父母这样的近亲,也有可能是表侄、表姐妹、叔叔婶婶等远道而来的亲戚。第二位是你的挚友,这个朋友总会使你了解自己。第三位是你的同事。第四位是牧师或者来自你曾参加的社团组织。
现在请认真想一想,你希望人们对你以及你的生活有什么样的评价?你是个称职的丈夫、妻子、父母、子女或亲友吗?你是个令人怀念的同事或伙伴吗?你希望他们怎样评价你的人格?你希望他们回忆起你的哪些成就和贡献?你希望对周围人的生活施加过什么样的影响?
在继续阅读之前,请大致记下你的回答和感受,这有助于你对习惯二的理解。
当我们理解两次创造的原则,并肩负起践行它们的责任,影响圈就会日益扩大。如果我们不按照原则行事,对精神创造不闻不问,影响圈则会缩小。
主动设计还是被动接受
“任何事物都是两次创造而成”是个客观原则,但“第一次的创造”未必都经过有意识的设计。有些人自我意识薄弱,不愿主动设计自己的生活,结果就让影响圈外的人或事控制了自己,其生活轨迹屈从于家庭、同事、朋友或环境的压力。如果说人生是一出戏,那么这些人的人生剧本就源于早年的经历、所接受的教育或外界条件的制约。
这类剧本大多源自个人喜好,不符合客观原则,之所以会被接受,那是因为某些人内心脆弱,依赖心理过重,渴望被接纳和获得归属感,向往他人的关怀和爱护,而且一定要让别人来肯定自己的价值和重要性。
无论你是否意识到,是否能够控制,生活的各个层面都存在第一次的创造。每个人的人生都是第二次的创造,或者是自己主动设计的,或者是外部环境、他人安排、旧有习惯限定的。自我意识、良知和想象力这些人类的独特天赋让我们能够审视各种第一次的创造,并掌控自己的那一部分,即自己写自己的剧本。换句话说,习惯一谈的是“你是创造者”,习惯二谈的是“第一次创造”。
领导与管理:两次创造
习惯二“以终为始”的另一个原则基础是自我领导,但领导(Leadership)不同于管理(Management)。领导是第一次的创造,必须先于管理;管理是第二次的创造,我们会在第三个习惯中谈到。
领导与管理就好比思想与行为。管理关注基层,思考的是“怎样才能有效地把事情做好”;领导关注高层,思考的是“我想成就的是什么事业”。用彼得•德鲁克(Peter Drucker)和华伦•贝尼斯(Warren Bennis)的话来说就是:“管理是正确地做事,领导则是做正确的事。”管理是有效地顺着成功的梯子往上爬,领导则判断这个梯子是否搭在了正确的墙上。
要理解两者间的这一区别并不难。想象一下,一群工人在丛林里清除矮灌木。他们是生产者,解决的是实际问题。管理者在他们后面拟定政策,引进技术,确定工作进度和补贴计划。领导者则爬上最高那棵树,巡视全貌,然后大声嚷道:“不是这块丛林!”
而忙碌的生产者和管理者会怎么回答呢?“别嚷啦,我们正干得起劲呢。”
很多个人、团队和企业都是这样埋头猛砍,却意识不到他们要砍的并非这片丛林。当今世界日新月异,更突出了有效领导的重要性,无论你身处在独立期还是互赖期。与路线图相比,我们更加迫切需要的是一个愿景或目的地以及指路的罗盘(一套原则或指导方针)。世事难料,没人可以预见未来,一切都要靠自己的判断,而内心的罗盘则能够使你判断正确。
成功,甚至求生的关键并不在于你流了多少血汗,而在于你努力的方向是否正确,因此无论在哪个行业,领导都重于管理。
对企业来说,市场瞬息万变,几年前符合消费者需求和品味的产品可能瞬间就会过时。积极的领导者必须紧盯商业环境的变化,特别是消费者购买习惯和购买心理以及员工队伍的变化,以便整合企业资源,拨正企业的发展方向。
引起商业市场重大变化的主要原因,是航空运输成本和医疗保健费用的飞涨,进口汽车质量更好、数量也在增长。如果企业不理会外部环境、工作队伍,以及领导方向,再成功的管理也无法避免企业的失败。
如果缺乏有效的领导,即使是高效率的管理,也只不过像在“泰坦尼克号沉没之前拉开躺椅”一样徒劳无功。再成功的管理也无法弥补领导的失败,而领导难就难在常常陷于管理的思维定式难以自拔。
记得我曾在西雅图负责一个为期一年的主管进修课程,在最后一堂课上,一家石油公司的总裁跟我谈到他个人的学习心得:
“史蒂芬,你在第二个月指出领导与管理的差异之后,我就立即检讨了自己的角色,结果发现我根本不曾领导,而是每天都忙着管理,搞得焦头烂额,于是我决定把管理工作交给别人,自己则退出来,专心把握公司方向。”
“这实在不容易!放下那些迫在眉睫的公务让我十分痛苦,因为解决紧急事务更能给我一种成就感。相比之下,苦思如何领导公司,如何建立企业文化,如何把握先机以及深入分析问题真是让我头疼。我手下的管理人员也很不习惯,他们无法再把难题推给我,所以日子更难过了。不过我决心坚持到底,因为我认定了自己必须做个领导者。现在我做到了,整个公司也脱胎换骨,我们更能适应环境变化,公司的营业额翻了一番,利润则增长了四倍,我真正发挥了领导的力量。”
我相信为人父母者也难免会走入类似的管理误区,只想到规矩、效率与控制,忽略了目的、方向与亲情。
个人生活中的领导意识更为匮乏,很多人连自己的价值观都没有搞清楚,就忙于提高效率,制定目标或完成任务。
......

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