哈佛商学院的社交宴会.pdf

哈佛商学院的社交宴会.pdf
 

书籍描述

内容简介
哈佛是全球著名的精英大学,哈佛商学院更是顶尖中的顶尖。然而,如此杰出的哈佛商学院,却有“宴会学校”之称!哈佛商学院经常举办各种会议、活动、宴会、酒会等。目的是让更多的学生能参与其中,发现自己的长处,并能认识更多的哈佛人。在哈佛,社交宴会是发展人际关系的最佳场所!
本书汇集作者在哈佛所参与的各种宴会,在这里,你不仅能看到哈佛商学院的社交宴会,更能从中看到丰富人生的另一个场所:宴会。

编辑推荐
哈佛商学院又称“宴会学校”!哈佛商学院学生中流传这样的话:“宴会办得好,哈佛商学院读起来没烦恼。”
日本三菱公司高管儿玉教仁于2004年考入哈佛商学院,本书为你揭秘他在哈佛商学院参加的各种会议、活动、宴会、酒会等。
哈佛商学院的社交宴会——世界上最强大的人脉圈!
搞懂哈佛商学院的社交宴会,收获人生中最宝贵的人脉资产!一个社交宴会,就有一千个、一万个意想不到的机会!

作者简介
儿玉教仁
曾任职于日本国际公司三菱商事。
2004年,他进入哈佛商学院就读时,发现哈佛的一个大秘密:“哈佛,原来是一所宴会学校!”新生欢迎、毕业生欢送、各种论坛、生日聚会、交友谈天等等,都有宴会,学生中流传这样的话:“宴会办得好,哈佛商学院读起来没烦恼。”

目录
序/你所不知道的哈佛社交宴会


基础篇


01 搞懂社交宴会,你就是人际关系里的大赢家 / 2
02 主办者的任务就是让参加者成为主角 / 7
03 作为主办者要有“位高则任重”的精神 / 11
04 想要磨炼领导力,“坐席型”宴会要比“立餐型”宴会更好 / 15
05 千万不要忘了“宴会关键人物” / 22
06 决定场所时要善于请教“大妈”和“姐姐”类型的人 / 27
07 一定要亲自先看一下宴会场地 / 31
08 提前安排座位,必不可少 / 35
09 熟悉的餐厅至少应该有三个 / 39
10 注重每一个细节,让宴会完美且魅力无边 / 44
11 多点创意,挑战谁都没有做过的事情 / 47
12 多让人“参与”,增加视听效果,让感动人心的宴会节目更感人 / 51
13 宴会的小节目要做到“简单明快”“爆笑”“愚蠢”这三点 / 55
14 帮助新人一起筹划表演 / 58
15 要想办好宴会,你先要有数学头脑 / 62
16 “民主”“为共同目的打拼”的团队是最强的 / 66
17 给宴会设计一个主题曲 / 70
18 用真诚的握手和大方的亲吻来掌控现场 / 77
19 宴会迟到是非常不好的行为 / 80
20 宴会中绝对不要摆弄手机 / 83
21 对待宴会中的女性要像对待“公主”一样 / 87
22 请认真地做自我介绍,可以训练你的快速汇报能力 / 91
23 无论有多少人,都能记住他们名字的小招 / 96
24 即使酒量不好也可以成功举办宴会 / 100
25 不要忽略空了的杯子 / 103
26 在重要的宴席上,要和对方保持一样的用餐速度 / 107
27 对宴会上的性骚扰说NO! / 110
28 联谊会上的恶性循环 / 113
29 巧妙地引导话题,取得对话的主导权 / 116
30 即使不是内行,也要学习的“主持技巧” / 120
31 五大原则,引出对方的心里话 / 124
32 怎样聊,才能引出让对方最想提的话题 / 129
33 多用夸张语气,让对方占据话题的中心 / 133
34 如果想得到对方的好感,一定要在说完话的时候保持笑容 / 136
35 如果联谊会的气氛不活跃,“当场”就要开反省会 / 140
36 能让大家一起参加的表演才是最好的节目 / 146
37 准备“丰厚”的奖品,刺激大家渴望中奖的欲望 / 149
38 绝对不要在宴会上玩“宾果游戏” / 153
39 参加型游戏的王牌就是“分组猜谜对抗赛” / 156
40 为什么“Google猜谜”会让气氛高涨? / 160
41 有外国人参加的宴会,一定要玩“乒乓嘭游戏” / 164
42 职场宴会中绝对不能缺少“肢体写字游戏” / 168
43 合理安排好换场地期间的“空档期” / 174
44 唱卡拉OK的时候要当最活跃的那个人 / 179
45 在KTV里,屁股不要黏在椅子上 / 182
46 要多唱大家都会唱的歌曲 / 186
47 第二天早晨诚恳地向大家道谢 / 190
48 为我们愉快的一天干杯 / 193
结语 获利越好的公司,越会认真举办活动和宴会 / 197

序言
你所不知道的哈佛社交宴会

位于美国东海岸波士顿的哈佛商学院,被誉为世界顶尖级的商学院。那里聚集着来自世界八十多个国家的学生,他们几乎都是各国领导的候选人。这些人不仅是学业上的英才,有的还是已崭露头角的商界精英,还有的原职业是运动员,也有特种部队出身的军人,更有一流的政治家……来自社会的各行各业。每年都有九百多名二十五岁到三十岁左右的精英聚集在哈佛,他们不仅在学业上很优秀,在其他方面也是热情澎湃。
而哈佛为他们准备的是“虎穴”般残酷的两年制课程。每年,成绩排在后几位的学生都将被无情地勒令退学。如此严格的规定,只为一个教学宗旨,那就是培育出“影响世界、勇于革新的领导者”。
没错,哈佛虽然被称作“商学院”,但是有意思的是它并非仅仅以培育“商界精英”为目的,而是一直以来都以培育“领导者”为教育目标。因此,这里的毕业生们一直活跃在世界的各个层面。
世界500强(美国《财富》杂志以公司的总收入为标准,评选出的前五百家公司)的企业经营者里,约一半来自哈佛商学院。以美国前总统小布什这样的政治家为首,还有许多在世界各行各业中活跃着的领导者们都毕业于此。
令人感到意外的是,这样一个一流的商学院,却也有“派对学校”之称,学校经常会举办各种活动及派对,因此,这里的学生们也都成为了宴会达人。
事实上,“派对”对于哈佛而言,是不可或缺的组成部分。在此学习的两年,几乎所有课程的教学方式都不是以讲义形式进行的,而是实行所谓的案例分析,也就是以现实中的“商业事例”为教材,进行讨论的特殊学习方法。对于这种学习方法来说,让学生之间进行彻底交谈的环境就变得必不可少了。必要情况下,让学生们将自己失败的事情和丢脸的经历以及难以述说的情怀,全部向同学们倾述。这种“脱掉内心底裤”般的交流空间是非常有效的。
为了让同学之间建立起这种以“无话不谈”为基础的信赖关系,校方非常积极地、不分昼夜地举办各种活动和派对。学生们对此也积极响应,大家都是活跃在各行各业的实业家,因此他们明白,想要融入集体,最重要的不是空谈那些脱离实际的理论,也不是光鲜的外表,而是“人与人之间的信赖关系”。
尤其在全球化的环境中,人与人之间不同的不仅仅是肤色和眼球,还有母语、思想、以及构成价值观的社会共识。这些不同的个体如果想在一起共事并有所作为的话,至少要先相互建立起“信赖关系”。因此,人们深知,彼此之间存在着“差异”,而要接受这些“差异”,就必须建立起一种“信赖”基础。
对于学校举办的活动,他们不仅出席,并且积极地承担起准备工作。无论学业多么繁忙,哪怕是通宵熬夜,也一定要挤出时间出席“宴会”,并尽情地投入其中,借此建立起坚实可靠的关系。派对,也称“宴会”,作为一个不可或缺的重要文化,在哈佛商学院中起着不可替代的作用。
在这里学习期间,我体验到了惊人的变化。刚入学的时候,虽然很多学生原本已经是派对达人,但是不知道为什么,我开始注意到,大家“掌控宴会”的能力开始发生戏剧性的进化。
仔细想想,其实这也不足为奇。因为在宴会中我们应用了在哈佛商学院学习的领导思想,以及经营学中各种重要领域的知识,如战略论、市场营销、金融学、证券买卖、谈判技巧、组织论及技术革新等。接受严格教育的同学们通过宴会,以竞争般的形式将平时所学的内容付诸实践,大家的宴会技巧就是这样快速提升的。
所谓宴会,换个角度看也是个“迷你计划”。确立目标、制订计划、招揽客人、确保预算、准备各种物流,以及规避各式各样的风险。而且你必须具备一定的领导力,能够处理好现场众多的不确定因素。这个过程与处理商务项目的步骤完全相同,并且都需要在短时间内完成。总而言之,如果想要准备一场顶级宴会,那么就必定会用到世界顶尖商学院所教授的知识。
就我本身而言,我的改变是十分令人惊讶的。我原本是个沉默寡言、不善交谈的内向青年。对于宴会,我是尽可能地远离。再加上我不会喝酒,所以对这种酒会一向敬而远之。
但是,我所就职的那所综合商社,经常会有一些应酬和宴会。甚至,能够在那些场合中做到游刃有余,也成为了这个行业对职员的一种要求。因此,我意外地在那里接受到了彻底的锻炼。我通过一次宴会拜师于一位前辈(他恐怕是日本社交宴会的泰斗,人称“东京夜晚怪物君”),在他出色的教导下,通过七年不懈的努力,我终于成功转型,将社交宴会变成了自己的利器,不,应该说是变成了我自身的象征。
我必须承认,“哈佛商学院教会了我关于掌控宴会最重要的事情”。通过这些学习,此前我所掌握的那些宴会社交知识,就如拨云见日般变得更加系统化了。
以前,我总觉得将社交宴会系统地向人传授是一件很难的事情。社交宴会被公认为完全是种软技能,比起像传统技艺那样在教科书中学习,不如去亲身经历几次,在实践中观察、接触、慢慢地通过自身的感受去吸收。实际上我跟老师学习的方法正是OJT(On the Job Training),就是跟随他一起出席许多或公或私的宴会及联谊活动,偷艺般学习他的社交宴会。我就是这样看着天才的“背影”成长起来的,同样,我也以这种方式将自己的社交宴会做给后辈们看,让他们得以继承。对于我,甚至大多数的人来说,都认为社交宴会是一种隐性知识,将其系统化地整理和继承基本上是不可能的。
但是,我确实将至今在综合商社里代代相传的教导具体化,并创造性地将其改变成适合自己的社交宴会了。如今,这已成为“本能”,在无意识中进行的社交宴会,让我利用在哈佛学习的“经营学”,将其慢慢地整理、建立起体系,已经可以系统地向人们传授了。
而且,像“来宾的杯子空了的话,要马上为其斟酒”等,这些不容分说已被前辈灌输成“条件反射”的“理所当然的习惯”,在所谓的社交宴会这个大体系中究竟起着什么样的作用?当我们开始明白其中的真正道理,并将所有的东西都有机地联系起来时,社交宴会便第一次以理论的身份出现了。
我甚至感受到了社交宴会强大的力量。那是在我的社交宴会发生传奇性的进化,并得到了世界认可时所发生的事情。那年,我们一百四十名哈佛的同级生一起到日本进行实地考察。在那里的十天,几乎每晚都会举行宴会,我作为宴会部长,承担了宴会的全部计划及实行等责任。我们几个同级的日本主办者团结一致,用我们引以为荣的日式待客之心,每天都变换着不同的主题,让这一百四十名宴会达人在惊喜和炫目中达到了天堂般的愉悦,也使得日本“世界第一宴会故乡”的称号实至名归。
也是发生在那个时候的事情,当时我们作为表演节目为大家跳的“胡子舞”被一部分同学自发地模仿,他们结成队伍在夜晚的道路上一边跳着胡子舞一边缓慢前行,引得周围的出租车司机也都跟着跳了起来。虽然语言不通,但并不妨碍他们在一起共享这片刻的快乐时光。
我看着这个在白天可能互相连话都不会说的组合,感悟到一个道理:宴会能够制造出即使互不交谈,也能让彼此心意相通的机会。这让我感受到,宴会的力量不仅限于个人及商务,甚至在国家与民族之间,乃至更高的层面上,它都会发挥强大的作用。
我在哈佛学习经营学,并将所学应用在宴会上;我的社交宴会在与哈佛同学们的切磋中不断进化,甚至已经发展成为了一套体系;再加上我经常被企业委托培训员工,因此,我便总结出了这本《哈佛商学院的社交宴会》。
在写这本书时,我想强调的是,我本身原不善社交,又因为不能喝酒,所以对出席宴会感到很头疼。因此,我非常能理解那些勉强参加宴会的人的痛苦感。但是,以我的经验而谈,即使一向不喜欢参加宴会、疏远宴会的人,当他能够与宴会直面相对,并且积极地去站在主办宴会的那一方时,他将会发生彻底的改变。这本书如果能够成为一个契机,将你的世界观和人际关系变得更完美的话,我将感到不胜荣幸。
这本书里所阐述的社交宴会的实践方法,与工作也是相关联的。

描绘出一幅壮景(理想),将它放入你的计划中,并让周围的人一起来实行的领导能力。
通过策划宴会和节目,从零开始锻炼你的营销能力和创造能力。
掌控含有各种不确定因素的酒席,渡过这一阶段,锻炼你的实际操作能力。
以诚待人,无论和什么样的人都可以敞开心扉进行交谈的交流能力。

尤其是最后以诚待人的交流能力如果得到了提升,你会感到宴会仿佛一下子变成了自己的个人时间。这样,你所得到的不仅是来自许多人的善意,还有与更多的人心灵相通而建立起的深厚关系。这对于寻找恋人和结交新朋友应该都会有很大的帮助吧。通过宴会,不单单会提高你工作的基础能力,还会提升你的人格魅力。这点是毋庸置疑的。
有一千场宴会,就会有一千个不同的机会。但是,宴会真正的强大在于它甚至具有改变人命运的力量。
当人的内心感到急剧扩张的时候,你将会得到巨大的感动。例如,川端康成在《雪国》中的开头所描述的:“穿过国境线狭长的隧道就是雪国了。”这表现了当穿过昏暗狭窄的隧道,眼前豁然呈现出无限宽广的空间时心里急剧扩张的情感。当你感到内心急剧扩张时,你的心会震撼,会得到巨大的感动。宴会也是如此,是宴会使那堆满压力和疲惫、在平时缩成一团的内心得以放松、得到感动。
人的内心在得到巨大感动的状态下,命运也会发生变化。所谓命运,也就是你所遇到的人或事改变了你的人生。就像罗密欧邂逅朱丽叶之后,两个人之前平静的人生都发生了彻底的改变,在宴会场上戏剧般的相遇以及发现知心人的另一面,这些事情都有可能很大地改变参加者的命运。

文摘
19 宴会迟到是非常不好的行为

无论是职场的宴会、私人聚餐,还是联谊会,这些宴会中肯定会有迟到的人。也许会有很多人认为:“也就是一场酒席”“大家在一起玩一下而已”稍微迟到一点没什么。但是,宴会也好,联谊会也好,都是“预定好的事情”,不会改变。因此请一定不要迟到。
最好是提前十分钟或十五分钟到达。我一般在有重要接待的时候,都会提前三十分钟到达,在附近的咖啡厅喝一杯咖啡,一边等,一边细心地观察是否有来宾前来。
无论是“酒席”“大家在一起玩”还是“私人聚会”,都要严格遵守时间,礼貌地按时到达。这才是一名真正“能干”的商务人士所应该做的。相反,在聚餐中不按时来的人,很有可能会被认为是不守信用、不能信赖的人。
这样的人,不难看出,在工作方面也有这个“坏习惯”。要么总是在上班时间的铃声响起时才进入办公室,要么就是在马上要迟到的时候进入会议室,复印的文件数量不够、资料上交日期总是拖延,等等。这种没有“先见性”的人,一般会被烙上“匆匆忙忙”的印记。相反,具有先见性的人,会将所有的事情都设想好。打好提前量、加快工作速度,这样才会拥有做大事的机会。
在我刚入公司时被分配的那个部门,有一个前辈,每天早晨都是7点20分就来到公司,在大家来上班的时候,他已经把工作都基本完成了。对于时间匆忙的客户,他一大早就可以去见对方,并且在中午之前就能够决定重大的商谈。下午,他会有充足的时间来考虑新的企划,并进行信息收集,做更重要的工作。这样的人,无论是参加晚上的派对还是其他活动,一定都不会出现迟到的现象。
另外,如果给人留下了“连理所当然的事情都做不好”的印象,就会在不知不觉中被人冷落。被认为没有做大事的实力,被反复安排单调的工作,从而陷入陀螺的状态。无法做好“理所当然”这种小事情的人,永远都得不到周围人的信赖。
大家有没有想过,为什么联谊会上总会有迟到的男士?其实,在联谊会上迟到的男士都是“胆小鬼”。因为,联谊刚开始的那几十分钟是特别艰难的。这些初次见面的男女,必须想方设法让氛围变得轻松。不然,很可能会变成整晚都很安静地聚餐。
因此,有的男士就会等过了这个“恶魔时间带”,当气氛高涨到一定程度的时候,借口“工作忙”而晚来,而且屡试不爽,这实在是一种卑劣的行为。这样的人给男士队伍带来了很大的麻烦。因为在最艰难的“恶魔时间”缺少了一名并肩作战的伙伴,从而让大家陷入了更艰难的境地。
在联谊刚开始的时候去暖场,确实是一件不容易的事情。但是,如果能够多积累几次这样的经验,你的宴会社交能力一定会有质的飞跃。而且,在此期间,你还可以与第一印象不错的异性进行积极的对话,从而获得一定的地位。因此,在联谊中,“为了自己”也“为了你的团队”请一定要准时到达。


20 宴会中绝对不要摆弄手机
我在哈佛商学院读书的时候,有一名叫作布朗•奥塞斯的男性朋友。他是一个外表清爽、脸上总挂着笑容的优秀男士。毕业后,在美国政府为重建某汽车公司而召集社会优秀人才建立的梦之队中,他被选中且担任领导者。
布朗还是一名派对达人。在宴会中谁都想和他说几句话。但是,这样的他,其实并不是一个十分会聊天的人。回想以往的时光,他好像都没有说过什么令人爆笑、记忆深刻的话(笑)。
但是,大家都很想和他说话,都想与他谈点什么。这是为什么呢?原因就在于他那认真的眼神。他那种一直挂在脸上的笑容和全神贯注、不想错过任何一句话的态度,让所有倾诉者都能对他敞开心怀。
相反,头脑聪明会说话的人通常却不那么受欢迎。因为,他们在与别人谈话的时候,注意力总是会四处分散。时而看看入口处有谁进来了,时而听听旁边人的对话,时而看看手机……
因为“人都是渴望为他人所知的”,所以在自己说话的时候,或者在同一个空间与他人共享某些东西的时候,对那些东张西望、注意力不集中的人特别敏感。可能因此会想“是不是对我说的话不感兴趣啊?”而一下子失去了与之谈话的动力。那些与他人对话时,不集中注意力的人,渐渐地就会变得不受大家欢迎。
工作上也是如此。对眼前的事情无法百分之百集中精力的人,会因为不能全力以赴地工作而难以得到他人的信赖。因此,把注意力全部集中在眼前发生的事情上,这点很重要。
在宴会上也一样,请全力以赴一直到宴会结束。为此,在宴席中,如果没有特别的事情,请将手机电源关闭。不是换成震动模式,是果断地关掉电源。
在公司的聚餐、私人聚会、联谊会上都要这样做。如果你想受到别人的欢迎,就请先关掉电话吧。
有些人经常会摆弄手机,时刻注意邮件的提示音。他们本人可能会觉得“因为我是工作繁忙的商务人士,所以没办法啊”。但是,来到酒会上,还时刻关注手机,对于这样的人,其他来宾不仅不会觉得他工作能干,反而会认为“把工作带到酒会上的人,是无法掌控自己工作的人”。
其实这个问题的最关键之处在于,这是一种“缺乏诚意的态度”。宴会是将平时都很忙碌的大家好不容易聚集在一起的时间。在这样的时间里,不将全部的注意力放在宴会上,而肆意地让注意力四处飞散,这样的态度就是缺乏诚意的一种表现。对于宴会主办者来说,这点尤其重要,这代表着你的“待客之心”。全身心地应对宴会,是一种礼貌的表现。
另外,要注意,手机有时会造成不必要的误解。例如,大家谈论去夏威夷旅行的话题时,会涉及“最近去夏威夷旅行要多少钱啊?”之类的对话。这时,有的人就会热心地用手机上网查询价格。他本人当然是想将查到的内容与大家分享,但是,周围的人并不知道他在做什么,反而会认为他不参加大家的对话,而“在与外界的人通信”“注意力跑到了别的地方”。
而且,如果“总看手机”这个行为出现在主办者身上,那就更麻烦了。一个注意力散漫的人组织的宴会,慢慢地就会变得七零八落,摆弄手机的人会不断出现。在参加者与外界沟通增多的同时,“宴会的向心力”也在变低。
如果不是在等迟到来宾的联络,不是工作上有什么急事,就请记得一定要关闭电源。无论如何必须用手机的时候,请在别人看不到的地方使用。
“不好意思,我在等一个非常重要的电话,所以将手机设在了开机状态”“我查一下最后一班电车的时间”,像这样明确地将“我并不是将注意力分散到外界”的信息传达给周围的人,是作为一个社会人士所不能缺少的“诚意”。

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