吴甘霖、邓小兰工作素养书系:工作没有任何借口.pdf

吴甘霖、邓小兰工作素养书系:工作没有任何借口.pdf
 

书籍描述

内容简介
《吴甘霖、邓小兰工作素养书系:工作没有任何借口》是打造不找借口只找方法的一流员工的指南。它从为什么工作不能有借口,如何做到没有任何借口,以及具体的行动改进方法等方面系统阐述了职场中人该怎样塑造“做事不找借口”这一重要的工作素养。
希望得到快速发展的企业员工、希望打造最优团队的领导者、希望培育积极向上的企业文化的管理者,都能从这本书中找到方法、获得力量!

作者简介
吴甘霖
享誉海内外的著名培训师、畅销书作家。历任香港中华文化传播集团副总裁等职,现任甘霖智慧国际培训机构理事长、国资委国际商务职业资格认证及考评委员会主任委员。
服务对象包括:中国移动、中国航天、长虹集团、王老吉等著名企业;北京大学、清华大学等著名院校各类高级总裁培训班;财政部等38个政府机构。众多媒体以“甘霖智慧旋风”等为标题,纷纷报道。
近年来主编了“甘霖智慧培训文库”系列丛书,出版著作30多部。其中《方法总比问题多》一书名列2005年全国图书排行榜人力资源管理类第一名,并被评为“2007年十大经管图书”,累计发行上百万册,是国内极具影响力的原创方法学著作。
邓小兰
著名培训师、畅销书作家。历任《中国青年报》记者、全国妇联华坤女性生活调查中心主任等职,现为甘霖智慧国际培训机构副理事长、高级培训师。
拥有多年管理经验和企业培训经验,对管理者和员工的职业化问题有深入研究。中央电视台、北京电视台等媒体多次为其制作专题报道。

目录
序言:向工作中最大的恶习宣战
第一部分 人生价值最大化,工作绝不找借口 1
第一章 工作体现最大人生价值,最不应该找借口 3
只有“岗位发光”,才能“人生无悔” 3
工作,就是“让爱看得见” 10
工作境界有多高,人生世界就有多大 14
第二章 不找借口,是从根本上对自己的命运负责 20
要想发展快,先不找借口 20
找借口寸步难行,找方法前途无量 26
“忽悠”工作的人,最终“忽悠”了自己 31
第三章 工作激情决定人生成败,永不找借口 35
要有辉煌的事业,就得有燃烧的激情 35
选择工作,就选择了不断“被要求” 40
永不言败,激情贵在持续 46
第四章 职业化造就好人生,“没有任何借口” 51
以基本素质为要求,“没有任何借口” 51
以一流标准为要求,“没有任何借口” 58
以崇高品格为要求,“没有任何借口” 61
第二部分 没有任何借口,一切皆有可能 65
第五章 不找借口,“最难完成”的任务也能完成 67
“紧盯”目标的人,连恒星也会为他让路 67
“心不难,事就不难” 74
迎难而上,而非知难而退 79
第六章 不找借口,“最难解决”的问题也能解决 82
越能解决问题,越能体现工作价值 82
要想“不难”,少点“我烦” 87
把困难和问题当成最好的机会 91
第七章 不找借口,“最难处理”的关系也能处好 93
世界不是天堂,你也不是天使 93
想要奇迹,从先改善自己开始  97
要圆通,不要圆滑 103
第八章 不找借口,“我不行”变成“我真棒” 107
挖掘潜能,“小草”也可成“大树” 107
小事做到“放光”,就能承担大事 113
一两认真胜过一斤聪明 117
第三部分 四个到位,确保“没有任何借口” 121
第九章 责任到位,没有任何借口 123
不找借口,起码你能领导你自己 123
对单位负责,就是对自己负责 126
责任未尽完,工作绝不止 132
第十章 心态到位,没有任何借口 134
少想外界如何差,多想自己如何做 134
“合理的是锻炼,不合理的是磨炼” 138
“期望二,做到十” 144
第十一章 姿态到位,没有任何借口 148
工作不当“在野党” 148
工作一分钟,做足六十秒 151
错后申辩错上错,一错就改步步高 153
假如一件事值得你去做,就一定值得你做到
最好 157
第十二章 方法到位,没有任何借口 161
“只为成功找方法,不为失败找借口” 161
锻炼“思维肌肉”,工作处处有方法 164
条件有限,方法无穷 167
附录 “没有任何借口”行动手册 171
消灭工作中的十大主要借口 
一、消灭不完成任务的借口——“太难了”  173
二、消灭不负责任的借口——“不关我的事”  174
三、消灭不找方法的借口——“条件不够”  176
四、消灭不努力的借口——“我不行”  178
五、消灭拖延的借口——“不着急”  180
六、消灭不专业的借口——“差不多”  182
七、消灭不超越的借口——“到顶了”  184
八、消灭效率低下的借口——“太忙了”  185
九、消灭不成长的借口——“我就这样子,怎么着”  187
十、消灭不学习的借口——“我够明白了”  189

序言
向工作中最大的恶习宣战
这是一本应在几年前就写透、写足并出版的书。然而,从目前职场的现象来看,现在出版其实也一点不晚,恰恰相反,它还有着很强的针对性和重要的现实意义。
几年前,我出版了《方法总比问题多》一书。这本书引起了巨大的反响,至今已经印刷50多次,发行约百万册。在总结这本书为何受到读者热烈欢迎时,许多人都反映与该书的定位和观念密切相关。从该书的副标题和核心理念看得出来:副标题是“打造不找借口找方法的一流员工”,其核心理念是“只为成功找方法,不为失败找借口”!
这是我第一次把“不找借口”作为员工的重要职业素养来阐述。但是,在写作该书时,我认为:“不找借口”应该是一种常识,不需要太多阐述,所以没有全面分析借口现象以及如何战胜借口,而是将主要内容放到如何找方法这方面。
几年过去了,我们这家一直在进行员工职业化建设培训的甘霖智慧培训机构同样发现:几年前我所认为是“常识”的“不找借口”的观念,在中国的职场并没有得到真正落实。工作中找借口的现象,小到迟到,大到给单位和社会造成损失,还普遍存在,在某些单位、某些人身上还十分明显。这些现象,充分告诉我们:
工作中“找借口”的现象,依然是中国职场实行职业化的最大障碍。如何强调不找借口,而且是不找任何借口,不仅是管理者和员工最需要解决的问题之一,也是我们作为图书作者和出版者最需要重视的主题之一。
于是,我和邓小兰合作,写作了《工作没有任何借口》一书。为了让读者更好地理解本书的特点,并有最大的收获,特做如下说明。
第一,明确“找借口”的危害和“没有任何借口”的价值。
“找借口”是工作中最大的恶习,是一个人逃避应尽责任的表现。它所带来的危害,不仅是工作业绩的大打折扣,甚至给单位和社会带来想象不到的损害!
“没有任何借口”,是工作者实行职业化最基本的素养,也是最重要的素养。说它最基本,是因为这是每个负责的工作者都需要具备的素养;说它最重要,是因为每个人只要把握了这一点,就能将工作状态调整到最好,并挖掘最大潜能,不仅能给单位创造最好的业绩,还能让自己得到最好的发展与回报。
第二,紧紧围绕工作中如何做到“没有任何借口”来展开。
其实,要拥有一个没有悔恨的人生,处处都不能找借口。工作是人生最重要的内容之一,而工作中的借口又最多,关键是如果在工作中找借口,不只是影响自己的发展,还能影响团队、单位甚至社会和国家,所以,在工作中,我们更应该做到“没有任何借口”!
本书分析了许多工作中找借口的现象以及如何在工作中拒绝借口的做法,读者可对照自己的工作,自发地改正缺点,强化优点,以得到更大提高。
第三,掌握并消化本书中关键理念。
本书沿袭了我所有书稿的一贯特色,格外强调原创,决不人云亦云,更不拾人牙慧。如果有引用,一定会标明出处。本书中有不少原创观点,如“只有‘岗位发光’,才能‘人生无悔’”、“要想‘不难’,少点‘我烦’”、“世界不是天堂,你也不是天使”、“要圆通,不要圆滑”、“一两认真胜过一斤聪明”、“条件有限,方法无穷”等,也有一些引用的观点,如“心不难,事就不难”等,既可以作为个人提升自己素养所用,也可以作为提升团队文化或企业文化使用。
第四,将“没有任何借口”落实到行动上。
学习的目的,不只是掌握理念,更要改变行为。为此,书中除了在每个章节都有引导大家改变行为的内容外,还特别提供了一个“没有任何借口”的“行动手册”,帮助大家去战胜和杜绝在工作中常见的十大借口。读者可对照学习,以使自己的行为得到更大改善。
本书第二章、第三章、第八章和“行动手册”主要由邓小兰写作,其他章节主要由我写作。读者遇到书中所提到的“我”的时候,请知晓其所对应的分别是这些章节具体的作者。特此说明。
中国电力出版社的有关领导和编辑,为本书的出版做了许多工作,深表感谢!
甘霖智慧培训机构的编辑辛志娟、张生翠、祁巍为本书做了一定的材料收集和文字处理工作,格外感谢!
愿我们都能永远杜绝“借口”这个工作中最大的恶习,从而为单位和社会做出最大的贡献,让自己取得最大的发展!

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