把拒绝变成订单.pdf

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书籍描述

内容简介
《把拒绝变成订单》用丰富、生动的案例和深入浅出的分析告诉读者在身处激烈竞争、人才辈出的销售行业,如何发现销售机会,如何让客户对你说不,并将原本平庸的销售业绩做到卓越的销售技巧。书中的销售技巧一看即懂,一用就灵,切实解决销售中的根本问题。读者通过学习凝聚全美37位销售大师智慧,由美国全国销售学校校长主编的20堂销售课,将得到切实可用的销售启示,发掘出会被忽略的销售机会,停止无意义的销售行为。

编辑推荐
《把拒绝变成订单》编辑推荐:二十堂销售课一看即懂,一用就灵,切实解决销售中的根本问题。《把拒绝变成订单》着重启发式的教育,通过二十堂顶级销售课,能够逐步指导读者掌握全部内容,引领其进入销售领域,将订单拿到手软,并获得成功的信心。

作者简介
编者:(美国)詹姆斯•F.埃尔斯(James F. Ells) 译者:张皓

詹姆斯•F.埃尔斯(James F.Ells),美国全国销售学校校长,精心策划并主持编辑了系统性强,着重启发式教育的《把拒绝变成订单》,该书凝聚全美37位销售大师智慧。

目录
第一课 关于销售,你需要知道的事
第二课 你天生就适合干销售?不,一切都是后天的!
第三课 成功向前第一步 ——评估你的销售实力
第四课 影响客户购买决定的因素
第五课 更多的成功交易——只要你善用心理暗示
第六课 把握客户心理状态的十项暗示原则
第七课 个人发展规划
第八课 顶级推销员的十一项品质
第九课 成为顶级推销员的十种力量
第十课 促进销售的积极力量
第十一课 销售就是要搞定人
第十二课 读懂客户的非语言信号
第十三课 想征服客户,先驱动自己
第十四课 你的魅力价值千金
第十五课 想销售产品,先销售自己(上)——批发行业
第十六课 巧妙处理问题,扫清成交障碍
第十七课 想销售产品,先销售自己(中)——零售行业
第十八课 想销售产品,先销售自己(下)——特殊行业
第十九课 大项目销售中的必杀技
第二十课 结语:属于你的时代,你准备好了吗?

序言
制造商、批发商、出版商、零售商以及其他所有需要进行专业推销的行业都需要杰出的推销员,并愿意为其支付高额薪金。不过,这种需求仅适于拥有高学历、经过训练并且胜任该职位的人员。可以说,要想在任何职业或领域中获得成功,首先都必须学习相关课程,早做准备,销售领域也不例外。
正因为对杰出推销员的需求,我们才有必要为销售这门学科提供基本原则。同时,这也满足了广大学习者提升销售技巧的需求。
我们意识到,今天的学习者不再满足于表面的事实,他们想要挖掘能掌控这个世界的根本原理和规律。本书尽可能全面地覆盖了这方面的知识,其课程旨在教授成功销售的科学之道和销售的艺术。此书由37位美国顶级销售专家的讲稿汇编而成,结构安排合理,系统性强,能够逐步指导学习者掌握全部内容,引领其进入销售领域,并获得成功的信心。
我们致力于进行启发式教育,而非向学习者一次性地灌输所有的知识,因此我们相信这本书的课程安排逻辑性强,科学合理,能够印证我们的观点,即销售是一门专业,销售的行为是一种艺术。
在销售领域,对销售人才的需求迅猛增长,获得报酬的机会源源不断,每一个付出时间和才能的人都会获得应有的回报。我们所提供的这门课程,将确保学习者有能力获得销售专业的相关工作。
每一位学习本书课程并将其应用到实践中的人都将受益匪浅,并在未来的工作和生活中充分发挥他的才能。
詹姆斯•F.埃尔斯(James F. Ells)

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