资深人力资源总监教你做薪酬:操作实务与设计技巧.pdf

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书籍描述

内容简介
本书是一本薪酬实务工具书。由资深HRD教你做薪酬的操作与设计。全书共22章,首先介绍了薪资操作,从工资条的科目讲起,为薪酬专员介绍了制作工资需要掌握的技能、工资发放过程中的疑难杂症以及如何处理调薪等内容,涉及很多实用的Excel计算公式。然后介绍了薪酬体系设计,为薪酬主管介绍了薪点制的设计过程、职位分析与职位评估的操作过程。最后介绍分类薪酬方案的设计与操作案例,包括:年薪制、奖金提成制、计件制、项目制、项目补贴、股权期权、工资总额与业绩挂构、企业年金以及职能部门等方案。附录部分是如何做不付费的薪酬调查的多个案例。
全书架构合理,逻辑性强,讲解通俗易懂,以表析文,案例丰富,注重案例原创性、与时俱进,行文可读性强。本书可作为薪酬专员、薪酬主管、HR、企业高管、MBA、本科生等的参考用书。

编辑推荐
※工资条科目的各项内容、怎样准确高效计算工资、薪酬专员必知的薪资发放流程以及HR经理审批哪些内容、如何避免工资发放错误、工资条涉及到的劳动法常识、薪酬操作与设计技巧等等。
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※作者将近百个薪酬设计与操作方法(涉及不同行业)分析完整呈现,手把手教你做薪酬。)
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作者简介
张明辉,绩效管理专家,杭州考典信息科技有限公司总经理,毕业于浙江大学。在中国网通等大中型企业、上市公司等担任过薪酬绩效主管、人力资源部经理、人力资源总监。出版了多本经管畅销书。为中国电信、塔里木油田等做过绩效管理的培训;为上海、浙江、贵州企业做过绩效薪酬管理的咨询。

目录
目录CONTENTS

第一篇 薪资操作
第一章 读懂工资条的科目 1
1.1 一级科目和二级科目 2
1.2 二级工资科目的计算 2
1.2.1 基本工资的计算 3
1.2.2 代扣代缴的计算 4
1.3 员工与公司对工资的理解有出入:税后工资、人工成本 6
1.4 月收入、年收入的计算口径 7
1.5 工资条涉及的劳动法提示 7
第二章 做工资的基本功 9
2.1 设计一套Excel月工资表 10
2.2 设置Excel计算公式 12
2.3 录入数据 14
2.4 检查数据 15
2.5 审核、审批 15
2.5.1 HR经理审核哪些内容 15
2.5.2 领导审批过程 16
2.5.3 后续发放:财务和银行 16
2.6 薪酬专员须知 16
2.6.1 个税的计算 16
2.6.2 经济补偿金的个税计算 17
2.6.3 社保公积金代扣代缴的计算 19
2.6.4 年终奖的合理避税 21
2.6.5 薪资计算的依据 23
2.6.6 最低工资标准 24
2.6.7 工时的规定 24
2.6.8 加班工资的计算 25
2.6.9 员工离职经济补偿金、赔偿金的计算 26
2.7 劳动年报申报 27
2.8 人工成本统计 29
2.9 Excel特殊函数举例 30
2.9.1 IF函数的运用及技巧 30
2.9.2 多重IF条件函数的运用及技巧 32
2.9.3 SUMIF条件函数的运用及技巧 36
第三章 工资发放过程中的疑难杂症 38
3.1 发放延误和差错是怎么造成的 39
3.2 薪资发放错误如何纠正 39
3.3 体系审核时被要求整改,什么原因造成的 40
3.4 因薪资发生劳动纠纷,什么原因造成的 41
3.5 工资保密能否做到 41
3.6 怎样计算竞业限制的薪资 41
3.7 怎样支付保密协议的薪资 42
3.8 怎样计算专项培训协议违约的薪资 42
3.9 怎么规避发生劳动纠纷,公司无法举证的情况 43
3.10 怎么减少员工咨询工资问题,占用薪酬专员很多精力的情况 43
3.11 如何运用好职工代表大会或工会,确保合法 44
3.12 规范与不规范操作的利弊权衡 44
第四章 调薪处理 45
4.1 平时的调薪 46
案例:某民营上市公司薪等和薪级的调整 46
4.2 年度集中的调薪 48
案例1:某民营股份公司主管岗位的调薪思路 48
案例2:某民营股份公司年度全员调薪思路 51
案例3:调薪沟通通知 53
案例4:年度调薪结果通报 53
案例5:某民营股份公司年度调薪项目说明 54
案例6:各部门的调薪沟通反馈汇总 55
第二篇 薪酬体系设计
第五章 设计一套公司薪酬体系——薪点制 57
5.1 公司薪酬体系(薪点制)怎么建 58
5.2 职等职级表 58
5.3 薪酬曲线 60
5.4 薪点值和测算 61
5.5 薪资比例 64
5.6 薪资结构 65
5.7 地区差异系数 66
5.8 年度调薪 66
5.9 薪等薪级表设计案例 67
5.9.1 某动漫公司的薪等薪级表(见表5.13) 67
5.9.2 某房产集团铝业公司的薪等薪级表(见表5.14) 67
5.9.3 某锂电池公司的薪等薪级表(见表5.15) 68
5.9.4 某服装公司的薪等薪级表(见表5.16) 69
5.9.5 某电信运营商省公司的薪等薪级表(见表5.17) 70
5.9.6 某民营上市公司的薪等薪级表(见表5.18) 71
第六章 薪资配套操作1——职位分析 72
6.1 审视职位说明书——从薪酬角度 73
6.2 职位说明书模板的选取和分析 74
6.3 职位分析的常用方法:问卷+访谈 75
6.4 组织培训——职位分析的各种技巧 78
6.5 实际操作过程中的注意事项 80
6.6 审核辅导 81
6.7 定稿 82
6.8 职位分析的项目进度表 82
第七章 薪资配套操作2——职位评估 84
7.1 岗位评估模型选取 85
7.2 设计岗位评估统计表 88
7.3 评委打分 88
7.4 分数处理——每个职位评委打分的平均分 90
7.5 分数处理——熟悉、陌生评委的分数加权处理 93
7.6 分数处理——得分结合权重的加权处理 95
7.7 确定分类依据 97
7.8 排序和分类 97
7.9 岗位评估结果报告——主管岗位 99
7.10 测试结果与调薪方案的修正 100

第八章 薪酬制度的撰写与案例 101
8.1 薪酬制度的撰写技巧 102
8.2 劳动法对薪酬制度的要求 102
8.3 薪酬制度的变化 103
案例1:某电信运营商省公司薪酬制度 103
案例2:某房地产集团配套子公司薪资福利制度 112
第三篇 薪酬方案设计
第九章 分类薪酬方案设计的思路 122
9.1 年薪制方案设计 123
9.1.1 年薪制设计的要点及适用人群 123
9.2 奖金提成制方案设计 124
9.2.1 附:销售人员的薪酬体系如何设计?如何谈薪?要注意什么? 126
9.3 计件制方案设计 129
9.3.1 计件工资的方案 130
9.3.2 计件工资的计算公式:单价、产量 130
9.3.3 计件工资的考核 131
9.4 项目制方案设计 131
9.5 年终奖制方案设计 134
9.6 项目补贴设计 138
9.7 股权期权 139
9.8 工资总额与业绩挂钩设计 139
9.9 企业年金 140
9.10 职能部门的考核奖金 141
第十章 年薪制方案操作实例 143
案例1:某民营上市公司年薪制方案 144
附件1:《薪等职位对应表——年薪制》 149
附件2:《年薪矩阵表》 150
案例2:某民营集团子公司经营班子年薪制方案 150
案例3:某民营集团销售公司班子成员年薪制方案 152
第十一章 销售奖金提成制方案操作实例 154
案例1:投资回报率ROI——独立核算销售公司的奖金考核方案 155
案例2:工程技术公司销售奖金提成方案 157
案例3:跨年度连续业务(合同能源管理)的销售提成方案 161
案例4:锂电池公司销售奖金方案(非提成) 164
第十二章 计件工资方案设计操作实例 169
案例1:生产部技工计件工资现状分析报告 170
案例2:家纺公司计件制工资问题分析报告(人力资源部内部咨询项目) 171
案例3:某开发区内企业工人薪资调研报告 178
案例4:锂电池A工厂生产员工计时计件工资发放办法 183
案例5:月工时达成率与标准产出工时 186
案例6:电池工厂计件工资分配与考核实施细则 187
案例7:锂电池工厂计件工资核定 190
案例8:锂电池B工厂计件、计时工资分配实施细则 192
第十三章 项目奖设计操作实例 194
案例1:技术中心的摸底调查——3家企业项目奖励的模式 195
案例2:控制器促销项目奖励方案 195
案例3:某电信运营商分公司业务促销项目奖励方案(含测算) 196
案例4:研发项目奖励分类细则 199
案例5 软件公司的项目提成方案(技术部) 201
案例6 软件公司的项目提成方案(销售一部) 202
案例7:工程技术公司的项目奖金方案设计与调整变化(费用包干) 205
案例8:工程项目图纸差错和进度延误考核奖罚 207
案例9:生产部项目考核奖励办法 209
第十四章 年终奖方案设计 212
案例1:年终奖方案(业绩矩阵) 213
案例2:某民营公司20××年度的年终奖发放方案 213
案例3:某民营公司年终奖发放办法 215
案例4:年终奖金与年休假测算方案 216
案例5:年终奖预发的操作说明 217
案例6:生产部年终奖发放办法 218
第十五章 补贴项目操作实例 220
案例1:某集团公司通讯费用补贴规定 221
案例2:某科技公司津贴规定 222
案例3:某科技公司补贴规定 223
案例4:某民营企业工龄工资补贴 224
案例5:某集团交通费补贴规定 224
案例6:关于某员工要求残疾人保障金返回补贴处理的报告 225
案例7:某科技公司工会发放慰问金规定 226
案例8:某民营公司关于通讯工具私有化及实行 通讯费用补贴的办法 226
案例9:某上市公司关于独立董事津贴发放办法的报告 227
案例10:海外派驻工程师的补贴 227
案例11:某科技公司工程技术人员的出差补贴规定 228
第十六章 股权期权操作实例 230
案例1:股权激励,从有效到失效,与等待时间有关 231
案例2:原始股的市值预判与实际套现差距 231
案例3:市值与套现及套现后的攀比心理 232
案例4:不给原始股的隐患 233
案例5:中国近期资本市场下的民营企业高管激励方案 233
案例6:拟上市公司股权激励方案设计 234
案例7:拟上市公司股权转让个人所得税、分红计算表 236
案例8:股票提前套现协商股价和个税扣法的模拟测算 236
案例9:拟上市公司股权委托代持合同模板 237
案例10:股份自愿锁定承诺书 240
第十七章 工资总额与业绩挂钩操作实例 241
案例1:移动上市公司对省公司工资总额与业绩挂钩办法要点 242
案例2:移动省公司对地市分公司的工资总额与业绩挂钩办法要点 243
案例3:电信上市公司对省公司领导班子的工资总额与业绩挂钩办法要点 244
案例4:联通省公司对地市分公司、部门的薪酬总额核定办法要点 245
案例5:吉通对各省分公司的工资总额与业绩挂钩办法要点 246
案例6:网通省公司对市分公司工资总额与业绩挂钩办法要点 247
案例7:浙江某民营集团对子公司工资总额与业绩挂钩方案要点 249
第十八章 企业年金方案操作 250
第四篇 薪酬高级专题
第十九章 薪酬测算技巧 256
案例1:年收入的测算 257
案例2:计件工资质量+成本系数考核的测算 260
案例3 子公司薪等薪级表的审核 262
案例4:销售业务盈亏平衡测算 265
案例5:公司重组时的职位薪酬统一方案测算 269
案例6:计件工资项目测算思路 271
案例7:工序系数的测算 273
小结 275
第二十章 薪酬预算编制与人工成本控制 277
20.1 薪酬预算模板 278
案例:省公司人员薪酬福利预算说明 284
20.2 人工成本统计模板 285
案例1:分公司工资总额控制方案 286
案例2:省公司人工成本统计 288
案例3:下达各市分公司人工成本的通知 294
案例4:分公司人工成本测算报告 296
案例5:人工成本和人员预算制订规则 298
案例6:公司重组阶段的人工成本测算 300
第二十一章 拟上市公司的薪酬规范 304
案例1:股份公司上市过程中人力资源调整方案 305
案例2:某国企上市前尽职调查(薪资部分) 307
案例3:某民营公司上市前计件工资中加班工资、年休假补偿的调整方案 309
案例4:关于参加农民工医保、双低养老保险情况的报告 311
案例5:公司上市前住房公积金现状摸底 312
案例6:拟上市公司销售中心公积金缴纳政策调整 313
案例7:公司上市前公积金激励政策调整方案 314
案例8:公司上市前人力资源部对公积金政策调整分析报告 315
案例9:拟上市公司子公司本年度社保调整方案 316
案例10:拟上市公司劳动合同补充协议、劳动合同解除协议 317
案例11:公司上市前员工要求支付加班工资的处理报告 318
案例12:公司上市前年终奖与年休假测算 319
案例13:拟上市公司人力资源部对年休假问题的批复 320
案例14:拟上市公司未休年休假的补偿及奖励规定 322
第二十二章 体系审核对薪酬操作的要求 324
22.1 供应商审核检查表的解读 325
22.2 外企厂验审核结果(不符合项)的解读 326
22.3 社会责任体系SA8000审核对薪资相关模块的要求 326
22.4 整改措施 328
案例1:考勤和工作时间调整的整改报告 330
案例2:办事处检验员、仓保员薪资发放调整 331
案例3:加班时间的控制 331
案例4:计件工资工时定额整改的争论 332
附录
附录A 不付费的薪资调查怎么做 334
案例1:向猎头公司询问特定职位的薪资范围 335
案例2:多方打听的薪资调查报告 335
案例3:通过HR朋友圈获得——知名IT企业的技术人员薪资数据 336
案例4:通过QQ群做薪资调查(人力资源总监,部门经理) 338

序言
前言PREFACE



一、本书的源起
薪酬管理,在HR的工作中是一个比较特殊的模块,可大可小。
往小了说,就是做工资、发工资而已;往大了说,年终奖、绩效工资、提成、年薪、股权激励等,不仅是HR经理在绞尽脑汁,公司高管、老板都要过问,甚至头疼,有时不得不请咨询公司出手相助。薪资分配不均衡,导致员工流动量大,或者公司上市以后高管为了早日实现套现,纷纷辞职,影响到公司经营业绩或股价波动,已不鲜见。
公司规模小的时候,经营先于管理,人力资源管理也如此,包括薪资,简单可操作是最主要的做法。当公司规模扩大到几百甚至几千人的时候,就会出现公平与否的问题。员工对外比,是薪资水平;对内比,是纵向职务层级、横向部门、职位之间的比较,或者叫攀比。原先适用的简单模型,被迫打上各种补丁,或者倒逼要做薪酬体系修订或重新设计。
每个公司,尤其是多元化的集团公司,部门多,复杂,子公司、事业部、1级部门、分公司、大区等不一而足。大一统的薪酬体系开始不适用,随之,分类的薪酬方案设计就出现了。
以上各种情况,对负责薪资的HR来说,薪酬体系的设计,也就成了一项必备的技能。职等职级表、薪资曲线、等差、级差、P25等行业术语,背后的逻辑思路框架,以及更多的Excel技巧,就需要熟练掌握。
有些薪酬话题,属于老生常谈。对熟手来说,会者不难;对新手来说,却又是一段不断学习的过程,难者不会。
另外一些薪酬的话题,却是新形势催生的,比如拟上市公司,催生了薪酬“规范”,新劳动法的实施力度加大,催生了离职、加班、年休假等的计算的政策依据和合法性的反复权衡,与外贸业务相关的体系审核等频繁又琐碎,工作量大,催生了规避与整改的左右为难。
薪资,与人事、绩效模块的关系交叉在一起,不分彼此,你中有我,我中有你。不管是工作中的需求,还是HR自身面临的职业规划,都需要熟练掌握薪酬的操作与设计。
本书主要是带领在薪资、人事、绩效模块摸索的新手来掌握薪资操作过程与设计的技巧,带领有3~5年工作经验的熟手拓展领域,触类旁通,将薪酬的设计作为一门手艺,学精学透,为自己的职业技能再增添一个筹码。
二、本书结构
本书共分为四篇,分别是第一篇(第一章~第四章),主要包括薪资操作的过程、技巧以及薪资计算的依据、公司内部的薪酬制度、人事制度、外部的劳动政策法规等。第二篇(第五章~第八章),主要是薪酬体系设计。包括薪酬体系的建立与修订、薪点制、职位分析与职位评估。第三篇(第九章~第十八章)分类薪酬设计思路及方案。包括年薪制、计件工资、销售奖、项目奖、补贴项目设计、补股权齐全设计、工资总额与业绩挂钩、企业年金设计等近50个真实案例。第四篇(第十九章~第二十二章),薪酬高级专题。主要是拟上市公司的薪酬“规范”,近30个体系审核的薪酬案例。最后为附录部分,介绍了不付费的薪资调查的方法。
三、读者对象
本书适合从事薪资、人事、绩效模块的人力资源专员、主管学以致用,也可供人力资源部经理、绩效主管、部门经理等参考,或对薪酬感兴趣的其他行业的读者了解。

本书主要由张明辉撰写,其中张巧兰参与并编写了第二、三章的内容,并对Excel计算公式设置进行了复核。同时,也对“三茅人力资源网”给予的大力支持表示感谢。

编者
2014年4月

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