顶级CEO管理智慧:马云微语录.pdf

顶级CEO管理智慧:马云微语录.pdf
 

书籍描述

内容简介
  事实证明,盲目地效仿优秀管理者的管理方法和管理模式并不是成功的捷径。《顶级CEO管理智慧:马云微语录》从管理学角度出发,从个人修为、制定目标、用人、激励、组建团队、高效执行、创新、营销、客户、企业终极价值共10个方面,用典型案例介绍了阿里巴巴集团创始人马云的管理理念,揭示了阿里巴巴集团优秀管理模式背后的真谛,帮助读者更好地理解马云的管理方式,从而达到改善管理认知、提升管理素养、更好地开展管理工作的目的。
  《顶级CEO管理智慧:马云微语录》适合各级管理人员、培训师、咨询师和高校相关专业的师生阅读、使用。

编辑推荐
如果你是一名企业管理者,你可以从本书中学习到如何制定目标,如何任用员工,如何激励员工……
如果你是一名创业者,你可以从本书中学习到如何组建团队,如何高效执行工作,如何培养客户……
如果你是一名员工或者是一名普通读者,你可以从本书中学习到如何创新,如何提高个人修为……
《顶级CEO管理智慧——马云微语录》解读马云的管理之道,向你展示马云如何通过自己的管理智慧让阿里巴巴世界知名。
《顶级CEO管理智慧——马云微语录》是“顶级CEO管理智慧”丛书中的一本。本系列图书以微语录的形式,通过分析知名企业家,如马云、张瑞敏、梁稳根、稻盛和夫、任正非、柳传志等管理大师和经营大师的所说所作,深入地剖析了他们的管理理念和管理方法,让读者更清楚地看到其管理行为背后蕴含的智慧,更好地懂得管理者应该如何做人、如何做事。

目录
第一章修炼淡定心态,从容做管理
痛苦皆因贪念起,人应学会满足
记住别人的好,忘却别人的不好
放低自己,让别人“高大”
学习是改变无知的最佳途径
耐得住寂寞,经得起诱惑
赠人玫瑰,手有余香
被委屈撑大的胸怀
在成功与失败面前,要保持镇定
第二章坚定目标,专注前行
小目标,堆积大成果
言出必行,化腐朽为神奇
敢想敢干,永远没有不可能
不打无准备之仗,不做无计划之事
瞄准机会再出手,成功的几率更高
三心二意,终将一事无成
有目标比没有目标强
第三章知人善任,发挥每个人的价值
重用德才兼备之人
公司需要新鲜血液
人尽其才,取长补短
晋升提拔凭实力
当好了士兵,才有资格做将军
投放“鲶鱼”,使员工长期保持活力
第四章善用激励,促进员工不断成长
公平竞争的保障——完善的绩效制度
待遇与能力、贡献要一致
设定合理目标,激励员工奋进
降薪要有理有据,确保公平
精神激励比物质激励更有效果
用情感关怀,激励员工奋进
及时兑现对员工许下的承诺
第五章懂得信任,构建最佳团队
信任团队中的每一个人
领导者是企业的“守门员”
与员工保持交流,建立和谐团队
一人难挑千斤担,众人能移万座山
让员工快乐起来
分授职权,给员工展示才华的机会
第六章一流的想法,不如一流的执行力
有效地执行好想法
完善制度,有效提高执行力
适时出击,不让机会被他人抢走
要做就要全力以赴
现在!立刻!马上!
三人行,必有我师焉
第七章想常人不敢想,做常人不敢做之事
学会“捕虾”,未来才能捕到“鲸鱼”
临渊羡鱼,不如退而结网
以变应变是创业发展的硬道理
打造电子商务产业链
与强者竞争,提升自我
没有安全交易,就没有网络买卖
第八章有气场,才能吸引客户
名字是企业的第一张身份证
免费的“午餐”,谁都不会拒绝
为客户创造真实体验
“名人”的话最具影响力
与客户讲真话
错误面前勇于承认
消费者的口碑是营销王道
第九章让客户先富起来
做好人场,才能挣得“钱场”
离客户越近,获利的机会就越多
滴水之恩,涌泉相报
告诉客户错在哪里
做好培训,客户才能进步
设身处地为客户着想
第十章企业的真正价值在于为所有人谋利
拒绝盲目,绝不做没有把握的买卖
公司上市,让员工成为有钱人
风险资金要慎用
投资者会跟着好项目走
强强联手,共同致富
参考文献

文摘
版权页:



到了2012年7月,这三个机构又重新调整为了事业群制。马云把所有的董事长撤掉,要求每个总裁直接向自己汇报工作。而且,某些决策将直接由集团的高层管理者商议确定。此次调整后,每一位CEO都得到了大过之前的权力。他们无需受董事长的监督,完全可以按照自己的业务需求开展工作。同时,针对各个机构中的重大事宜,每一位CEO都可以向马云汇报后自行处理。
通过马云及时放权所取得的成就可以看出,如果企业领导者紧握职权不放,那么下属在执行过程中势必会处处受限制,下属的价值永远也得不到发挥,不利于企业的发展。
放权需慎重,客观评估很重要
针对放权管理,马云有自己的独特看法。他表示:“及时放权没有错。但是在放权前,企业领导者还是要对授权人做好相关的评估工作。这样才能有效避免有异心之人滥用职权,谋取私利。”

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