女人的隐秘优势.pdf

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书籍描述

内容简介
《女人的隐秘优势》内容简介:虽然大多数女性曾有“我跟他不一样,我是女人”的性别认同,以及随之做出的妥协和退让;然而,随着“她时代”的来临,现代女人的“女性”性别意识愈加强化,她们乐于突出女性的角色优势,也乐于把她们相当部分的成就归因于这一优势作用的发挥。
她们霸气地宣布:我不放弃,你们永远赶不上我!
于是,周晓光成功了,张茵成功了,董明珠成功了,众多的全球500强女CEO登上了世界的舞台……
也许很多人都忘记了,世界的另一半是女人的天下!
也没有哪一个女性天生就是总统、总理或者CEO,她们总是在不断地克服社会、家庭、生活的困难以及自身的缺点中前进。
心有多大,梦有多远,成功就有多近!
《女人的隐秘优势》是一本为女性开启成功之路的书。它将带你闯过层层壁垒和障碍,找到那些活跃在世界政坛和商界的女政治家和女企业家们,阅读她们的人生故事,分享她们的成功经验,揭示女性创业及管理的七大特质。透过本书,你将找到属于自己心灵中最珍贵的品质,找到属于你的那些被遗忘的珍珠。

编辑推荐
 这个时代与社会,更需要女人的力量来推进。女人不仅消费世界,也正在创造着世界。
 不必效仿男人或装成女强人,潜藏在她们身上的性别优势就是成功的基因。
 为什么女人在大事面前、危机时刻,往往比男人更强大?
 首次揭秘现代女性榜样的影响力及财富人生。
 女性成功的7大隐秘优势,不管你是女汉子,还是软妹子,懂得一个,成功将势不可挡。
 世界顶尖企业100多位女CEO的财富经验,带你潜入真正的高端职场,手把手教你如何利用7大优势成就自己的人生梦想。
 本书通过对近50位极具影响力女性的分析及研究,并运用生理学、心理学最权威的研究成果,我们总结出女性的7大优势。
 案例包括:IBM首位女CEO 弗吉尼亚•萝梅蒂,杜邦首任女CEO,惠普第二任女CEO 梅格•惠特曼,“芭比娃娃之母”露丝•汉德勒、facebook首席执行官的谢丽尔•桑德伯格、“美国第一夫人”杰奎琳•肯尼迪、美国政界第一女强人赖斯、英国前首相“铁娘子”撒切尔等。中国方面有:珠海格力电器公司总裁董明珠、玖龙造纸有限公司董事长张茵、重庆龙湖地产董事长吴亚军、海尔集团总裁杨绵绵、海信集团总裁于淑珉、依文集团董事长夏华、巨人网络集团总裁刘伟,还包括风行传媒的李静、东方园林的何巧女等等。
 特别收录:““芭比娃娃之母”露丝•汉德勒、facebook的谢丽尔•桑德伯格、英国前首相“铁娘子”撒切尔、格力电器公司总裁董明珠、玖龙造纸有限公司董事长张茵、重庆龙湖地产董事长吴亚军等30位世界500强企业女CEO的职场建言,为你的人生和职场提供榜样的力量。

你是行走在职场中追梦的女人,如果:
 你的第一份工作与自己的梦想相差甚远,你该如何抉择?
 你与上司合不来,该不该辞职?
 在职场,当遭到别人的尖言冷语时,最有效的办法是什么?
 一边是期盼和你一起吃晚餐的孩子,一边是公司急需的报告,你会选择立刻回家还是留下加班?
 你和男人们一起讨论工作,他们总是习惯性地说“你不懂”时,你该怎么做?
 你是个很漂亮的女人,因此总被人误解“缺乏能力”,甚至你的职途会一路充满“流言蜚语”,你该怎么样才能走出困境?
 你爱上一个坏坏的、或者酷酷的、或者有承诺恐惧症的、或者满怀激情的男人,该不该和他结婚?找一个什么样的男人结婚才最幸福?
 结婚后的你已经到了生孩子的年纪,是应该继续工作还是选择生小孩?
 你没有名校的文凭,也没有迷人的美貌,更没有引以为傲的背景,带着只有属于你的“自卑”,到底怎样才能开始人生梦想的第一步?
 “苦干”固然重要,但“埋头”却会害了你,如何做才能走进老板的视线,并赢得他的信任和赏识?

她们给职场新人的忠告:
 周忆:职业兴趣是可以培养的,最重要的一点是我们的潜力可以被不断挖掘。
 朴槿惠:冷热交替,严寒酷暑,虽然不能逃避,但是在任何情况下,都不应失去自己……暴风雨不会永远持续,总有一天会过去的。
 钟彬娴:有的人总是等着别人挥舞着翅膀来提携他,等是等不来的,你应该自己去寻找那双翅膀,寻找可以提携你的人,并牢牢地抓住。
 “芭比娃娃之母”露丝•汉德勒:如果生活变得不那么美丽,你有责任振作起来,去搞清楚是不是自己哪里出了问题。只有接受了挫折中的自己,你才能真正接受生活。
 可可•香奈儿:“我径自走在自己开辟的道路上,虽然这条路也曾使我厌烦。我是这条路的奴隶,因为这是我自己做出的选择。”
 史晓燕:正如贫穷可以激发一个人奋发,风雨可以磨炼一个人成长,对手可以促使一个人进步一样,如果运用得当,你就会发现“坏事情”有时会是一种难得的好事情。
 英德拉•努伊:要有梦想,要成为特别的人,但不要忘记你自己是谁,你是一个简单的人。你是一位母亲,一位妻子,一个女儿……
 严旭:无论昨天遭遇了什么,也无论现在的处境如何,要想改变人生的状态,我们必须树立“做自己的人生导演”的信念。

作者简介
邱恒明,财经作家,腾讯财经专栏作者,新浪财经专栏作者,蓝狮子读书会阅读顾问。从业十余年的资深媒体人,担任过编辑部主任、主编等职,现就职于中国企业家杂志社。出已出版作品:《总裁的第一份工作》《成就伟大的8个小习惯》《赵曙明:我的人生感悟与管理观》《红黄蓝燕飞来》等。

目录
前言
开篇:“她时代”的“她们”
故事1:周晓光逐梦记
故事2:“中国版阿信”的首富路
故事3:拥抱未来的李亦非
故事4:周忆的“空降”神话

优势1:冷静 / 女人的网状思维更容易掌控大局
职场女性要做女汉子
天生的首脑搭档
危机时最容易脱颖而出

优势2:执着 / 在遇到挑战时决不会轻易放弃
接受挫折中的自己
花更多时间,不放过任何疑问
一直保持强大的学习能力
允许“试错”,但不允许放弃
打开心扉,多接受一些不确定性

优势3:本色 / 只是做自己,就已拥有无限魅力
别太把自己当回事
踮起脚尖只为改变一厘米
相信0.1%的微妙希望会变成现实
自信是女人最好的装饰品
径直走在自己开辟的道路上

优势4:唯爱 / 母性让女人更懂得爱,舍得爱
分享成功,并不是为了炫耀
做一个乐施的人,而不是接受乐施的人
我是母亲,所以才能成为更好的经理人

优势5:平衡 / 事业和家庭的矛盾使女人更精通内外兼顾
不仅希望能达到平衡,还希望能做到完美
找个愿意和你平等相处的男人,依赖他
走到自由心灵的世界去
理想要让现实的光照亮

优势6:柔性 / 人性化的沟通方式更能获得认同感
让所有的手指一起伸直或弯曲
理解不同的声音
为男性主导的商业世界减速
抓住一闪而过的直觉

优势7:豪情 / 当受到威胁时爆发的战斗力更强悍
机会来的时候先说yes
创业的激情一直坚持到底
高峰的背后永远有另一座高峰
在逆境中绽放灼眼的光芒
我是女人,听我怒吼
活着,就是战斗

结语:优势悖论
依然有些冰冷的社会
当女人遭遇职场天花板

文摘
我是母亲,所以才能成为更好的经理人
环绕在女性身上的这种母性光辉,恰好迎合了21世纪后的第二次管理革命——以“人性化”为标志,强调灵敏和弹性、条约和变化,即所谓的柔性管理。女性正以其特别的潜质冲破传统的以男性为主体的领导模式,以细腻亲和、善于沟通和巧于平衡的领导方式向企业灌输一种个性化的思想与温和的情感。
从养育小孩中能学到不一般的领导力,这是权威调查研究后的结论。
美国一份4万人次的调查显示:81%的受访者认为,有小孩的女性主管在耐心、聆听技巧与时间管理上表现优异。台湾《商业周刊》杂志调查中国台湾14位高层主管发现,有半数受访者从育儿上得到工作的启发,有助于管理能力的提升。“因为我为人父母,所以我才能成为更好的经理人!”
美国前国务卿奥尔布赖特,年轻时为了照顾三个小孩,专心当了15年的家庭主妇,直到39岁取得博士学位才重返职场。工作20年后,也就是1997年1月23日,她站在白宫著名的椭圆形办公室内,在克林顿总统旁,宣誓就任国务卿,成为美国有史以来第一位女国务卿。
宝洁全球婴儿产品部总裁黛比认为,带小孩的经验与一个经理人的领导力,两者间有显著的正向关系:你不能说我是“尽管为人父母,但还能够成为杰出的经理人”,而应该说“因为我为人父母,所以我才能成为更好的经理人”。
过去养儿育女让身为父母的经理人,尤其是女性焦头烂额,在事业与家庭之间挣扎。然而,一些新版的故事正在全世界发生,奥尔布赖特、黛比们将不再是特例。
2000年与2002年,两份针对120位高学历的高层女性主管的研究发现:为人父母不仅不会降低,反而有助于她们的职场表现,让她们取得更高的成就。
被问及用什么影响别人这个话题时,伊利诺伊公司董事长史晓燕回答说,女性用产品和服务影响别人,其实还有一个声音就是用母亲的角度和家庭的角度在影响别人。“在我创业的这么多年和成长过程中,我身体力行影响了我的孩子们很多。我在任何场所从来没有特别骄傲地说我的品牌多好多好,但是三个孩子确实非常值得我骄傲。”
曾获普利策奖提名的美国《纽约时报》记者安•克坦顿,通过深度访谈100多位表现杰出的父母后,归纳出育儿跟领导的共通技巧,包括:(1)耐心、同理心等人际沟通技巧;(2)激发学习成长潜能的技巧;(3)以身作则,表现出诚信、正直这种道德勇气的特质。
在这100多位高层受访者中,多数都同意育儿经验跟领导技巧有密切关联。因此,她得出一个结论:养儿育女是多数人一生中必经且最辛苦的工作,认真经营亲子关系的经理人,一定可从中提升领导能力。时代杂志集团女CEO安•莫尔如是说:“当你需要领导别人,当你需要组织团队的时候,或许你最需要的技能就是一般母亲在家里带小孩的那套。”
“仆人领导学”概念的首倡者罗伯特•格林里夫则说:“关于权力及授权的议题,近来有全新的看法,那就是应该少一点强迫性,而相对多一点支持性!”这位被管理大师德鲁克称为最有智慧的人对领导的全新领悟是:必须让追随者心悦诚服地跟随,影响力才会扩大、强化。而要让人心悦诚服地跟随,领导者就得学习放下自己的需求、放弃自己的欲望,而以部属的需要为前提。他呼吁:领导者“从聆听中得到智慧”,并且要承诺“打开一扇门”。
换言之,来自家庭跟企业领导力的研究,有殊途同归的结果。这些共同的因素包括:以身作则当模范、同理心以及耐心倾听的能力。
或许有人会问,同理心、耐心,这些特质唯有通过教养小孩才可以养成吗?育儿绝对不是唯一的方法,但它却是“非常有效的训练所”。因为在职场上,上司与下属的权力关系本来就不对等,要求上司替下属着想,难度很高。但面对小孩时,则因为有爱,人们将开放自己的心,成就他人,这将有机会让人们看到自己积存已久的偏见,进而改变行为。
奥美全球女CEO夏兰泽有一个女儿及一对双胞胎,她曾在公开演讲中提到:“当你成为母亲,心中无私的爱会逐渐滋长,你信任人们,包容接受他们的缺点和不足,容忍他们不理性的时刻,这是之所以能够帮助你们组成一个坚强团队的重要因素!”
在杜邦公司211年的历史中,柯爱伦是第一位女掌门人,临危受命的她率领企业走出阴霾、走向光明。
柯爱伦出生于美国特拉华州,于1988年从通用电气跳槽到杜邦,从杜邦公司医疗图像部门市场营销经理做起。作为领导杜邦这家已有210年历史的化工巨头的首位女性,从柯爱伦2009年1月接任CEO算起,至2012年5月,杜邦股价三年来累计上涨了141%,远高于同期标普500指数的67%涨幅。
现年57岁的柯爱伦女士有一头金色的短发,精力充沛,光彩照人。她说话坦诚而果断,带有强烈的影响力和感染力。她认为,为人父母的经验有助于自己向员工逐渐灌输必需的遵纪观念。“我带过3个孩子,因此我的领导能力大大强于普通人,”她说,“孩子们从来都不会乖乖听你的话,公司员工同样未必总能按照你的意愿行事。你必须学会倾听,学会如何施加影响。”

找个愿意和你平等相处的男人,依赖他
“我离不开一起相伴厮守的男人,我需要他。我喜欢家庭的束缚,我不想放任。”慈铭体检集团总裁韩小红的话很诗意。事实上,出身医学世家、热爱书法、爱好文学的她就是一位诗意的女子。她喜欢听着音乐,泡一杯清茶,然后铺开宣纸挥毫泼墨,写下雨夜的诗篇⋯⋯
韩小红和她的先生胡波感情非常好,无论做什么,她们都是彼此忠实的支持者,两个人坚信他们将会相伴终生。这个在家被父母宠、出嫁后被老公宠的女人,在经营自己事业的同时,也在宠着自己的女儿。
韩小红说:“人都是这样子,老夸你,自然就成长。走哪儿胡波都自然而然把我放最前面。从完全天真无邪的少女变成现在这样,是因为你必须成熟,有在众人面前表现的能力。而回头支撑自己的又是他,自然依赖他。”
与韩小红夫妇结交多年的朋友则会对胡波有这样的评价:“你这媳妇都是你‘操盘’出来的。”这事儿还得从他俩的学生时代说起。在韩小红读大三时,胡波以军人身份带薪读研,再加上党员身份,在当时校园中算是钻石级人物。胡波选择恋爱对象时目标清楚:找本地女孩,周末有家可回,还要可以一起毕业的,结果直接规划到了韩小红身上。帅气军装和温柔关怀对情窦初开的单纯女大学生具有致命的吸引力。
大学三年让韩小红夫妇打下了非常好的相处基础。韩擅长“低头走路”,给个平台就能上,没有好平台也能老实待着。胡则是会“抬头看路”的人,自己出来闯社会,拓展了视野也给韩提供了新平台。
胡波给韩小红提供的最大的平台就是慈铭体检。2002年,胡波在北京潘家园开了家中医诊所,但并不擅长内部管理,导致生意入不敷出。2003年,韩小红学成回国,毅然辞掉在三〇一医院有着光明稳定前景的工作,帮胡波创业。韩小红一向很自信,认为自己至少不会去要饭。胡波在辞职这件事上的态度是“无置可否”,但仍站在韩小红这边的,甚至是那段时间唯一支持韩的人。
说起来,女儿还是促进韩小红做起体检事业的原因之一。当年女儿跟她在国外生活时,女儿所在的幼儿园都会定期安排孩子们进行精密的体检。回国后,韩小红发现学校安排的例行体检只是帮孩子测测身高、体重之类的,很难全面反映孩子的健康状况。她希望能将国外的这种定期体检进行下去,而不只是简单地测量身高、体重,但却苦于找不到适合的机构,于是创办了慈铭体检。在建设伊始,韩小红就引进了国外青少年体检常设的包括骨龄、身体微量元素和青少年心理等检测内容。

汉鼎股份美女董事长吴艳与韩小红的经历几乎相同。
吴艳也是与丈夫搭档创业。2012年3月,汉鼎股份登上了创业板。在招股说明书中,汉鼎的发起人为吴艳,吴艳直接持有公司发行前57.69%的股份,而她的丈夫王麒诚只是通过持有公司股东裕泽经济100%股权而间接持有公司发行前11.54%的股权。
实际上,第一把交椅上的吴艳是被丈夫推上去的。当时王麒诚既管内又管外,虽然业务做得好的,但人事方面的事情却逐渐让他筋疲力尽,但又找不到合适的合作伙伴,于是王麒诚便想到了吴艳。就这样,吴艳逐渐走上了汉鼎股份的决策管理者之位。
说起这份和丈夫的互补工作,吴艳说:“我们俩大学就在一块,有一种别人无法取代的信任感和默契,我们在性格上、生活中也非常互补。他觉得既然生活上这么互补,在工作上应该也是可以的。”
“这是我在公司的成长过程,看似是我自己在努力,但我与丈夫始终都在互补、配合。”其实,这份互补在吴艳看来,是因为王麒诚富有激情,而自己则较为理性。

现为伊力诺依董事长的史晓燕,她的丈夫叶明钦已辞去了外企的工作,专心致志地帮太太打工。史晓燕对自己的老公称赞有加:“选老公也跟投资一样,那时候的叶先生够聪明、肯干、能吃苦、勤奋。”叶先生先后从几家大公司跳槽,最终做到加拿大SSA公司北亚洲区总裁,成为国人中最年轻的跨国公司地区总裁。不论从学历还是经历上都优于史晓燕的叶先生现在形容自己的状态时说道:“我们俩的结合是狼狈为奸,她是狼,我是狈。我是修铁路的,她是火车头,她带着企业向前走。”
如果说史晓燕的商业路上有其丈夫的支持,那么当周晓光放弃小家庭时的温暖,独自创立新光控股集团有限公司时,更是离不开她的丈夫的支持。1995年,周晓光以其丈夫虞云新和自己的名字创立“新光”。事后,当她回忆起做出的这一决策时说:“是老公给了我坚定的信心,他说,凭着我们夫妻俩的人品和人缘,我们完全可以成功的。如果万一失败了,我一个人卖菜,也能养活一家人。”

脸谱公司COO桑德伯格总鼓励女性要勇于追求领导者的角色,同时她也呼吁,希望男同胞们通过在工作和家庭中对女性更多的支持来解决这些问题。
当问及成功的秘诀时,惠普公司前CEO卡莉•菲奥莉娜说:“积极向上的态度、对工作的热情以及一个富于牺牲的丈夫是我成功的关键。”卡莉的丈夫弗兰克曾是AT&T公司的副总裁,后提前退休,心甘情愿地担当着“家庭妇男”的角色。据这对夫妇的一位好友,弗兰克常说的一句话就是:“嘿,这就是现实——我娶了一位准能当CEO的老婆。”
“每位成功女性的背后往往有一位令人惊讶的男人。”这是梅格•惠特曼最喜欢的一句名言。梅格•惠特曼1998年3月加盟eBay公司,任公司总裁兼首席执行官,2008年她离开时,eBay成为年营业额从570万美元增长到80亿美元的企业,并作为全球最大的在线电子商务网站跻身世界500强企业。2009年2月,她担任世界上最大的科技公司惠普公司CEO。
惠特曼眼里的这位“令人惊讶的男人”指的是她的丈夫——格里夫。她和格里夫有着共同的价值观,也都喜欢冒险,但有些方面,他们还是不一样的。梅格热衷于社交活动,喜欢团队协作,性格外向;而格里夫性格文静,善于计划,遇事喜欢思考分析。从年轻时的相恋到婚后两人的各自繁忙、工作和生活,他们承受过无数的压力和种种磨难,但是还能保持和谐美满的婚姻,可谓一对完美的幸福的夫妻了,因此梅格尤为珍惜这段婚姻。
格里夫目睹了梅格在事业起步阶段的艰难摸索,每当梅格不知所措,不知道自己能否克服困难取得成功的时候,格里夫通常会提出很有见地的看法,设法理解困难所在。他从不轻言放弃,设法鼓励梅格,在梅格取得进展时,他会爽朗地笑着说:“我简直不敢相信!在一开始,你毫无头绪,但如今,你知道的东西比这一领域的专家还多。”这让梅格感到非常高兴。于是,梅格就认为自己必须向他证明自己不会让他失望。
在梅格执掌eBay的10年工作生涯中,格里夫总是默默地支持她。如果没有他,梅格认为自己不会管理eBay长达10年之久。有时候为了解决系统瘫痪问题等,梅格常常需要在办公室熬夜加班到凌晨,也经常需要远赴世界各地视察各项国际业务。每当这时候,尽管格里夫自己工作也非常繁忙,但他还是承担了家庭的大部分重担。

走到自由心灵的世界去
探讨平衡能力的前提,是这些杰出女性们在敢于担当的情况下创下了杰出的事业。
芭比娃娃创立者露丝•汉德勒的名言是:“如果生活变得不美丽,你有责任振作起来。”成功的女性在寻求事业的道路上,更愿意把这种担当融合进自己的生活中。平衡术绝不是一份平庸的事业伴着一个普通家庭的人需要考虑的,勇于向前的时候,一定会遭遇考验,就需敢于担当,不仅是家庭的责任,还有对公司的责任、对社会的责任。
伟大的戏剧家莎士比亚曾经说过:“女人是显示、包藏及滋养整个世界的书籍、艺术及学院。”世界正因为有女性,才更多了一份自由的可待塑造的未知世界和空间。

龙湖地产的吴亚军,当过媒体记者、做过文化生意,最终在众多小富即安的房地产丛林中脱颖而出。一个女人是如何养成这种天地浩然的自由正义之气的?创办龙湖17年以来,她一直目标清晰,志向远大,只是她刻意保持低调,不为人所知。接近她的人透露,吴亚军深受儒家“三不朽论”的影响,她认为自己只是在努力“立功”,离“立德”“立言”还早。
面对企业家的终极追问:赚钱、上市,做企业真的那么有意思吗?动力何在?吴亚军心中早就有了答案。当她荣登“中国女富豪”的榜单时,她这样说道:“中国的土壤产生了大量富豪,但很少产生伟大的企业⋯⋯我最不愿意看到的是:一个人在富豪榜上的名次不断攀升,却不能造福于人类、造福于社会、造福于股东、造福于员工。”

全球电子商务eBay教母、惠普公司现任CEO梅格•惠特曼是一个积极进取、敢于担当的人。在执掌eBay的10年间,梅格•惠特曼把一家规模只有30名员工、年营业额仅570万美元的新创企业发展成年营业额超过80亿美元、在世界各地拥有15000名员工的全球大型企业,引领了一场影响深远的网络交易方式革命。在梅格的职业生涯早期,她做过管理咨询工作。就像空降兵那样,哪里有需要就要空降到哪里。之后,她担任过一些大型企业的高层管理工作,其中包括在孩之宝和迪士尼的工作经历。在1998年的时候,梅格担任eBay的CEO。在eBay任职期间,梅格表现出了很好的担当责任。
那是2002年秋季,eBay春风得意、业绩骄人。有6200万注册用户,拍卖网上列示的商品已超过6.38亿,销售额接近150亿美元,公司收益首次突破10亿美元⋯⋯eBay事业蒸蒸日上。
可就在当年的10月2日,当梅格一早醒来的时候,却发现美国国会的某一委员会发出了一份措辞严厉的报告,刊登在各大新闻媒体的头版头条。在这份报告中,梅格和eBay的其他管理人员及董事赫然名列其中,此外,名单上还包括硅谷和全美各地许多公司的数十名管理人员。调查报告称,银行给予他们购买首次公开发行股票的特权,使他们能够“抛掉”或购买股票,然后在股价上涨时卖出。
每个人的情况各不相同,对于eBay来说,高盛那时候是eBay的投资银行之一。在公司上市后,梅格认为eBay需要专业机构来协助他们管理投资组合,于是,eBay就决定在高盛完全独立运行的私人财富管理部投入一些个人资金。不管怎么说,eBay选择高盛作为长期的投资者与梅格的个人账户投资收益进行联系的指控是完全错误的。梅格从来没有因为个人经济原因而影响eBay对投资银行的选择,而财富经理人代表梅格进行首次公开发行股票的交易是合法的。在当时,这样的投资机构是相当普遍的。
当梅格得知被列入审查名单时,感到很惊讶。董事会支持梅格去打官司,因为他们知道梅格并没有做错什么。此时,经营eBay并保持持续增长已经让梅格忙得分身乏术了,考虑到打官司可能会更让人精力分散。于是,梅格就和诉讼名单上的提到的几个人一起商量,决定用投资资金来解决诉讼案。在支付了律师费后,他们把所得的一半收益捐给了慈善机构,另一半则给了eBay。
尽管有些事情让人感到非常的不愉快,但这时候,要学会控制情绪,并设法化被动为主动,创造一种有利的态势。梅格告诉我们,这时候需扪心自问:我在这里的责任是什么?我是不是引起了不良后果,即使这不是我的本意?如果是,我本该怎么做?现在又该怎么做?如何才能避免这样的事情再度发生?
梅格的这种担当意识,在其以前担任新泰莱公司事业部经理时也有所表现。1992年,梅格刚加入新泰莱。不久以后,梅格就得到了升迁,负责经营整个新泰莱的产品事业部和零售商店。这时候,梅格需要对公司所谓的盈亏状况负责。但作为事业部经理,梅格所犯的第一个错误,是以担任迪士尼市场营销经理那样的思维工作。面对新泰莱销售状况低迷、商店破旧单调的情况,梅格决定要投入大量的精力,设法使商店更具有现代感和吸引力。于是,她给那些设计师们以充分自由的发挥空间,使他们能够设计出更具独创性和创造力的鞋子。这个时候,他们确实设计出很多漂亮的鞋子,但等第一季度的销售业绩出来时,梅格并没有因自己采取的措施使鞋的销售量增加。
梅格认为自己在这件事上忽视了成本和竞争的重要性,没有考虑到价格对顾客的影响。在对全局有了更好的认识之后,她跳出市场思维,在降低鞋价的同时,并设法使这些鞋子既现代又受顾客喜欢。职位变化了,一定要注意到职责也会发生变化。
当然,在自己的职业领域一路向前,除了自律和勇于发现自己的错误以及化解危机的沉着冷静的品质外,这份担当还需要从全局考虑。也就是说职业成长需要智慧,需要有长远的谋略。

新浪COO杜红在职场一路升迁,担当意识在她身上得到了完美的体现。新浪全国营销中心总经理葛景栋曾用“大气”“冷静”和“战略型”来形容杜红。“大气”的表现是她往往有勇气否定自己过去的成功,接受改变。“冷静”的表现之一是杜红能够顶着经营压力,为了把2009年受金融危机影响的极不乐观的新浪从危机中解救出来,杜红采取的是果断进行客户结构及运营思维等一系列调整,而非采取短期行为以维持业绩。“战略型”是指杜红的学习和分析能力。2009年,杜红掌管新浪汽车频道的运营后,为了尽快上手工作,熟悉业务,她开始频繁拜访汽车的专家、厂商和消费者。在一次营销部门讨论业务的可行性时,让葛景栋惊讶的是,杜红仅从未来三年的市场走势,通过分析汽车产业的格局便拍板了这个项目。
杜红的“突飞猛进”,还表现在杜红为网站营销界提出了一套以“选择决定营销效果”作为核心的“IMPACT”营销理念,这是中国互联网营销界首个标准化理念。
有时候这份职场中攻城略地的责任感更像是一种使命的完成,就像军人执行命令一样。“未来三到五年,我们要再造一个保利地产。”这是宋广菊的“豪言壮语”。宋广菊是房地产行业最强势的人,她比男人更强势。2008年,金融风暴下的中国楼市一片惨淡,而保利地产是唯一的“双增长”房企。
“如果给你一个任务,在军队你能说不行吗?不能完成就是一种羞辱,军队一定要有牺牲精神。”信奉“军人最适合做开发商”的宋广菊曾这样说。作为转业军人的宋广菊从对房地产几乎一无所知,到现在的房地产行业最强势的人,她始终都没有忘记军人的担当责任。
这份责任感的担当,每在危机来临时刻便显得尤为厚重。如今身为中国地产旗帜性企业执行董事的肖莉是尽忠职守的形象。2008年10月,万科由于降价、“拐点论”“捐款门”等诸多舆论事件,公众形象已跌至最低点,临危受命的肖莉勇敢地担当起了这份责任。在万科15年的职业生涯中,无论是对内的日常信息管理,还是对外的客户服务、投资者关系管理等,她都交出了一份出色的答卷。
在男性主导的IT世界里,郭可尊似乎有些另类,她是AMD全球决策中唯一的一位女性,担任AMD公司大中华区总裁期间,成绩显著。郭可尊曾经是中国国家智能计算机研究中心副主任,担任过美国并行计算机公司资深技术研究员等职务。在加入AMD之前曾经出任摩托罗拉中国研究院院长和半导体部数字基因实验室主任。2002年10月,郭可尊正式被任命为AMD大中华区总裁。
接任AMD大中华区总裁期间,她的职业担当在于将AMD重新带入中国市场。因为AMD进入中国的十年后发展可谓毫无生机,只能眼看着自己的竞争对手一步步吞噬这个有着最大潜力的新兴发展市场。这时候有报道称,郭可尊的履职是“穿行在黑暗的森林里,随时有可能窒息而死”。然而谁也没有想到,5年后的2007年,郭可尊通过自己的努力为自己赢得了骄傲的第一,让此前AMD业务最差的中国区成为AMD最好的大区。
法国小说家奥诺雷•德•巴尔扎克说:“日落西山在地平线上只持续十分钟,而在女人的心里却能持续一年。”日落西山本身是一种在天地间自由自在驰骋心灵的想象,这种持续性的印象或许不止一年,或许是一辈子,因为她们渴望突破种种的限制,无论是性别加于她们的歧视,还是种种的人生不可能转变,还是道德世界的种种弊病,她们都要努力走出来,走到另一个自由心灵的世界去。

被称为“粉色银行家”的严晓燕与北京银行相互成就的14年里,除了完成中国城商行常规发展的路径,还在北京银行内部做过更女性、更温情的尝试。2002年升任北京银行行长的严晓燕,在她任上完成了更名、引进荷兰国际集团和国际金融公司作为境外战略投资者,将分支机构延伸至环渤海、长三角与珠三角等,除了这些革新举措之外,她还在2005年初,在京城推出首家“女子银行”。用女性工作人员专门服务女性客户,为她们提供金融、法律知识讲座等服务。这位“粉色银行家”还曾经强力推动北京银行观念的转变,主张对一些处于初创期、还没有打开市场的亏损企业也给予贷款支持。
由于严晓燕的存在,北京银行拥有一个尤为融洽的领导团队。在职场这条道路上,严晓燕和绝大多数杰出职场女性一样并不是一个安于现状、墨守成规的乖女孩,她和她们一样,总是在不断地迎接挑战。严晓燕曾说:“我经历过一个所谓价值观的转折。我刚刚大学毕业的时候,是非常叛逆的,对于一直灌输给我们的集体主义那一套深感厌恶。我觉得就是应该去追求个人的理想,不自由,毋宁死!”2013年8月,严晓燕辞去北京银行行长职务,追寻全新的自由而去。
“不自由,毋宁死!”,很难想象,这段话是从一个女性的口中说出来的。
“不自由,毋宁死”也很好诠释了杨澜的事业追寻历程。杨澜曾在事业最顺畅时选择去国外读书,理由是“因为恐惧,因为命运不在自己掌握中”。杨澜的每一次人生抉择莫不是遵循着内心中对追求个人理想的自由价值观。
“比如去美国读书,然后再从凤凰卫视出来做阳光卫视,这些都是很大的跳跃。”但追求的过程中,也伴随着一定的痛苦。“在跳的时候都很不顺,现在回头看是成功,并不证明我跳的时候没有痛苦。每一次要改变的环境肯定是与周围不和谐的东西已经达到上限,所以每一次选择的过程都很痛苦。”
从叛逆到入世、从理想到现实,杨澜在追求人生理想中,慢慢地领悟到“自由”的含义,这使得她意识到,真正的个人价值是当你对别人有用的时候,“这种满足感是巨大的”。

在这个世界上,大凡做出重大贡献的杰出人物,能够创造奇迹皆由其责任感使然,甚至这些人即使在自己并非最喜欢和最理想的工作岗位上,也可以创造出非凡的业绩。无论是吴亚军、梅格、杜红,还是曾任可口可乐公司高管的彭妮•休斯、美国媒体女王奥普拉,美体小铺的创始人安妮塔•罗迪克等,她们无一不在自己的职业中表现了这种自觉主动地做好分内分外一切有益事情的精神状态。她们引领着企业不断向前发展,在她们的内心深处有一种不可推卸的责任感,正如照看自己的孩子、老人、家庭一样,她们对待工作也是相同的态度。
理想要让现实的光照亮
女性的谋略智慧更加倾向于远见,然而远见中不乏周密的思考。美国女性独立金融顾问集团创始人菲奥娜•普里斯曾这样说:“女性倾向于着眼长远的目标,因为这是她们的天性,在女性社会中,无论是母亲还是妻子,她们都必须为自己的家庭寻找到长远的安全保证,所以也可以说是某些文化因素造就了女性的这种‘长远’特征。”
菲奥娜曾被英国著名的时装杂志Harpers &Queen评为“金融第一女性”,她的公司被认为是英国最有信誉和能力的金融投资组织之一。菲奥娜认为着眼于长远目标的女性顾问与传统的以重视短期目标为主、以数字为主的男性投资顾问有着明显区别。
这个观点得到冯衣•古得文的赞同和支持。她是一位来自皮尔森•琼斯投资公司的个人金融顾问,曾获得2003年度最佳女性投资顾问称号。对于最近几年金融投资行业出现的不景气现象,古得文给予了自己的解决办法,她相信:“如果引入更多女性从事客户服务工作,那么目前金融行业面临的糟糕状况将会得到改善。公众将会逐步恢复对投资顾问的信任,而且这样做将对双方都有利。同时,因为女性具有长远投资思路和战略,所以她们将会创造更多持续的商业合作关系。”
女性领导擅长“培育”能力,比如发展和构建人际关系,一些女性领导人还可能展现出诚实正直并且还能在领域内参与自身发展。
女性能够通过弥补自身的不足,让自己变得更加富有主见,更加睿智,更加富有领导力。因此,在领导力的培育上,会比男性更加沉稳,更有大局观念。“我们需要比男人更加努力工作去证明我们自己。”事实上,女性在积极性和抗压性方面要优于男性,女性领导者能够不断通过创新和改革以及提升自我能力,让自己的战略决策不断完善,让企业不断获得长远发展。

罗睿兰没有试图重塑蓝色巨人,但是为了能让这家技术巨头保持增长,她必须以前所未有的方式展开营销。于是,这家蓝色巨人IBM新任的女首席执行官,也是该公司的首任女性CEO开始了展望未来的计划。
罗睿兰是凭借在IBM制定战略出色而出任IBM公司第九任CEO的。凭借着她在技术界的影响力以及IBM在金融市场上的作用,罗睿兰荣膺2012年度《财富》杂志最具影响力的商界女性排行榜冠军。尽管近10年的数据表明,IBM每年都以16%的平均利润增长率增长,但罗睿兰任重而道远,她必须要满足近乎奢侈的期待:未来三年内公司将使营业额增加200多亿美元。换句话说,这个数字相当于《财富》美国500强企业中名列第136位的耐克公司的规模。
在彭明盛管理IBM公司的10年时间里,罗睿兰几乎都伴随左右。在IBM工作31年的她总会在开会前准备厚厚的一摞材料背景和相关数据。在跟随彭明盛的日子里,罗睿兰与其他公司高管帮助彭明盛制定了5年期计划——“2015路线图”,该计划将帮助IBM把当年的营业额锁定在1250亿美元以上。
对罗睿兰来说,实现这个目标不是那么难,只是开发新技术并且推销给现有客户工作的一部分。她正在向市场营销高管做类似的推销,并承诺技术将改变他们的工作方式。“这是一次思想转变,而不是市场转变,”罗睿兰在曼哈顿的活动上向首席市场营销官解释道,“它会改变一切。”如果罗睿兰的机会能够成功,她就有可能改变公司与客户交流沟通的方式,并最终改变他们使用生产技术和销售产品的方式。当然,在罗睿兰的心中,IBM会改变一切。

有远见的女性闪耀着普通女性身上没有的光辉,正是这样,她们才能走上权力与商界的巅峰之路。
2013年7月19日在湖北襄阳举行的2013中国企业“未来之星”年会上,东方园林股份公司董事长何巧女在“从十亿到百亿的战略选择”的主题论坛演讲时提到:“如果说第一次创业是原始积累阶段,第二次创业是规范化管理过程,如今东方园林已经进入腾飞阶段。”《理财周报》富人资源实验室曾统计,何巧女家族财富达到147.06亿元,排在中国家族财富榜第30位。
1984年,何巧女受其从事花卉生意的父亲影响,以高分考入北京林业大学。1988年,大学毕业后的何巧女回到杭州工作。两年后,北京亚运会举行。这时候何巧女与父亲一起到北京参加盆景展览会。很快,何巧女便发现了销售盆景的商机。这个有远见的女人对机遇有着敏锐的嗅觉,事实证明,她这一条路走对了。
1994年的北四环、机场路还是大家眼里偏僻的郊外,可是却吸引了很多的开发商。一栋栋专门卖给外国人的外销楼盘在这里拔地而起,何巧女从中看到了无限商机,转而做起了绿化工程,此时的她已经完全放弃了盆景销售商的角色。2000年,东方园林集团成立,开始进入产业化发展阶段。2007年,何巧女的东方园林收入超过2.7亿元,她也看到了整个行业处于向产业化转轨时期。
2009年11月27日,东方园林成功登陆A股市场,已成为中国园林第一股。如今的东方园林是集设计、施工、苗木、运营、养护全产业链发展的城市景观系统运营商。下辖景观设计、景观工程、养护、主题公园投资等多个业务板块。
从当年摆摊出售盆景、鲜花到承揽北京奥运场馆绿化、东方广场等项目,再到2013年启动的苗木电商,来自浙江省武义县小山村的何巧女凭借着从父亲那里继承而来的宝贵财富——拼劲,以及自己敏锐的商界嗅觉、远见的战略卓识,正在不断创造着一个又一个奇迹。
加利福尼亚欧文管理研究所的咨询师朱迪•勒泽纳曾撰文写道:“如果调查样本数量够多,那么由女性担任首席执行官的公司将表现得更为出色。”勒泽纳说,总体来讲,女性考虑问题更为长远,并且更倾向于一种模糊的处理问题的方式,这对于公司的经营管理而言有时是有益的。

从传统行业的国企掌门转型做VC的,王佳芬是第一人。她曾是前光明乳业有限公司董事长兼总经理,2008年离开光明以后,进入风险投资公司——纪源资本,一路走来处处显示出王佳芬过人的远见。
留着短发的王佳芬非常喜欢舞台,她更愿意把商场看成舞台。中学毕业后的她投身农场,42岁时她挑起了上海农场局下属牛奶公司总经理的重任。拥有谋略智慧和长远眼光的王佳芬绝不把自己局限于一个小小的舞台,凭着努力,她从乳业扩展到饮料、连锁,从上海拓展到全国,从区域的小公司变成有“跨国婚姻”的上市公司。王佳芬意识到,在做产业经营时,围绕产业经营,必须要有资本的并购,这样企业才能做大。王佳芬以开放的心态、强者的姿态,以国际资源做大中国乳业市场,并提出了“全国资源做市场”的策略。可以说,王佳芬有着非同常人的谋略智慧。
加入纪源资本,是她职业生涯的一个转折。“从走进公司的第一天起,我就知道,一切重新开始了。我是公司里资历最浅的学生,必须向每个人学习。”这位有着多项光环的“铁娘子”在她57岁这一年,以《新鲜》一书结束了她15年的乳品掌门人生涯。
在沉寂片刻之后,这位以干练著称的“铁娘子”将自己调整到起点,以低调、谦逊的姿态投身VC。她的老搭档兼好友,于2008年率先加入纪源资本的卓福民曾这样说道:“王佳芬退休后,很多民营企业家邀请她出山,但这样意义不大,对她来说可能舞台会变小。”
“沉沦和奋斗只有一步之遥,我选择积极奋斗。”私募基金对王佳芬来说,虽然是个全新的行业,但拥有长远眼光的王佳芬笃信自己会成功:“金融危机之后,风险投资从疯狂、张扬转向了理性、反省和谨慎。当这个世界疯狂的时候,到处都是机会;当这个世界趋于理性时,机会同样存在。我相信我们的机会比别人更多。”在众人眼中,王佳芬是“一个能够看见市场就兴奋而微笑的人”,而纪源资本管理合伙人看重的正是王佳芬在投资方面的眼光,还有她在运营管理方面的能力。
2011年,王佳芬离开纪源资本加盟中国最大的信托公司——平安信托并出任副董事长,分管PE项目的投资后管理。王佳芬将会在VC这条道路上越走越远,因为她曾说,“我就是不喜欢做常规的事”,“我认准了一个目标,就会调动所有的资源来做”。

从协和医院的小护士到大洋彼岸的海外学子,从相夫教子的全职太太到资产过亿的“伊力诺依”老板,从仅有几张沙发的一间小店到规模宏大的企业,史晓燕仅用了七年时间就完成了人生的跳跃,打造出了属于自己的诺亚方舟。
婚后的史晓燕随丈夫到了新加坡,不甘心做全职太太的史晓燕,先是做起了导游,后来开始做起房子交易,之后又做贸易。找到“感觉”后的史晓燕看过了有品位、精心设计的家具后,便迫不及待地要在一个高起点上开始自己的事业。在支付了7万美金的学费后,她留学到了美国芝加哥的惠灵顿学院学习室内设计。那时史晓燕已经盯上了国内方兴未艾的家具业,于是她果断放弃自己的学业,不计成本从美国进口家具做起生意来。虽然第一单生意失败了,但史晓燕还是义无反顾地在有顶级家具品牌荟萃美誉的中粮广场租下来百余平方米的卖场,她认为自己有相当规模的生产能力。
从第一单生意开始,史晓燕就比别人的眼光看得要远,要独特,她不怕失败。进入2000年以来,看遍世界家具市场“繁华”的史晓燕利用自己的谋略智慧,打造了属于伊力诺依的家具风格——新古典、后现代。这个中西结合的家具样式一下子赢得了国内外的青睐,很多老外也舍近求远,从她这里购买家具。声名鹊起的伊力诺依就这样打开了国际市场的大门,同时代理世界十大家具品牌。
史晓燕想要把伊力诺依做成中国的“宜家”,眼光深远的她已经把伊力诺依打造成家具、汽车、酒店甚至服装都将被囊括进来的企业。

如果说伊力诺依是正在成长中的大企业,那么雅芳,这个世界顶级的直销公司更有着它传奇的成长故事。作为故事的主人公之一的钟彬娴所具有的开阔视野和深远眼光,更让人敬佩。
雅芳在全球100多个国家拥有将近500万名的销售代表,她们是雅芳的中流砥柱,她们聪慧、时尚、心思缜密,充满雄心壮志,雅芳的总裁兼首席执行官及董事会里的一半成员皆为女性。1993年初,33岁的钟彬娴来到纽约,这也是她首次拜访雅芳总部。
钟彬娴出生于加拿大的多伦多,毕业于普林斯顿大学,毕业后加入了布鲁明岱百货公司的培训部,后来跳槽到一家更为高档的零售公司——爱玛格耐,之后又到达拉斯的奈曼玛克服装公司担任执行副总裁。离开奈曼玛克后,钟彬娴接到雅芳交给她的一个棘手任务:雅芳经过短暂的零售业失败后,应不应该重返零售业,将会有何利弊?
面对着这个难题,雅芳本以为她需要三个月才能答复,但是仅过了6周之后,钟彬娴就给出了答案。当时雅芳的CEO普雷斯顿非常吃惊:“我打电话邀请她加入雅芳。她要的报酬(比雅芳当时其他顾问)要高一些。她真的是给我上了一课。”后来,公司让钟彬娴执行她的计划。普雷斯顿不无赞赏地说,在他所认识的执行官里,钟彬娴既有宏观的愿景,又能够规划和执行,“我只给她提供帮助,是她全权负责执行计划”。他认为只有少数人拥有这种能力,而钟彬娴就是其中之一。
对钟彬娴来说,星巴克通过社交和聚会卖咖啡,耐克通过推销“追求梦想”来卖运动鞋,“我们相信雅芳有人如此。我们并非仅仅是推销唇膏,而是要通过推销改变女性的生活”。作为公司,雅芳也有着自己的社会经济使命,“我认为我们有一个很独特的卖点:改变女性生活既是社会使命,也是商业目标”。为了实现这个使命,钟彬娴还聘请了许多新执行官进入雅芳。

每一位女性豪杰,在自己的职位上履行的不仅是规定好的分内职责,更需要把自己的雄心壮志化作企业的使命和愿景,放在自己的事业生涯中。
从一名央视财经的当红主持人、制作人变身为互联网创业者,优米网的CEO、创始人王利芬用“水深火热、连滚带爬”来形容创业的艰辛。很多人疑问:为什么她不充分发挥自己的专长,做一个电视节目的内容提供商,而是触及千变万化的互联网?
对此,王利芬是这样回答的:“我就是想往新媒体方面进一步发展。互联网是大趋势。”
王利芬选择了追赶时代潮流。
王利芬不避讳创业之初的迷茫。“许多计划得很好的事情为什么做不好?第一是时机选择不对,时机选择是一件事情完成过程中最最重要的关口或接口;第二是因为没有分步做,做事的顺序不对时,再好的事也做得不伦不类;第三是因为方法不对,也就是使用的武器不对。而这三点常常被忽略。”
如今的她会跟着现实走,仍坚持“理想要让现实的光照亮”。王利芬认为“创业不仅是一种状态,更是一种心态”。
或许出于文人的天性,趋利并不是王利芬想要的。王利芬最初的想法很简单,是使命感的驱动。出于责任感,她希望能为社会的改变留下一些实操性的精神财富。“文人办企业,都有很大的使命感。我特别想做的是把人脑子里的智慧弄出来,传承下去。如果乔布斯在死前,留下一段段关于苹果运营、管理、研发的培训,才是最有意义的。那就是我该做的事。”
每一位成功的女性都是敢于冲破规则限制的大胆女性,她们敢于将现代经理人制度引进企业,敢于充分授权,信任她们的团队,亲和团队,和团队共同进退,将等级思想和传统思想从企业中驱除,取而代之的是属于她们的非以自我为中心的授权制度。这些都体现出她们的远见。

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