一看就懂的市场调查全图解.pdf

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书籍描述

编辑推荐
《一看就懂的市场调查全图解》在内容呈现形式上,化繁就简,图文结合,方便读者快速了解和学习,是一本实操性和阅读性兼顾的市场调查实用工具书。

作者简介
蔺东升,先后在领先的国内律师事务所和国际律师事务所北京代表处从事外商直接投资、兼并收购及TMT(电信、媒体和技术)等业务数年,期间曾被派往一家全球500强美国科技公司法律部工作。

目录
第1章认识市场调查
为什么要做市场调查
市场的定义
市场调查能深入了解员工心理
市场调查能摸清同行的底细
市场调查是销售政策制定的基础
通过调查挖掘市场潜力
寻找市场的薄弱点,占领市场份额
做好调查,才能开拓新的市场
第2章简单而实用的市场调查
面对面地找答案
抽样调查方法
定量调查和评估
定性调查和评估
观察法
文案调查法
第3章一张问卷摸透底
问卷的定义和组成
问题的设置
问卷调查的实施
答案有时候不重要
问卷测试
问卷和抽样
第4章小技巧收获大果实
隐私问题的调查
如何提高回答率
确保答案的真实性
小概率事件的处理
对调查本身的调查
第5章不可避免的新式调查法
电话调查
网络调查
意见反馈和收集
匿名调查
边缘数据
第6章调查缺陷和补救
结果真的可信吗
被人操纵的结果
市场调查的误差处理
不合理抽样
第7章不能出错的最终分析
数据统计
主观测量
编码明细单
结果推理方法
市场调查结果的预测
第8章市场调查案例与分析
2010年郑州市啤酒销量调查
你,读书了吗
可口可乐公司的调查报告
后记

后记
本书适合企业管理者、刚进入市场营销行业的初学者、创业人员作为案头工具书使用。
本书从策划到出版,出版社的编辑们倾注了大量的心血,特在此向他们表示衷心的感谢!
本书主要由蔺东升编写,石刚、房强、周礼冬、苗波、苗本海、黑志杰、吴吴、白昱、车皖程、陈世磊、王小明、魏宝国、韩媛媛、蔡天舒、蔡永平、蔺东升、曹德志等老师也参与了本书部分章节的编写,在此向他们表示诚挚的谢意!
尽管作者对书中内容、案例力求精益求精,但是也难免存在疏漏之处。如果您在阅读的过程中,发现书中的错误或者对某个案例有更佳的解决方案,请务必与我们联系,以使我们能够有更好的作品面世!
再次感谢您的支持!

文摘
版权页:



插图:



问卷的初稿设计工作完毕、获得管理层的最终认可之后,不要急于投入使用,特别是对于一些大规模的问卷调查,一定要先组织问卷的预先测试。预先测试通常选择20~100人,样本数不宜太多,也不要太少,样本数太多,增大调研成本,太少则达不到测试目的。
在预先测试工作完成之后,任何需要改动的地方应切实修改。如果第一次测试后有很大的改动,可以考虑组织第二次预试。很多时候,一种新产品的创意要在不同的国家同时接受预测。当然,这就需要有各种语言表述的问卷。
当问卷的预试工作完成后,如果没有必要进一步修改,就可以定稿。问卷定稿后交付打印,正式投入使用。
问卷的评价
问卷的评价实际上是对问卷的设计质量进行一次总体性评估。这是一项看似多余实则必不可少的步骤。对问卷进行评价的方法很多,归纳起来,主要有四种:专家评价、上级评价、被调查者评价和自我评价。
专家评价一般侧重于技术性方面,比如说对问卷设计的整体结构、问题的表述、问卷的版式风格等方面进行评价。
上级评价则侧重于政治性方面,比如说对政治方向、舆论导向、措辞水平、问卷调查可能对群众造成的影响等方面进行评价。
被调查者评价可以采取两种方式:一种是在调查工作完成以后再组织一些被调查者进行事后性评价;一种则是调查工作与评价工作同步进行,即在调查问卷的结束语部分安排几个反馈性题目,比如,“您觉得这份调查表设计得如何?”,“您对这份问卷的设计有何评价?”,“您觉得填答这样的问卷对您有没有帮助?”等等。在具体的问题类型设计上,可以采用封闭式问题,也可以采用开放式问题,或二者兼而有之。
自我评价则是设计者对自我成果的一种肯定或反思。
以上介绍的几种评价方法可视情况单独使用,也可综合使用。当然综合使用的效果要好些,但成本偏高。

内容简介
想要推销某一种产品,却不知道该到什么场合去推销;想要为某个产品做一个推介方案,却不知道从哪里寻找到方案;想要在某一个区域开一间商店,却不确定这个区域是否有足够的市场来满足商店需求;需要同其他公司合作,但是不大相信对方提供的数据,需要自己去获得真实的数据,但是不知道该从何处着手……面对这些情况,你都需要进行市场调查。
本书通过讲解如何做调查计划、有趣的调查案例、经典的调查报告等,为你全面解读市场调查到底该如何做。
本书在内容呈现形式上,化繁就简,图文结合,方便读者快速了解和学习,是一本实操性和阅读性兼顾的市场调查实用工具书。

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