学习的力量.pdf

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书籍描述

编辑推荐
《纽约时报》第一畅销书作家约翰•麦克斯韦尔相信,生命就是一个学习的过程;勤学不辍,人们就会变成更好的企业家、更好的雇员、更好的父母、更好的兄弟姐妹、更好的朋友、更好的邻居,乃至我们福祉更好的守护人。
面对任何职业的还是个人生活中的挫折,我们需要不断的学习,在边学中边赢。但在低潮时学习并不是一件容易的事情,很多人在挫折面前往往会一头扎进避风港,再不敢恋战。但成功者则抓住机会学习、重新思考和评估发生过的一切——然后利用得到的教训武装自己,对生活发起新的冲锋?只要你拥有正确的能够扭亏为盈的工具——学会逆境中学习,你就可以使自己不断地强大起来。

名人推荐
第一次见到约翰•..麦克斯维尔,我就看出,我们志趣相投。他关切芸芸众生,愿意帮助他们,而最好的办法就是赋予他们战胜失败和逆境的能力。这种能力让我的生活焕然一新。 读过这本书,你也能获得这种宝贵的能力。我郑重推荐这本书。
——本•.卡森,美国著名儿童神经外科医生,《纽约时报》最佳畅销书《美丽美国》的作者

约翰.麦克斯维尔的言辞和著作,让数百万人——包括我本人——重新鼓起了勇气。如今,约翰再一次让我们分享智慧的灵光——我们怎样发掘自身最大潜力,让周围人的生活从此不同凡响。
——伊丽莎白•杜尔,前美国内阁秘书、国会议员以及美国红十字会会长

多年来,约翰•麦克斯韦尔的著作一直是我的领导力团队的必读书目。将其几十年的领导经验浓缩精华,汇聚成简单实用的原则让处于任何领导岗位的任何人都能够使用,这一点无人能出其右。
——戴夫•拉姆齐,美国著名脱口秀的主持人,畅销书《改变你一生的理财习惯》的作者

多年以来,约翰都是我的良师与益友。我最喜欢他的一点,是他能够亲自敦促并帮助我实现领导力的五步跨越。
——凯文•特纳,微软公司首席运营官

作者简介
约翰•C.麦克斯韦尔是享誉全球的领导力大师、演说家与作家。20多年来一直致力于帮助个人和机构发挥领导力潜能。受训听众多达500万之多,其中包括财富500强企业、美国西点军校以及NCAA(美国全国大学生体育协会)、NBA(美国职业篮球联赛)和NFL(美国全国橄榄球联盟)等组织和机构。他还是“最大影响力俱乐部”、音久集团等多家公司的创始人。作为《纽约时报》、《华尔街日报》与《商业周刊》三家知名媒体评选出的畅销书作者,他的著述已经销售超过2000万册。其近年所著《个人成长力15法则》《领导力的5个层次》等都是《纽约时报》《华尔街日报》和《商业周刊》排行榜的畅销书。其中《领导力的5个层次》是2012《华尔街日报》最佳畅销书。

目录
作者前言 / 1
  序 / 2   
  第一章 失败的滋味绝不好受 / 4
  第二章 谦卑 —— 学习的精神 / 20
  第三章 现实 —— 学习的基础 / 34
  第四章 责任 —— 学习的第一步 / 47
  第五章 提高 —— 学习的焦点 / 63
  第六章 希望 —— 学习的动力 / 77
  第七章 善学 —— 学习的路径 / 93
  第八章 逆境 —— 学习的催化剂 / 108
  第九章 难题 —— 学习的机会 / 122
  第十章 挫折 —— 学习的不同视角 / 134
  第十一章 改变 —— 学习的代价 / 146
  第十二章 成熟 —— 学习的价值 / 164
  第十三章 赢不是一切,而学习是! / 176

序言
约翰·麦克斯韦尔——称其为友,是我的骄傲。
  并非因约翰(麦克斯韦尔)的著述超过五十部,那些书固然十分了不起;并非因他的文字策动百万之众重估各自的选择与鹄的,可谓之功德无量;并非因他本人秉持原则与信仰,尽管那是令人崇仰的品格。我之所以骄傲地以他为友,是因为这个人懂得,生命就是一个学习的过程;勤学不辍,人们就会变成更好的企业家、更好的雇员、更好的父母、更好的兄弟姐妹、更好的朋友、更好的邻居,乃至我们福祉更好的守护人。
  这也是我一向的生活准则。我愿约翰永远是这样一位良师,他不停地提醒人们:更多学习会带来多少奇迹。我从不自视为教练,宁愿把自己看作一名教师,只不过课堂在篮球场。不过,我很清楚,自己也是一名永恒的学生。每一天我都努力去学习新的东西,了解不同的观点,因而可以更成熟地理解这个世界。这种思维方式,会让心灵永远年轻、乐观和快乐。约翰到访,必定带着一个黄色的记事簿,上面写满计划问我的问题,每每让我觉得好笑。这位世界上数一数二的,专事答疑解惑的大师,依然急不可待地上下求索,而且永远不耻下问。这倒是一个绝好的提示:我们都应常怀这种向学之心。
  毕竟,学习这件事,并非拿到毕业文凭即可终结。事实上,毕业之日才是真正意义上学习的开始。我们在学校领受的学问,远不足以承托我们一生;我们从那些课程得到的,只是一些最基本的工具,供我们开拓校墙外真正的世界。然而现实世界遍布荆棘,会时时刺痛我们。它时而让你碰壁,落得鼻青脸肿;时而横生羁绊,让你重重摔倒。各种形式、不同规模的失败会迎面而来,伤及你生活的方方面面,从你的资产到你的内心,乃至你的健康,甚至更多——可以说,遭遇重重失败,是你命中注定的事。但是,这里也有不能确定的因素,就是你如何应对种种挑战。
  正如约翰在这本书中探讨的,有些人可以从失败中汲取教训,有些人就办不到,二者差距甚大。你会一头扎进避风港,再不敢恋战呢,还是抓住机会学习、重新思考和评估发生过的一切——然后利用你得到的教训武装自己,对生活发起新的冲锋?
  关于学习的要素,约翰列于书中的内容,大多源于直接、细致的观察——学习如何开始,过程有何不同,效果有何不同。约翰悉心剖析了“擅学者的DNA”,列出简明扼要的结果,我们得以从中清晰看到,应对不同类型失败的有效方法。进而,他指导我们如何转教训为利器,迎接未来挑战。
  我敢和任何经历过挫折、失意,甚至糗运连连(老实说,任何地球人都免不了)的人打赌:读过约翰写的书,你绝对不会一无所获;哪怕仅得一丝洞见,也足以帮你摆脱现实的阴霾,让你的生活变化一新。
  倘若我们能听从约翰的劝告,学会把失败转变为学习和成长的机会,命运就不再能降伏我们。生活中失败在所难免,只要我们武装好自己,失败就不再能压垮我们。因为那些善于从荆棘中汲取精华的人们,已经为我们冲破了禁锢头脑、身体和心灵的羁绊。
  这些文字传达给我们的岂止是逢凶化吉的行动指南;它们带来的是超越一切的无价之宝:希望。

  约翰·伍登

文摘
失败的滋味绝不好受
我的好友罗伯特·舒勒曾问:“假如你知道自己胜券在握,你会如何?”多美妙的问题,令人心醉。大多数人听到,不免要开始做美梦了。他们会顿时士气大振,向自己的目标发起冲锋,纵有风险,也毫无忌惮。
  我也有一句可问,而且,我认为这么问更重要:如果你失败了,你能从中学到什么?
  人们挂在嘴边的总是梦想,谁也不打算回答那种揭自己短的问题。大多数人不愿谈论自己的过错和失误。他们不愿面对失败。那会让他们感到难堪。一旦自知技不如人,他们会发现自己搬出一套老生常谈,“有输有赢嘛”。言外之意是:“赢了最好,输了也在情理之中,要看运气如何。”
  这话错在何处?它不对路子,赢家从不这样看问题。
  成就斐然的人们,对失败的见解全然不同。他们不会遮遮掩掩,他们不会败阵而逃。他们从不认同“有输有赢”。相反,他们信奉“学而时赢”。他们懂得,生活中最大的学问,是从失败中得来的——如果我们做的对路。
烦死我的一件事
  我在生活中经历的成功不少,但是我经历的失败更多,多到远远超出我的预料。有些失败,甚至不是我本人的错。不过,很多麻烦确实是我自己一手造成的,譬如不当的选择和低级错误。
  2009年3月12日,我就干了一件惊世骇俗的超级蠢事——我竟然提着一只内藏手枪的公文包,大摇大摆走向机场安检。这可是联邦级的犯法!此乃我有生以来做过的最蠢的一件事。究竟是怎么回事呢?
  前一个星期六,我去了阿拉巴马州的伯明翰,到海兰教堂演讲。那是一座壮丽的教堂,里面有位超凡的执事克里斯·霍奇(Chris Hodges)。他是我的一位好友,也奉事于EQUIP——我组建的一个非营利机构,向全世界传播领导艺术。克里斯教区的信众热情洋溢,我和他们共度了一个美妙的周末。
  我经常应邀到各地演讲,搭乘商业航班飞来飞去。若是目的地离家不太远,就意味着我能当日返回,在自家床上睡觉,为此,我需要改乘私人飞机。到伯明翰去的那次,就属于这种情况。在航空港,我刚要登上回家的飞机,克里斯的一位朋友送给我一个礼物:一只Beretta牌手枪。
  我的朋友中,不乏枪支发烧友,有些人还经常打猎。我也随他们去打过几次,长枪、短枪都试过,但总体说来,我对枪支依然所知甚少。老实说,我对它们没什么兴趣。我既不支持也不反对人们私人拥有枪支。可以说,我很少考虑这种事情。我笨手笨脚,不是一个技术型的人。不过,我既知道这礼物是对方诚心相赠,也只好笑纳,把它收入了我的公文包。
  飞行结束后,驾驶员还没忘掉那支枪,连说那是一把好枪。接着又问我:“你知道怎么给它上子弹吗?”
  “还真不知道。”我说。
  “让我给你示范一下。”他说。
  他把子弹装进弹夹,确认上好了保险栓,才把手枪交还给我。我顺手把它塞进公文包,动身回家了。
  然后,我就把它忘了个干净。
  接下来几天我一直很忙。我又接到达拉斯一个大团体的邀请,因此全神贯注为演讲做准备。其间曾有一刻,突然想起它,我提醒自己说,要记着把枪从书包里拿出来。当时我正写到一半,灵感上涌,不愿住手。所以我对自己说,稍后记着拿出来就是。
  光阴如梭,生活忙碌,我一直紧张工作。不经意间,星期四的清晨已经到来,我只好匆匆离家,直奔机场而去。
  假如你在我这个年纪,你大概还记得那个卡通人物玛古先生(脱线先生)。那是一个在重重险境中来回穿越,却永远伤不着的家伙。有时候,我的朋友们就把我称作“玛古先生”。(如果你的年纪不够大,没听说过玛古先生,那你或许知道“阿甘”吧?倒也有人叫我“阿甘”。)
  那个星期四,是我“玛古先生”运气最坏的一天,我信步走到安检员面前,悠然把公文包撂在传送带上,一身轻松地迈向金属探测框。突然,我想起了包里的那把枪。
  我顿时慌了手脚,矢口大叫:“那里面有枪!那里面有枪!”
  这事办得实在太“二”啦。当时当地,我觉着自己活像个白痴。更糟糕的是,在安检口排队的人群中,还有好几个人认识我,包括那名操纵扫描设备的安检员。他说:“麦克斯韦尔先生,很遗憾,这件事我必须上报。”相信我,这倒并没让我感到意外。他们当即停下了所有事情,关闭了扫描仪和传送带,把我双手铐上,带离现场。
  事实上,机场负责填写案情报告的警官也是熟人。他公事公办地忙碌了1小时。等所有程序完成之后,他才转过脸对我笑了笑说,“其实我也爱看你的书。要是我早知能在这里幸会,我一定把家里那些书都扛到这儿来,请你本人统统签上字。”
  “只要你能帮我摆平眼前的麻烦,我签过字的新书,保证供应你一辈子。”我说。
  另一个给我拍照的人也不陌生。把我领进他的办公室后,那个人开口问道:“麦克斯韦尔先生,您到这儿干嘛来了?”
  他摘掉了我腕上的手铐,告诉同来的警官说,这个人不必戴手铐。
  当然,他给我拍的“疑犯照”上,肯定是一副愁眉苦脸。
评估损失
  办好取保候审,我被释放了,随后去见我的律师。他说:“我们首当其冲的要务,是让这件事悄无声息地过去。”
  “怎么可能。”我回答说,从前到后,那么多见证这件事的人都认识我,包括他本人。果不其然,当晚这条消息就传开了。为了向人们解释事情的原委,尽可能减小我的名誉损失,趁着新闻未报出之前,我赶紧在推特上发布如下信息:什么叫愚蠢:收到一把礼物手枪,把它忘在包里,直接带着去机场。安检当然不高兴!
  其实我生活中,丢三落四是家常便饭。我当然知道不能把枪放在公文包里,可还是忘了。安检一发现那把枪,我当即痛感追悔莫及。休·普拉瑟(Hugh Prather)有句话再合适不过:“我时而会身不由己地出错,有如执意自我背叛。我担心犯错,似乎是基于这样一种假设——只要事事仔细、处处精心,我本可让一切尽善尽美,不致一失足成千古恨。然而,一个失误就会泄露我的本相,说明我随时都有脱轨的可能;它警告我,对完美的追求,只是一厢情愿的设想。然而,不断汲取教训,我自会日臻成熟。”
  “细心”二字,便是我从这次历险中得到的教训。其实,只要损失不致过大,有些失误我们还担当得起。就像得克萨斯人常说的:“牛奶洒了不要紧,只要别丢了奶牛就行!”
  我深信,我们所有人都一样,距离愚蠢,仅一步之遥。我刚做过的那件蠢事,就差点让我“丢了自己的奶牛”。谁也不可能把生活安排得滴水不漏,永远不出差错。你小心翼翼、穷尽一生积累的东西,随时可能在一瞬间化为乌有。我的期望是,我们为圆满生活付出的全部努力,能大大盖过我们一时失误带来的损失。
  至于我带枪上机场的事,所幸,消息刚一传开,我的朋友们应声而至,给了我很大支持。我心里清楚,人们会好奇地提出各种问题,于是我随即写了篇题为“蠢行害人匪浅”的博客,把它放在我的网站(JohnMaxwellonLeadership.com)上。很快,回复的信息铺天盖地,人们纷纷留言安慰我。当然,大家的善意和勉励让我振作了许多。
  爱打趣的大有人在,他们频频寻我的开心。我在水晶大教堂演讲的时候,话题刚开,格雷瑟·舒勒(Gretchen Schuler)便接口说道:“约翰,恐怕没等你开口,安检已经把你拍倒在地上了吧?”比尔·海波斯(Bill Hybels)让人传上一张字条,上书:“没有性丑闻,没有洗钱勾当?你太乏味啦,所以……”安杰拉.威廉姆斯(Angela Williams)则用电邮发给我助手琳达这些文字:“告诉约翰,他可以算得上我的英雄了。他在我心目中的地位终于升高了。我也跟着‘鸡犬升天’了一回。带枪的男人、女人有的是。80年代,阿茨他妈(Art’s mom)就在亚特兰大机场给逮了个正着,说她在大皮包里藏了把Clint Eastood式手枪……压根儿没把这当回事儿。”吉萨敏·韦斯特(Jessamyn West)则指出:“原谅他人的过错非常容易;可是,想要原谅那些见证你本人过错的人,就需要拿出些气量来了。”
  我于是动手把人们的所有劝告和建议归拢一处,作为我日后写书的新题目,譬如:

  * 驯服内心的野性
  * 机场安检的21条铁律
  * 21条无可辩驳、毋庸置疑的理由——去机场前,为何不可把手枪忘在公文包里
  * 如何劝导周围人
  * 拥枪者如何旅行

  今天我感到很幸运,因为关于带枪上机场的起诉很快被法院驳回,而且并未把我记录在案。我又可以轻松地笑谈这件事了。事实上,这件糗事过去不久,我就做了个备忘录,以便时时提醒自己:生活中你时而成功,时而需从失败中学习。我经常把它(而不是手枪)放在公文包里。其实那只是一张薄薄的纸片,一面印着2009年3月《成功》杂志的封面,而我正是那期封面上的人物,煞是神气活现!腰缠万贯般的微笑,笔挺的蓝色西装,志得意满、信心十足的姿态。至少五十万人购买了那本杂志,观赏了我的玉照,阅读了我的文章,领略了我成功的路数。
  卡片的另一面,有我和那把枪在一起的相片,拍摄时间仅在那本杂志出版两周之后!这回没有了腰缠万贯的微笑,没有挺阔的西装,只穿着件揉皱的运动衫。看起来垂头丧气,六神无主。二者的反差,直如云泥。成功与失败之间,其实距离很近。
为何失败会带来如此大的伤害
  生活中,你会有成功的时刻。我年轻时常打篮球,还是员猛将。我一心想赢球,痛恨输球。二十多岁的时候,有次参加校友聚会,组队跟老球员打比赛。我们亮出肌肉,都想炫一炫自己锐气不减当年,谁知那场比赛之激烈远远超乎想象。赢球,我当然志在必得,因此使出浑身解数,猛打猛冲,以致撞到了对方一名球员。他恼怒地朝我喊道:“悠着点,一场比赛而已!”
  我立刻回击说:“而已?那你能让我赢球吗?”
  这不是什么光彩的历史,不过我想,它恰好能说明我们大多数人争强好胜的心理。一旦获胜,万事大吉;一旦输掉,天昏地暗。“一场比赛而已”这种话,你只能从输家口中听到。
  想想过往失败的时候,你都有过何种感受?一定苦不堪言。不仅是败阵的一刻让我们伤心不已,它还会让我们陷入重重苦恼。譬如说:

1. 失败会让我们一蹶不振
  作家及演讲者莱斯·布朗(Les Brown)说:“好事我们装进兜里,坏事我们装进心里。”我发现自己的经历恰恰如此。糗事总让我耿耿于怀。我想你大概也不能免俗。坏事比好事更深刻地影响我们,如果你和我相似,心里也会久久阴云不散。
  最近,由于又犯了一个愚蠢的错误,我心里一直阴云不散。让·普耶尔(Ron. Puryear),一位好心的老友,邀请我到他位于爱达荷州的河畔小屋去小住数日,静静心思,以便着手写作本书。那地方确实美丽、幽静,是思考和写作的最佳去处。万籁俱寂中,湖光山色,旖旎相映,令人心旷神怡。鉴于此前一直在斯波坎、埃德蒙顿、洛杉矶等大城市间往来穿梭,连场演讲,搞得疲惫不堪,我也乐于承受他的好意。
  我的侄子斯蒂夫以及我的朋友马克与我同行,因为他们准备随我前往加拿大的埃德蒙顿。在华盛顿的斯波坎,我们刚刚上车,正要动身前往机场,斯蒂夫突然问道:“我们的护照都带齐了吗?”我的心顿时沉了下去!我的护照忘带啦!
  此刻,完全没有便捷的途径,转个弯回去拿来了事。我人在西部,护照却在两千公里之外的佛罗里达!何况,六小时之后,我就该在埃德蒙顿开始演讲了。我完全懵了,这可怎么办啊?
  我,一名走遍天下的国际旅行者,怎能犯下如此愚蠢的低级错误?越想越觉着自己像个白痴。
  此后两小时,斯蒂夫、马克和我的助手琳达,一直和我商议救急的办法。时间每过一分钟,都意味着我会陷入更深的麻烦。我知道,没有护照,我不可能被允许登上飞往加拿大的航班。(相信我,我还真询问过了!)我们甚至发现,这么短的时间内,既不可能通过航空特快专递取得护照,也不可能委托佛罗里达的亲属搭乘商业航班给我送来。当晚,我是绝对无法如约到场演讲了。这个死局看来是无解了。
  破费一番脑筋,讨论过种种离奇设想之后,我们终于找到了一个解困的办法。埃德蒙顿的邀请方同意把当晚的演讲推迟到第二天晚上;同时,我们雇了一架私人飞机,让它从佛罗里达起飞,把我的护照送到斯波坎来。我头脑中浮现出一个荒诞不经的画面——有人把我的护照放在飞机座椅上,好像它是一名乘客,然后腾空朝我飞来。而我此刻呆若木鸡。
  半夜,私人飞机到达后,我们才登上飞往埃德蒙顿的另一航班,继续旅行。第二天上午我们达到目的地,白天参加会议,晚上如约做了演讲,这件事总算是做成了。
  好的一面是,我们终于解决了问题。坏的一面是,修补我这步失误的代价,竟是足足两万美元!那天从早到晚,我都闷闷不乐。我反复问自己:

  一个资深旅行家,怎么可能干出这种事?
  何况,我给多少人带来不便,他们不得不把安排好的赴会,变更到第二天晚上?
  为什么我没有提前24小时想到护照的事?那样就不至让几千块钱的事情枉费几万块了!话说回来,倘若没找到救急的办法,我又会怎样?

  所有这些疑问和设想,伤透了我的脑筋,让我沮丧之极。为了让心境平复,我喝了杯奶昔(镇静类食品),又去游了游水,然后上床休息。可是无论干什么,我还是不能停止责骂自己。我觉着自己成了恶劣情绪的奴隶。
  通常,我都能很快从失落和挫败感中摆脱出来,可这一次却无论如何也办不到。我把自己关进了“假如……”的牢笼,久久无法逃脱。今天我能笑着提起它,可即便如此,这件蠢到家的事情仍然令我痛心疾首。
  常言道,倘若轮船既有头脑又有情感,它大概永远不肯离开码头。想到航程中的惊涛骇浪,它一定会畏惧不前。忧虑和恐惧会消磨人类的意志。失败和挫折也会如此。它们会削弱、禁锢和瘫痪我们的斗志,挫伤和耗损我们的热情。因此,若想成功,我们需要找到摆脱不良情绪的有效途径。


2. 丧失会让我们心智受挫
  生活就是一个不断丧失的过程,一切从离开母体开始,我们失去了哺育我们生命最初九个月的温暖、舒适的子宫。长成少年,我们又失去了奢侈的、对母亲全身心的依赖。而后,我们失去了珍爱的玩具。失去了全神贯注玩耍探索的时光。继而,我们失去了青春期无忧无虑追求快乐的特权。接着,我们离开父母,失去家庭的保护,独立承担生活的责任。在成年阶段,我们会失去工作和地位。我们的自尊心会屡遭打击。我们会失去钱财。我们会失去机会。朋友和亲人会一一逝去。步入老年,我们会渐渐失去身体上的很多功能,实在难以逐一列举!丧失所有这一切之后,我们会面对最后的丧失——生命本身。毋庸置疑,我们的生活充满损失。有时损失巨大,有时损失微小。但所有损失,都会影响我们的心智健康。有些人能妥善应对损失,有些人显得无能为力。
  区分一个成功者和一个失败者,就是要看他失意和受挫时呈现的品质。这是一个挑战,因为损失常常会打击我们的心智。我很清楚,这种战斗是无法规避的。然而事情一旦发生,我们的想法自然会如哈利·尼尔(Harry Neale,1980年代温哥华的著名教练)所说:“去年我们外出比赛没赢,今年我们在家比赛也没赢,我真不知道该到哪里打比赛好啦!”
  失败,太过经常地让我们耿耿于怀。它会打击我们,让我们无所措手足。它们日积月累,会让人承受不起。我们都会为昨日的失败懊悔不已。我们惧怕明天的失败。懊恼会消耗我们的能量,而且于事无补。对未来的恐惧,只会让我们忧心忡忡,踟蹰不前。
  我们渴望成功,然而我们必须先接受失败的训练。作家J·华莱士·汉密尔顿(J. Wallace Hamilton)在领导力杂志上撰文时对此回应说:“越来越多的自杀、酗酒,甚至形形色色的精神崩溃,就是人们只受训如何获得成功,未受训如何面对失败的铁证。其实失败比成功更为寻常;贫困远比富贵普遍;失意是常态,而非偶然。”
  我们需要对生活中的失误、失败和丧失有所预见,因为我们每个人都会遇到它们。只是,我们应该妥善应对它们的挑战,不可任它们积压如山。正如印刷商威廉A·沃德(William A. Ward)所说:“人如桥梁,设计载荷是瞬时的,一次承载一年的重压是不行的。”

3. 失败,在“目标”和“行动”间横陈沟壑
  成功,会让我们的生活良性循环。当我们获胜,我们会信心倍增。越有信心,我们就越有可能不断进取,随时采取必要的行动。从自信到行动的活跃倾向,更易于为我们带来成功。
  然而,失败会让我们的生活处于恶性循环之中。尤其当一次次失败累积起来,会带来很大的不安全感。我们觉得没有把握,进而怀疑自己的能力。这会让我们在应该当机立断的时刻迟疑不决。即使明知自己应该做什么,我们也会踟蹰不前。如此沟壑横陈而久久不能跨越,成功就会变得日益渺茫。
  当我反省自己的失败,回顾它们带来的影响,我才看清,很多时候,它们如何束缚了我的手脚。而且我发现,这种状况也时常出现在其他人身上。归结起来,人们有可能跌入的陷阱有十一种:

  错误的陷阱:“我怕再做错事。”——失败的羁绊!
  疲惫的陷阱:“我今天累了。”——失败消磨了我们的斗志。
  比较的陷阱:“别人比我更有资格。”——失败让我们感到技不如人。
  机会的陷阱:“现在还不是时候。”——失败让我们疑忌重重。
  灵感的陷阱:“我觉得自己不在最佳状态。”——失败让我们失去活力。
  合理化陷阱:“这事未必真有那么重要。”——失败让我们失去洞察力。
  完美化陷阱:“我必须找到最佳途径,然后才能动手去做。”——失败让我们失去自信。
  预期的陷阱:“我以为这件事很好办,其实不然。”——失败强调了困难。
  公平性陷阱:“这件事根本不必由我来做。”——失败会让我们强调:“为什么非得是我?”
  舆论的陷阱:“假如我干砸了,别人会怎么想?”——失败会让我们气短心虚。
  自尊心陷阱:“假如我输了,那就意味着我是一个失败者。”——失败会挫伤我们的自尊心。

  所有这些陷阱都是失败的经历造成的,它们都会在我们的认知和行动之间横起一道鸿沟。我们要想成功,就必须架起一座桥梁,越过这道鸿沟。

4. 第一次失败常常不是最大的失败
  每经历一次失败,我们都有一次选择的机会。如果我们当机立断做出回应,我们蒙受的损失就可能减小。然而,假如我们以错误的方式回应,或者全然不予回应,损失就会变得更大,甚至还会造成更多人的损失。当一连串的失误和失败接踵而来,它们会变得越来越凶险,如同暴风掀起的狂潮。
  把自己与他人作比较,只能把事情搞得更糟,因为在机会相同的竞技场上,人们很少这样做。以己之长,包括善意,较他人之短,或以己之短,较他人之长,这些做法,只能使我们在自我认识上恶性循环。你可知道:

  你最重要的交谈对象是你自己,因此要小心你对自己说的话。
  你最重要的评估对象是你自己,因此要小心你对自己的判断。
  你最重要的爱的对象是你自己,因此要小心你对自己的作为。

  瑜伽教练及作家克利帕尔瓦南达(Kripalvananda)说:“我亲爱的孩子,别再伤自己的心。每做一次自我评判,你都在伤害自己的心。”我相信,遭受失败的时候,人们很容易情不自禁地追问自己,为何没有把事情做成另外的样子。我们的自责会越来越苛刻,因而我们蒙受的损失也会变得越来越严重。如果这种自责渐变为愤怒、自弃感或负罪感,我们就越发难以逃脱心境的恶性循环。
  相反,如果我们及早战胜失败,不让它累积、放大,它却可以助我们继续前行。这样做并非轻而易举,但即使是遭受了最严重损失的人,依然可以学会战胜它。我看过罗伯特·李(General Robert E. Lee)将军的传记,内战后,在肯塔基州,他曾造访一位寡妇美丽殷实的家。其间,她指着一棵毁于联邦军队炮火的参天古树的残干,告诉他,对她而言,这是无可估量的损失,期待得到它的同情。李将军沉吟半晌才开口说:“尊敬的夫人,把它砍掉、忘掉吧。”他是在建议她向前走。我们也应该学会以积极的方式应对损失。

5. 失败的教训各不相同
  各种竞技运动队的教练,都生活在一个非赢即输的世界里。传奇足球教练纽特·罗氏(Knute Rochne)曾俏皮地说:“输一次球,心理承受得了,输太多球,教练承受不了。”全时大同盟经理保罗·理查兹(Paul Richards)则说:“打十二场比赛输掉十场之后,假如你还说俱乐部士气高涨,那你肯定智档不足。”当然,失败的滋味,即使不是球员或教练,你也能体会得到。
  几年前我在一个咨询会上遇到的案例,至今还历历在目:有个人与其兄弟发生了隔阂。哥俩已经几年不说话了。我听着来客的叙述,观察着他的神情。当他回忆起当初俩人之间发生的冲突,我可以清晰地感受到他内心积压的愤怒。最后,他禁不住提高嗓音吼道:“看看他都对我干了什么。看看他对我干的那些事!”
  我默不作声,等着他平静下来、准备倾听。我语气平和地说,“看看你又对自己做了什么!”他是不是搞错了?是的!可是他从过去的经历中看到的都是坏的一面,因此挫败感更不堪承受。
  你蒙受损失的规模,远不如你对待那些失败的方式来得重要。不错,所有失败都令人心痛。它们会冲击我们,那种冲击绝不好受。失败会改变我们,但我们不能允许它们控制我们。我们不能因为惧怕再次出丑而从此裹足不前。我们不能因为害怕失败就从此不敢冒险。把自己的未来缠裹在过去失败的经验中,那就形同生活在棺材里,自我封闭,以了残生。
  古希腊有个传说,一个长跑健将在他最重要的比赛中获得了第二名。人们祝贺冠军并为他立了一个雕像以纪念他。同时,那个获得第二名的人认为自己是个失败者。嫉妒吞噬着他。他想的都是他的失败,并且痛恨那个比他强的冠军。每天他看到那个雕像,都在提醒他丢失的荣耀。于是他打算捣毁那座雕像。
  后来,有一天夜里,他走到那个雕像面前,砍凿它的基座,想让它松动。第二天夜里他重回现场,一点点地继续砍凿。不过,雕像耸立依旧。这样的破坏持续了数日,他变得越来越气急败坏。终于在某一天夜里,他恼羞成怒,抡起大锤打了过去,这一下他走得太远了。巨大的石雕终于轰然倒塌,劈头盖脸朝他压下来,使他当场气绝身亡。他把一次微不足道的挫折变成了自己致命的失败。
  失败固然令人沮丧,但如何能最大限度地减少它的破坏呢?首先,不能让它控制我们的情绪。1995年,美国NBA联赛中,杰瑞·斯塔克豪斯(Jerry Stackhouse)还是个新手,在费城只能名列76位,现在却已经成为战绩显赫的主力球员,被问及如何面对职业生涯时他回答说:“赢球,而后忘掉。输球,而后忘掉。”如果我们想战胜失败而不让失败搞垮自己,我们就必须学会跨越失败。不仅如此,我们还需要从失败中学习!



变失败为收获
  如果你注定会失败——没错,因为人人都有失败的时候——那你何不把它转变为你的收获呢?怎么做到?从失败中学习呗。如果你能从中学到一些东西,那么一次失败就不可谓满盘皆输了。如果你听凭失败定义你,那你就是失败者。如果你在跌倒处徘徊不前,那你只能陷在原地。你可知道:你的选择才是对你的宣示。你可以选择改变、成长,从失败中学习。当然,这件事不一定好做。有个惹人喜爱的卡通小人物查理·布朗,棒球比赛后,垂头丧气地离开露西。
  “又输了一场球!伤心透啦!”查理哀叹道,“我已经厌倦了输球。怎么干,都是输!”
  “查理·布朗,你可以这样看,”露西回答道,“我们从输球中学到的东西,比从赢球中学到的多。”
  “那样我可就是世界上最聪明的人啦!”查理惊呼道。
  这样想很妙,不过,并非人人都能从失败中学到东西。除非我们尽力而为,失败不会自动转变成教训。失败给了我们一个学习的机会,而很多人都不能抓住它。放掉了这个机会,失败就是十足的惨败。
  在逆境中学习绝非易事,因为它要求我们去做的,是有悖自然的事情。可想而知,不开心的时候,谁能笑得出来。厄运当头,产生积极的反应是困难的。事事不顺,要把事情做对,需要训练有素。当你焦头烂额的时候,哪来好心情呢?羞愧难当的时候,又怎么面对他人?连番受到打击,我们凭什么岿然不倒?
  我写这本书,就是专门来回答这类如何从失败中学习的问题的,我相信这一定能帮到你。我自己生活的首要目的,就是为人们增添价值。我希望这本书能为你增长价值,教会你如何从自己的失败中学到东西。我们大多数人都需要高人指点,让我们明白如何达到那种境界。如果这也是你的愿望——变成一个会从失败中学习的人——你就首先需要改变自己看待失败的方式,培植那种可以帮助你应对失败的品格,还要开发自己从失败中学习的能力。我相信,借助下面的“路线图”,你一定能实现自己的愿望:

  谦卑——学习的精神
  现实——学习的基础
  责任——学习的第一步
  提高——学习的焦点
  希望——学习的动力
  善学——学习的路径
  逆境——学习的催化剂
  难题——学习的机会
  挫折——学习的不同视角
  改变——学习的代价
  成熟——学习的价值

  圣·伊戈内休斯·洛尤塔(Saint Ignatius Loyola),世界上最伟大的教育家,曾说:有心向学,方可领悟。真心打算学习,我们才能学得进东西。游历世界,我见过许多领导人物,我观察到两件事。第一,近期他们大多都在经历困境。这本书的主旨,实际上是我在亚洲各地讲学时悟到的。我能察觉到人们普遍遭遇烦难,因而我很想找到某种方法,帮助他们顺利通过这段危险的航程。第二,我从未经历过如此险峻艰难的时事,竟有如此之多的人,不仅急切地开放心胸,渴望学习,更急切地重新审视自己的价值观和人生目的。假如你能正确地看待所有事情,失败就会成为你变化和进步的机会。
  很可能,你正处于生活的漩涡中,正经历挫折和损失,你有心学习。艾米·福克斯(Emmet Fox)说,困难会适时而至,供你机会战而胜之,助你成长,推你前行。“真正的不幸是,”以他所见,“我们既失败又未接受教训,那才是彻头彻尾的灾难。”
  那就让我们一起来学习,故此我们会说:“有时你成功,有时你学习。”

内容简介
你善于学习,你才会最终赢!
在书中,约翰•麦克斯韦尔博士提醒我们:更多学习一定会带来更多奇迹。借助将近50年的领导力经验,麦克斯韦尔博士提供了一幅赢得成功的路线图:只要拥有构成学习者DNA的十一要素,在面对难题、失败和损失时他就可以赢得成功。倘若我们能听从约翰的劝告,学会把失败转变为学习和成长的机会,命运就不再能降伏我们。生活中失败在所难免,只要我们武装好自己,失败就不再能压垮我们。因为那些善于从荆棘中汲取精华的人们,已经为我们冲破了禁锢头脑、身体和心灵的羁绊。
所以。赢不是一切,而学习是

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