房地产企业管理攻略系列:房地产企业项目管理指南.pdf

房地产企业管理攻略系列:房地产企业项目管理指南.pdf
 

书籍描述

编辑推荐
《房地产企业管理攻略系列:房地产企业项目管理指南》实用性强,着重突出可操作性,可帮助项目管理全过程中的相关人员提升工作能力,使之为企业的项目管理创造价值、发挥更大作用。《房地产企业管理攻略系列:房地产企业项目管理指南》每一模块设立三大栏目:
要点:介绍该模块的控制要点、关键环节及注意事项。
制度:将关键环节控制中的人员安排、工作程序、工作质量标准等以制度的形式确定下来,以使各项工作得以规范。
表格:将各项工作中的事项以表格的形式记录下来,以方便主管人员、相关单位进行监督、检查,更便于追溯管理。

作者简介
姚根兴,西安交通大学管理学博士,工学硕士,土木工程和法学本科。经济师,一级建造师,曾担任北京某高校工商管理学院教师。审核员培训教师,QMS、EMS、OHSMS、GB50430国家注册高级审核员和验证审核员,CCAA机构认可评审员、验证审核员,中国质量认证中心审核员,三洋(中国)公司、香港锦胜集团顾问等几家公司董事。已出版《如何进行ISO 9000质量管理》《世界500强企业管理工具》《建筑业国际通用管理标准》、《安全主任培训手册》、《品管员岗位培训手册》等。为江苏一建、深圳建工集团、万科地产、之平物业、深圳市城建监理、深圳市园林集团、日本松下、惠州德赛集团等数百家知名企业提供服务。

目录
第一章 地产项目全方位策划 1
第一节 地产项目全方位策划管理要点 2
要点1:项目投资策划 2
要点2:项目规划设计策划 4
要点3:项目质量工期策划 6
要点4:项目形象策划 7
要点5:项目营销推广策划 8
要点6:项目服务策划 9
第二节 地产项目前期策划管理制度 12
制度1:房地产项目前期开发策划控制程序 12
制度2:房地产项目考察管理规定 14
制度3:项目调研报告规范 17
制度4:项目可行性研究管理办法 19
制度5:项目论证程序 24
制度6:项目立项决策评审指引 27
制度7:项目产品定位管理程序 28
制度8:规划设计方案评审办法 31
第三节 地产项目前期策划管理表格 33
表格1:土地开发地块信息表 33
表格2:土地SWOT分析表 36
表格3:地块成交信息一览表 36
表格4:房地产板块分布情况表(1) 37
表格5:房地产板块分布情况表(2) 37
表格6:楼盘个案市场调查详表 38
表格7:竞争者综合分析表 40
表格8:项目规划方案简评表 41
第二章 地产项目计划管理 43
第一节 地产项目的计划管理要点 44
要点1:项目计划管理的目的和意义 44
要点2:项目计划的分级管理体系 44
要点3:分级计划的编制 47
要点4:有效监控项目计划的执行 49
第二节 项目计划管理制度 51
制度1:项目计划分级管理规定 51
制度2:项目开发计划管理作业指引 58
制度3:项目专项计划管理作业指引 61
制度4:项目计划变更管理作业指引 63
制度5:项目阶段性成果管理办法 64
第三节 项目计划管理表格 67
表格1:项目开发节点计划 67
表格2:项目开发计划模板—土地获取阶段 70
表格3:项目开发计划模板—规划设计阶段 74
表格4:项目开发计划模板—施工准备阶段 79
表格5:项目开发计划模板—工程建设阶段 82
表格6:项目开发计划模板—竣工入住阶段 93
表格7:项目开发计划模板—售后及移交 95
表格8:项目计划会签表 96
表格9:项目开发节点计划变更申请 96
表格10:项目周例会记录表 97
表格11:项目 年 月计划专题会 99
第三章 地产项目成本控制 101
第一节 房地产开发项目成本控制要点 102
要点1:房地产项目的主要成本构成 102
要点2:项目成本控制的方法 103
要点3:项目开发关键环节的成本控制 104
第二节 项目成本控制制度 116
制度1:项目目标成本管理实施细则 116
制度2:成本目标分解工作细则 119
制度3:项目拓展阶段成本测算工作细则 122
制度4:项目设计阶段成本控制办法 123
制度5:项目施工阶段成本控制办法 125
制度6:项目成本动态监控制度 127
第三节 项目成本控制表格 128
表格1:项目目标成本测算表 128
表格2:项目开发总目标控制表 139
表格3:项目发展部成本控制责任书 143
表格4:设计部成本控制责任书 145
表格5:工程部成本控制责任书 149
表格6:项目经理部成本控制责任书 152
表格7:营销管理部成本控制责任书 155
表格8:成本部成本控制责任书 158
第四章 地产项目质量控制 163
第一节 地产项目质量控制要点 164
要点1:房地产开发项目的前期工作质量控制 164
要点2:设计阶段的质量控制 165
要点3:施工阶段的质量控制 166
第二节 地产项目质量管理制度 168
制度1:项目工程质量管理前期策划制度 168
制度2:项目工程质量管理办法 171
制度3:样板工程领先管理办法 177
制度4:工程项目工序交接和移交管理办法 178
制度5:项目成品(半成品)保护管理办法 180
第三节 项目质量管理表格 185
表格1:工序检查一览表 185
表格2:工程项目工序样板施工检查验收表 194
表格3:工程项目工序交接检查验收表 196
表格4:工程项目移交检查验收表 197
第五章 地产项目安全管理 199
第一节 地产项目安全管理要点 200
要点1:建立安全管理组织机构,配备专职安全管理人员 200
要点2:建立健全安全生产责任制和各项管理制度 200
要点3:明确安全生产目标,编制安全施工组织设计 200
要点4:加强教育培训,做好安全技术交底和班组安全活动 200
要点5:开展安全检查工作,发现隐患立即整改 201
要点6:定期做好现场安全考核工作 201
要点7:营造现场安全生产的良好氛围 201
第二节 项目安全管理制度 202
制度1:项目施工安全管理制度 202
制度2:施工现场安全管理实施细则 205
制度3:施工现场安全事故应急救援预案 213
第三节 项目施工安全管理表格 216
表格1:施工现场安全生产保证计划评审记录表 216
表格2:施工现场安全生产保证计划变更评审记录表 218
表格3:作业安全技术交底 219
表格4:安全管理检查评分表 219
表格5:项目部安全检查及隐患整改记录表 221
表格6:事故、不合格事项的调查、处理、跟踪记录 221
表格7:施工现场安全警示标志检查表 222
表格8:安全防护用具进场查验收登记表 224
表格9:特种作业人员记录表 224
表格10:施工安全日记 224
表格11:动火作业审批表 225
表格12:急救人员登记表 226
表格13:义务消防人员登记表 226
第六章 地产项目销售管理 227
第一节 房地产项目营销推广管理 228
要点1:营销计划管理 228
要点2:营销策划管理 229
要点3:价格策略及项目销售定价 231
要点4:广告媒体发布及评价 232
要点5:房屋交付标准的确定 233
要点6:做好公关危机应对 234
要点7:提前办好销售手续 234
要点8:案场现场业务管理 237
要点9:树立全员全过程营销理念 237
第二节 地产项目销售管理制度 239
制度1:地产项目营销节点操作指引及成果标准 239
制度2:项目营销策划管理办法 247
制度3:项目开盘前销售准备工作规范 252
制度4:开盘销售流程规范 257
制度5:现场销售人员管理办法 260
制度6:日常销售及内勤管理制度 265
第三节 地产项目营销推广表格 273
表格1:销售工作计划表 273
表格2:项目 年 月度营销推广方案 276
表格3:项目月推广费用明细表 280
表格4:预购登记表 281
表格5:认购登记表 281
表格6:签约登记表 282
表格7:公司关系户购房登记表 282
表格8:保留楼盘控制表 282
表格9:销售情况周报表 283
表格10:本周来访人数统计表 283
表格11:项目大定统计表 284
表格12:项目合同统计 284
表格13:项目大定逾期情况汇总表 284
表格14:项目开盘选房前认筹客户回访表 285
表格15:项目认筹前客户跟踪回访筛选表 285
表格16:项目认筹客户选房当天跟踪检查表 286
表格17:项目按揭办理情况汇总 286
第七章 地产项目后期管理 287
第一节 地产项目后期管理要点 288
要点1:项目的竣工验收 288
要点2:地产项目的防护 290
要点3:地产项目的移交 290
要点4:地产项目的保修与回访 291
要点5:地产项目后评价与总结 293
第二节 项目后期管理制度 301
制度1:新项目工程交付验收办法 301
制度2:物业移交管理流程规范 308
制度3:项目保修期阶段工程管理程序 310
制度4:房地产项目后评估办法 311
第三节 项目后期管理表格 320
表格1:工程项目移交书 320
表格2:工程项目移交清单 320
表格3:防护问题整改通知单 321
表格4:防护范围及要求委托单 321
表格5:细部检查质量问题整改通知单 322
表格6:新建房屋验收表 322
表格7:小区公共设施及道路设施验收单 324
表格8:小区公共绿化验收单 325
表格9:工程回访记录表 325
表格10:工程保修记录 326
表格11:房修委托申报单 326

序言
地产企业自身往往难以积累成熟的管理经验。一方面是市场环境变化之快,使企业疲于应付,管理者变得浮躁而失于思考、粗放而失于严谨;另一方面,土地、资金等资源又限制了大部分地产企业并没有可能进行大量的项目开发,因而没有机会逐步累积经验,更无法总结出一套管理模式。开发项目的成败、管理效率的高低,几乎维系于少数管理者的素质、经验、道德以及企业自己完全无法掌控的运气。所以,全面掌握地产企业的全过程项目管理,对于地产企业,尤其是中小地产企业的重要性是不言而喻的。
项目管理关注整个开发周期全过程,始于决策,终于收尾,包含质量、成本、进度、安全四大核心领域,涉及开发单位、设计单位、施工单位、监理单位、营销单位等多个机构。核心思路当然也是管理的PDCA循环四大步骤:策划、执行、检查、纠正。
尽管项目管理在计划、组织、指挥、协调、控制上与一般的企业管理方法存在区别,但理论和原理上并无实质差异,项目管理是一般管理方法在具体项目中的运用。如果项目很小,一个组织的经营涉及大量的小项目,则管理模式宜采用一般的管理模式,强调部门分工和过程的连续性控制,不要求针对一个具体的小项目提出特别的个性化的策划。但如果项目足够大,则需要专门的策划、组织和控制。正如一些企业存在一般客户部和大客户部,一般客户采用一般的管理模式,大客户部的运作构成了项目管理模式。这一点可以借用酒店在经营散客和经营大型宴会的不同做法来理解,散客的经营更多用企业日常的组织机构、管理职责、管理程序和作业标准来保证,而大型宴会则需要进行专门的策划、建立专门的项目管理团队来保证。不能说哪一种模式更好,只能说哪一种模式更加适用。一般的企业管理更加强调管理的普遍性和标准化,从而保持一致性;项目管理更加强调管理的特殊性和差异性,从而实现个性化。
近年一些大型地产企业实施流程标准化,则是对采用项目管理模式和一般企业管理模式的综合运用,在标准化和特殊性之间找到平衡,避免因为强调项目管理的特殊性而失控,也避免因为强调标准化而失去管理的针对性和弹性。本书不是用来解决流程化的专著,但在这方面的内容描述上也尽量达成平衡,有的只是提供方法思路,有的则提供了一般的标准做法。
管理是科学和艺术的综合,可以证伪和可以重复验证的科学理论是管理成功的基础。本书要阐述的就是在项目管理中的科学。这些理论和方法,都在不同的领域和很多地产企业验证过,可以成为他人的攻玉之石。但管理又是艺术性的,领导方法、指挥艺术、管理文化、激励措施等还依赖于管理者的气质、个性、修养和境界。管理措施可分为男性管理措施和女性管理措施。男性管理措施强调制度和刚性,是胡萝卜加大棒,是目标管理和绩效考核,是企业成功运作的保证和基石;女性管理措施,是怀柔,是归属感,是安抚和鼓励,是管理和谐的润滑剂。成功的项目管理必然是科学和艺术的结合,是男性管理措施和女性管理措施的平衡。学习本书提供的来自于西方的科学方法,结合中国人与生俱来的修身齐家治国平天下的儒家情怀,阴阳平衡,刚柔相济,定当使管理迈上一个高层次,取得一个又一个项目的辉煌。
本书以全过程管理为主线,内容包括项目管理的七大模块。
l 地产项目全方位策划 l 地产项目计划管理 l 地产项目成本控制
l 地产项目质量控制 l 地产项目安全管理 l 地产项目销售管理
l 地产项目后期管理
《房地产企业项目管理指南》每一模块设立如下三大栏目。
•要点:介绍该模块的控制要点、关键环节及注意事项。
•制度:将关键环节控制中的人员安排、工作程序、工作质量标准等以制度的形式确定下来,以使各项工作得以规范。
•表格:将各项工作中的事项以表格的形式记录下来,以方便主管人员、相关单位进行监督、检查,更便于追溯管理。
《房地产企业项目管理指南》实用性强,着重突出可操作性,可帮助项目管理全过程中的相关人员提升工作能力,使之为企业的项目管理创造价值、发挥更大作用。
本书由姚根兴主编,在编辑整理过程中,获得了许多房地产策划机构、房地产一线从业人员和朋友的帮助与支持,其中参与编写和提供资料的有孙宝良、尹佳杰、杨家政、侯其锋、陈世群、何志阳、刘少文、王高翔、张杰、靳玉良、刘建伟、刘海江、刘军、王生平、宁仁梅、李辉、李景吉、李景安、冯飞、杨冬琼、赵仁涛、赵建学、陈运花、匡五寿、张一文、郭华伟、胡昊文、彭塞峡、孟照友、江美亮、滕宝红、匡仲潇,最后全书由姚根兴统稿、审核完成。在此对他们一并表示感谢!由于作者水平所限,不足之处请读者指正。
西安交通大学管理学博士
一级建造师

文摘
本书以全过程管理为主线,内容包括项目管理的七大模块:
地产项目全方位策划 地产项目计划管理 地产项目成本控制
地产项目质量控制 地产项目安全管理 地产项目销售管理
地产项目后期管理
《房地产企业项目管理指南》每一模块设立三大栏目:
•要点:介绍该模块的控制要点、关键环节及注意事项。
•制度:将关键环节控制中的人员安排、工作程序、工作质量标准等以制度的形式确定下来,以使各项工作得以规范。
•表格:将各项工作中的事项以表格的形式记录下来,以方便主管人员、相关单位进行监督、检查,更便于追溯管理。
《房地产企业项目管理指南》实用性强,着重突出可操作性,可帮助项目管理全过程中的相关人员提升工作能力,使之为企业的项目管理创造价值、发挥更大作用。

内容简介
《房地产企业管理攻略系列:房地产企业项目管理指南》以全过程管理为主线,内容包括项目管理的七大模块:地产项目全方位策划;地产项目计划管理;地产项目成本控制;地产项目质量控制;地产项目安全管理;地产项目销售管理;地产项目后期管理。

购买书籍

当当网购书 京东购书 卓越购书

PDF电子书下载地址

相关书籍

搜索更多