办事的学问.pdf

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书籍描述

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对于办事,成功人士总会这样说:“没有办不成的事,只有不会办事的人。”为了更加深刻地理解这句话,方一舟编著的《办事的学问》从办事之前要抢占先机、摆对位置才能高效成事、懂得变通更易成事、不莽撞才能办成事、让更多的人来帮你、求人办事说好不如说巧、忍小节才能谋大事、与不同的人办事的规则、该拒绝的时候决不能嘴软等角度出发,总结前人办事的经验,汲取诸多处世智慧的精华,并且结合当今社会人际关系的特点和规律,通过典型事例,全面阐述了种种有效的办事的方法,为读者提供了系统而实用的办事技巧。

目录
第一章 未雨绸缪:办事之前要抢占先机
锁定你的目标
别让形象成为办事的绊脚石
办事之前要充分准备
要做事前诸葛亮
了解情况才能找对方法
求人办事要选准时机
办事要抓住最好的时机
摸清性格再行动
第二章 要事第一:摆对位置才能高效成事
抓住事情的关键点
高效做事的帕累托法则
做自己最擅长的事
抓住最有效的时间
抓住重点,善于授权
找出对自己最有帮助的人
提高时间的使用效率
第三章 灵活机动:懂得变通更易成事
做人做事要学会变通
洞察时局,顺势而行
用思考创造机会
逆向思维办成事
巧妙使用暗示法
不在一条道上走到黑
直路不通走弯路
请将不如激将
身份地位不可忽略
求人还需旁敲侧击
第四章 有的放矢:不莽撞才能办成事
从对方的爱好入手
办事需要察言观色
进退有度,当退则退
不做力不从心的事
适时引导能把事情办得更好
审时度势,防患于未然
没有条理难成大事
低姿态方可成事
力戒急于求成
第五章 建路搭桥:让更多的人来帮你
建立自己的人脉网
多交朋友多受益
不忘给冷庙烧香
结交比自己优秀的人物
借势跃起省时省力
适时向朋友求助
远亲不如近邻
借助同窗之力
第六章 开口是金:求人办事说好不如说巧
能说会道的人办事得心应手
巧妙圆场缓解尴尬
用婉转的言语劝诫他人
站在对方的角度说话
善用幽默活跃办事氛围
求人之前先赞美
选择对方感兴趣的话题
求人说话需要掌握技巧
第七章 以退为进:忍小节才能谋大事
不争者成大事
等待时机,当忍则忍
吃亏要吃得巧妙,吃得恰当
平心静气,巧避锋芒
得意不可忘形
该放弃时就要放弃
在小处忍让,在大处获胜
第八章 因人施法:与不同的人办事的规则
与傲慢无礼的人办事要不卑不亢
与沉默寡言的人办事要攻心为上
与深藏不露的人办事要谨慎小心
与草率决断的人办事要步步为营
与顽固不化的人办事要动之以情
与私心较重的人办事要大度宽容
与性情暴躁的人办事要晓之以理
第九章 守住底线:该拒绝的时候决不能嘴软
敢于说“不”,该拒绝的时候不要勉强自己
拒绝他人,人生的必修课
忍让也要有度
把握好规则的底线
小事糊涂,大事精明
要有勇气拒绝诱惑
做人要有原则

序言
一谈到求人办事,有的人便开始长吁短叹,颇感无奈。确实,不是所有求人办事的人都能一帆风顺,马到成功。但是,同样是求人办事,为什么有的人会一波三折,费尽九牛二虎之力,仍一筹莫展;而有的人却手到擒来,旗开得胜,轻轻松松就把事情办好了呢?这便是办事时所蕴藏的学问了。
会办事者,事半功倍;不会办事者,则事倍功半,只有参透了办事的学问,掌握了办事的技巧和方法,办起事来才会顺风顺水,才能够把各种各样的事情办得尽善尽美。这样,不但可以赢得当事人的肯定,同时也给自己的人生增添了一份成功的砝码。
人生活在俗世中,世事万千,我们无论做什么,都离不开办事。甚至可以说,我们的一生都置身于“事局”之中,学会办事是必须面对的一道人生课题。那么到底怎样才能熟练掌握办事的学问,办成事、办好事呢?
有人总结说,办事无非是“跑跑腿,磨磨嘴,拉拉关系,花点小费”。实际上,办事说起来简单,其实有着一套环环相扣的学问,针对不同的人,面对不同的事情,就要采取不同的方法,有时候,一个小小的细节可能就决定了整个事件的成败。
对于办事,成功人士总会这样说:“没有办不成的事,只有不会办事的人。”为了更加深刻地理解这句话,本书从办事之前要抢占先机、摆对位置才能高效成事、懂得变通更易成事、不莽撞才能办成事、让更多的人来帮你、求人办事说好不如说巧、忍小节才能谋大事、与不同的人办事的规则、该拒绝的时候决不能嘴软等角度出发,总结前人办事的经验,汲取诸多处世智慧的精华,并且结合当今社会人际关系的特点和规律,通过典型事例,全面阐述了种种有效的办事的方法,为读者提供了系统而实用的办事技巧。
本书具有一定的实用性和指导性,可以说是一本贴心的办事指南,它不但可以帮你打开通往办事之门的钥匙,而且能在关键时候为你排忧解难,指点迷津,帮助你尽快地办成未办的事。
不过,社会复杂多变,人事盘根错节,没有一本书可以巨细无遗地讲解完所有的办事学问。本书的目的是希望你在阅读本书后,可以掌握一定的办事学问和方法技巧,并在实践中提高自己的办事能力,可以从容不迫地针对不同场合、不同对象,把握办事的分寸、火候、分量、次序,有效地利用各种资源,从而提高自己成功办事的几率。
最后,祝愿每位读者在阅读完本书后,都能够掌握办事的学问,提高办事能力,实现事业的辉煌和生活的幸福。

文摘
事后她才知道,人们拉她上船的地点,距离加州海岸还不到半英里。但是她说,令她半途而废的不是疲劳,也不是寒冷,而是因为她处在一片浓雾之中,她看不到她的目标在哪儿。
这个故事告诉我们:做任何事之前,人都要锁定目标,然后,朝着你的既定目标不断努力,你才会有动力,才能获得自己想要的结果。
办事学问之策略
成功的人都是有一定目标的人,但是,有的人也制定了目标,他却没有成功。这是为什么呢?答案就是他制定的目标不恰当。在制定目标时,我们不能把目标制定得太远太大,这样会不切实际,不容易实现,甚至会让人怀疑自己的能力,会让我们产生自卑感;也不能把目标定得过于渺小,虽然比较容易实现,但是会让人觉得自己无所不能,最后却丧失斗志,一事无成。
因此,只有制定了合理又可行的目标,我们才能把自己摆到正确的位置,既不会让自己自卑自傲,也会让自己有做事的热情和积极性,让自己从中收获成功,增强使命感和成就感。
那么,我们应该如何设定具体而可行的目标呢?
1.大胆而详细
我们要制定一个大胆而详细的目标。所谓大胆,就是这个目标要令人振奋,可以起到激励作用;所谓详细,就是在制定目标时要科学合理,具体可行,不能好高骛远。只有详细、可行的目标才会形成助推力,帮助你把事情更顺利地完成。
2.切实而可行
制定的目标应切合自己的实际情况,并对你有实际意义且与你的长期目标一致。只有切合你的实际情况,这个目标才可靠可行,才对你具有行动指导和激励的作用。
3.建立一个目标金字塔
我们的目标就应该像金字塔一样从低到高。先建立一个个小目标,然后完成小目标之后就是中目标,最后到达顶尖,完成终极目标。
4.明确目标实现的时间
应该为自己的目标设立期限,这样人才会有危机感,才会集中精力,开动脑筋,调动自己和他人的潜力,为实现目标而奋斗。如果没有明确具体的目标和时限,就难免精神涣散,办事效率低下。
5.做好目标的日常规划
锁定目标后,就应该脚踏实地完成它。为了迅速、高质量地达到目标,必须设定每日、每周及每月的任务。衡量每天的进度,每天检查成果,然后集中我们的力量去努力实现每一阶段的目标。设定任务是动用力量去达到最终目的的基本手段。
总之,“无目标的努力,犹如在黑暗中远征”。人们在做事之前,一定要先制定目标,只有这样,人们才能按照这些明确而具体的目标努力奋斗,最终达成你的愿望。别让形象成为办事的绊脚石
要想有良好的形象,就必须注意穿着打扮、行为举止及自身素质的提高,才能使你的形象光彩夺目,办事时也会比那些不修边幅的人顺利轻松得多。
在社会心理学上,有一个首因效应,是说人与人第一次见面时产生的印象,会长久地存在对方头脑里,并在以后的交往中占据着主导地位。如果你在初次见面时给别人留下了一个好印象,别人就乐于跟你深入交往;相反,如果你在与人的第一次交际中表现不佳或很差,往往就很难挽回你的形象。所以,“第一印象”尤其重要,你一定要高度重视跟人打交道时的形象,以免它成为你走向成功的绊脚石。
华明是知名外企中的一名“精英人士”。他不仅工作能力非常强,在生活上也是一个很讲究的人,不管在做什么,不论是什么时候,他都很注重自己的个人形象。
刚开始,他来这家外企面试的时候,面试官是当时公司的销售主管。一见面,面试官就觉得这个人看起来精力充沛、活力十足,精神状态非常好。而且,他的着装也十分的大方得体,非常符合职业形象的要求,让人一看就感觉非常专业。经过短暂的沟通后,面试官就发觉他个性很爽朗,有很强的……
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内容简介
方一舟编著的《办事的学问》讲述了:为什么你精于业务,却害怕独立承担涉外事务?
为什么你费尽心思,却总是把事情搞砸?
为什么你求人办事,总是吃到闭门羹?
为什么你计划周密,却总是达不到想要的办事效果?
因为你把办事看得太简单了。这是一个复杂的环境,任何一件事都可能面临人为的障碍。要想办成事,你必须在行动中解决这些障碍——这就是办事的学问。很多“办事高手”总能做到看似“办不成”的事,正是因为他们深谙办事之道。《办事的学问》将向你展示办事高手们如何在复杂的环境中“翻手为云,覆手为雨”,并与你探讨一门一直被你忽略的学问。

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