沟通就是领导力:突破性领导力之卓越沟通.pdf

沟通就是领导力:突破性领导力之卓越沟通.pdf
 

书籍描述

编辑推荐
1.NLP界领军人物戴志强博士、黄启团等人倾情推荐
2.这是一本解读人心密码,理解人性,高品质交流权威宝典
3.这是一本激活沉睡多日的潜意识,掌握催眠式卓越沟通的力作
4.跨越沟通鸿沟不再难,让沟通助力个人卓越领导力的提升
5.释放无限的大成智慧,每个人都能顺畅沟通,打破屏障与难题

名人推荐
在拿到范博仲先生的《沟通就是领导力:突破性领导力之卓越沟通》这本书后,我发现这里涵盖了很多关于NLP的知识和方法,尤其是在NLP沟通应用版块,如果读者经过逐步训练和深入学习之后,能够真正沟通助力领导力的提升。我很乐意看到博仲的著作出版,成为中文NLP著作的先行者。
——马来西亚NLP导师 戴志强
这是一本讲如何卓越沟通很实用的书,把很多NLP的学问都融入到具体案例中。虽然本书的名字叫《沟通就是领导力:突破性领导力之卓越沟通》,但这本书并不仅仅适合担任领导的朋友阅读,只要你需要跟人打交道,本书也非常适合你,毕竟,人离不开沟通。
——中国NLP学院网创始人 黄启团
这是一本不仅讲理论知识,而且系统提升沟通方法的书;不仅突出了教练(Coaching)的应用,而且还融入了许多NLP的工具和方法,从中能一窥沟通的原理与原则,甚至沟通行为背后的科学理论基础,是企业家、高层主管、营销人员甚至为人父母等人手一册的工具书。
——中国台湾地区NLP导师 林君翰
在科技高度发达、信息高度畅通的时代,在跨越了肤色、种族、宗教、语言和文化障碍之后,更需要有效沟通的方式与技巧。范博仲老师的课程和书,不是在教人如何挣钱,而是在与你分享如何提升生命质素,进而感召这个世界。
——中阿文化商贸交流促进会会长 赵颖
读过范博仲老师的新书后,不禁茅塞顿开,豁然开朗。本书行文朴实流畅,通俗易懂,理论与案例相结合,既实用又有启发。有了“心底无私天地宽”的初衷,感受到沟通的强大力量。沟通无极限,人生更璀璨。愿此书能鼓舞沟通之正能量,一扫时下诸多人性人心人事之阴霾。
——广州圣戈酒业CEO Mark.

媒体推荐
在拿到范博仲先生的《沟通就是领导力:突破性领导力之卓越沟通》这本书后,我发现这里涵盖了很多关于NLP的知识和方法,尤其是在NLP沟通应用版块方面,如果读者经过逐步训练和深入学习之后,能够真正使沟通助力领导力的提升。我很乐意看到博仲的著作出版,成为中文NLP著作的先行者。
——马来西亚NLP导师 戴志强


这是一本讲如何卓越沟通很实用的书,把很多NLP的学问都融入到具体案例中。虽然本书的名字叫《沟通就是领导力:突破性领导力之卓越沟通》,但是这本书并不仅仅适合担任领导的朋友阅读,只要你需要跟人打交道,本书也非常适合你,毕竟,人离不开沟通。
——中国NLP学院网创始人 黄启团


这是一本不仅讲理论知识,而且系统提升沟通方法的书;不仅突出了教练(Coaching)的应用,而且还融入了许多NLP的工具和方法,从中能一窥沟通的原理与原则,甚至沟通行为背后的科学理论基础,是企业家、高层主管、营销人员甚至为人父母等应该人手一本的工具书。
——中国台湾地区NLP导师 林君翰

在科技高度发达、信息高度畅通的时代,在跨越了肤色、种族、宗教、语言和文化障碍之后,更需要有效沟通的方式与技巧。范博仲老师的课程和书,不是在教人如何挣钱,而是在与你分享如何提升生命质素,进而感召这个世界。
——中阿文化商贸交流促进会会长 赵颖

读过范博仲老师的新书后,不仅茅塞顿开,豁然开朗。本书行文朴实流畅,通俗易懂,理论与案例相结合,既实用又有启发。有了“心底无私天地宽”的初衷,感受到沟通的强大力量。沟通无极限,人生更璀璨。愿此书能鼓舞沟通之正能量,一扫时下诸多人性人心人事之阴霾。
——广州圣戈酒业CEO Mark

作者简介
著名心理咨询师、国际TTT企业内训高级讲师
美国生命动力系列体验式课程导师
美国Anchorpoint Institute授证临床催眠治疗师
美国时间线治疗师学会 (TLTA)注册时间线治疗师(中国首批)
英国NLP学院授权NLP国际高级授证导师(可签发美国NLP大学国际证书)
美国NLP 大学、国际NLP学院、国际Meta-Coaching系统职业教练认证NLP专业教练

目录
第一部分 领导力与沟通密不可分 001
第1章 沟通是什么 2
沟通的4个要素 3
沟而不通等于没沟通 5
意识沟通和潜意识沟通 7
沟通的实质就是影响和感召 9
人际沟通和组织沟通有什么不同 12
第2章 领导力与沟通的关系 15
沟通的效果取决于对方的回应 16
有效沟通是卓越领导的第一基础 18
你会和下属谈话吗 20
内部沟通需要完善机制 23
跨部门沟通离不开领导的引导 26
第二部分 提升领导力必备沟通技能 029
第3章 建立同频道 30
提升自我觉察的能力 31
训练敏锐的观察力 33
简单催眠 36
建立亲和力 38
第4章 倾听是最好的沟通 41
两只耳朵与一张嘴 42
听和倾听,不可同日而语 44
为什么我们存在倾听问题 46
积极倾听对你有什么好处 48
倾听过程六要素 51
第5章 有效发问是卓越沟通的发动机 54
有效发问的力量:你说他不听,你问他思考! 55
沟通的正面动机与深层需求 57
打破限制性信念 60
掌握换框法 61
第6章 语言与非语言沟通,一样都不能少 64
语言文字是重要的载体及语言的精准模式 65
人们常用的文字资料过滤系统 67
沟通效果的真正重心比例 69
沟通效果最大化的真正“玄机” 71
神秘感引发对方的沟通兴趣 74
第7章 好口才就是影响力 77
说不等于会说,说的6个原则 78
简单不等于简化 81
用沟通对象的语言和习惯说话 83
怎样激发和保持沟通对象的兴趣? 85
看你表演还是听你说话 88
把关注点放在你的主题和沟通对象上 90
真理、事实和数据往往最具有说服力 92
隐喻、故事及心锚的使用 95
第8章 领导者是阅读者 98
不会阅读就不会沟通 99
明确你阅读的目的 101
阅读的五种基本方法 103
20个小技能教你高效浏览 106
深度阅读让你获益匪浅 108
第9章 会写的领导更有魅力 112
如何写一封有效的信件? 113
如何写一份高质量的报告? 115
如何写一篇动人的演讲稿? 117
公文写作注意事项 120
第三部分 高效沟通在实际管理中的应用 123
第10章 掌控现场,让会议高效有序 124
开会,还是不开会? 125
为什么一般会议效率都不高? 127
提高会议效率领导必懂的4个技巧 130
会议中出现冷场怎么办? 133
随机应变,不要让讨论偏离主题 135
第11章 魅力四射,每一位领导都是演说家 138
演讲语言的4个主要特点 139
怎样使用幻灯片配合演说? 142
演讲语速如何把握? 145
即兴演说展现你的风采和魅力 148
第12章 用心沟通,面谈是最有成效的交流 152
上堆下切、先跟后带等沟通杀手锏 153
你需要为面谈做哪些准备? 156
提问是面谈必不可少的能力 159
如何做好绩效面谈? 162
闲谈也可以充满感染力 165
第13章 情感银行,领导必懂的激励与批评艺术 168
情感银行:关系的品质决定了生命的品质 169
赞美:最有效的零成本激励法 171
批评时,(有时)不能有话直说 176
如何处理抱怨的委屈 178
第14章 机智风趣,社交场上的说话技巧 183
正确的称呼是最好的见面礼 184
自我介绍是随身带的名片 186
看场合说话才能成功 188
如何应对他人的刁难? 190
被动时刻不妨假装糊涂 193
讲究“忌口”,维护自身形象 195
第15章 灵活应变,巧言化解冲突与矛盾 198
如何解决下属间的矛盾? 199
上下级间的矛盾绝对不能回避 201
防弹法:“你”和“我”变成“我们”和“咱们” 203
不要试图为自己的错误辩护 206
友善比强硬更有力量 208
幽默和催眠的力量 211

文摘
版权页:



一种语言表达方式。这样做的好处就是我们和对方可以保持零距离接触,没有障碍,没有断层。
在沟通刚开始的时候,我会用心地聆听沟通对象说话,注意对方遣词造句的方式,习惯用哪些词句,以及说话的抑扬顿挫。并且将对方的每一种具有一定个性的语言表达方式,都记忆在头脑中,然后在随后的交流中,充分地运用这些方式方法。一般情况下,沟通对象都会表现出非常高兴,以及愿意交流的意思。
原则二,从习惯看到沟通对象的心理状态
每一个人的习惯,都是在长期的生活和工作中形成的。所以,从习惯中不仅能够看到个人的生活、工作状态,也能够了解到一个人的心理状态。对于沟通而言,了解沟通对象的心理状态,就等于找到了打开对方心灵的钥匙。
我很重视沟通对象的一些习惯,例如,有些人习惯说话的时候,眼睛直视前方,而不是看着你;有些人习惯双手交叉在胸前,不停地变换两只手的位置:有的人习惯站着说话,一旦坐下就会非常安静;还有的人习惯大声说话,似乎要让所有的人都听他说。
这些习惯多少都会透露出沟通对象当时的心理状态。例如,紧张、拒绝、不知所措、自信满满等。这些情绪和心理都对沟通产生着举足轻重的作用。原则三,用沟通对象的语言进行交流。
说话是沟通中的重要交流方式,但也会形成沟通中最大的交流障碍。当语言风格非常符合对方的语言风格时,沟通在语言的这一部分,和沟通对象没有了距离。语言成为沟通的助力,而绝对不会成为阻力。
我喜欢推敲各种不同沟通对象的语言特点,然后用对方的语言来说话。而对方的反应都是非常良好的,好像找到了知己朋友一样,沟通的热情也会随之高涨起来。这样在语言上零距离的沟通,不仅让对方很容易接受我们,也会让我们在沟通中获得更多的益处。

内容简介
  《沟通就是领导力:突破性领导力之卓越沟通》全方面阐述了沟通与领导力之间的密切关系,给出探知下属员工心理活动的方法;提升企业领导者的人格魅力,训练管理者聆听、发问能力和良好的表达能力,激发管理者潜能,提升组织凝聚力,打破传统沟通壁垒,形成富有成效的领导风格,提升个人工作绩效;提高有效影响他人的能力;掌握指导、激励、培育下属的方法;增强公司的赢利能力及竞争能力。

购买书籍

当当网购书 京东购书 卓越购书

PDF电子书下载地址

相关书籍

搜索更多