卡耐基沟通艺术与人际关系.pdf

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书籍描述

编辑推荐
《卡耐基沟通艺术与人际关系》由天津社会科学院出版社出版。

作者简介
作者:(美国)戴尔·卡耐基(Carnegie D.) 译者:刘祜

戴尔·卡耐基(Carnegie D.),世界著名成功励志大师,美国“成人教育之父”。20世纪早期,美国经济陷入萧条,战争和贫困导致人们失去了对美好生活的向往,而卡耐基独辟蹊径地开创了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式,运用社会学和心理学知识,对人性进行了深刻的探讨和分析。卡耐基成人教育课堂上讲述的许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事,激励了无数陷入迷茫和困境的人,帮助他们重新找到了自己的人生,过上了快乐的生活。接受卡耐基教育的有社会各界人士,其中不乏商界巨擘、军政要员,甚至包括几位美国总统。卡耐基在实践基础上撰写而成的著作,是人类历史上最畅销的成功励志经典。他的主要代表作有《人性的弱点》《人性的优点》《美好的人生》《快乐的人生》《演讲与口才》等。这些书出版后,立即风靡全世界,被誉为“人类出版史上的奇迹”。

目录
序言获取成功的捷径
自序恒久不变的沟通法则
第一篇完美沟通的第一项要则
人际沟通必须掌握的基本技巧
第1章要想采蜂蜜,就不要打翻蜂巢
第2章真诚地赞赏他人
第3章要想钓到鱼,必须给鱼儿喜欢吃的鱼饵
第二篇完美沟通的第二项要则
如何让他人喜欢并乐意帮助你
第4章真心诚意地关心他人
第5章微笑待人
第6章牢记他人的名字
第7章学会倾听对方的谈话
第8章谈对方最感兴趣的事情
第9章让对方感到自己很重要
第10章这样写信别人将更乐意帮助你
第三篇完美沟通的第三项要则
如何让他人赞同你的想法
第11章狡辩永远不能赢得胜利
第12章如何避免成为仇人
第13章勇敢地承认自己的错误
第14章学会善待他人
第15章学习苏格拉底,使对方说“是”
第16章让对方多表现自己
第17章如何赢得别人的合作
第18章从对方的立场看问题
第19章给对方以同情
第20章激发对方高尚的动机
第21章生动地表达你的想法
第22章向对方提出有意义的挑战
第四篇完美沟通的第四项要则
如何更好地说服他人
第23章赞美和欣赏他人
第24章委婉地提醒对方的错误
第25章先谈自己的错误
第26章不要对人发号施令
第27章使对方保住面子
第28章称赞对方最微小的进步
第29章给人一个好名声
第30章鼓励更容易激励他人
第31章使他人乐意接受你的建议
第五篇完美沟通的第五项要则
男性专用的家庭沟通技巧
第32章与妻子相处的基本技巧
第33章如何做一个称职的父亲
第34章不要对家人作无谓的批评
第35章真诚地赞美你的爱人
第36章随时关心自己的家人
第37章殷勤礼貌同样适用于家庭
第38章不要做婚姻的文盲
第六篇完美沟通的第六项要则
女性专用的家庭沟通技巧
第39章与丈夫相处的基本技巧
第40章切勿喋喋不休
第41章爱他,并让他自由地生活
第42章激发丈夫的工作热忱
第43章做一个“善于倾听”的太太
第44章赞美和激励你的丈夫
第45章共同分享丈夫的嗜好
第46章发挥丈夫的优点
第47章提升爱情的深度
第七篇完美沟通的第七项要则
如何克服沟通中的忧虑心理
第48章不要想着报复别人
第49章不要模仿别人
第50章多替别人着想
第51章做自己认为正确的事情
第52章从自己的错误中吸取教训
第53章和自己信任的人谈心
第八篇完美沟通的第八项要则
如何掌握演讲的沟通技巧
第54章让听众感受旺盛的生命力
第55章打开听众的心扉
第56章激励听众的魔法公式
第57章向听众说明问题的技巧
第58章说服听众的有效方法
第59章如何一开始就吸引听众
第60章培养良好的演讲态度

文摘
版权页:



1951年秋天,《福星》杂志曾刊出了一篇调查报告,这是专门针对公司员工的妻子所做的6他们引述了一位心理学家的话说:“一个男人的妻子所能做的一件最重要的事情,就是让她的丈夫把他在办公室里无法发泄的苦恼全都说给她听。”
能够尽到这种职责的妻子,无疑是丈夫的“安定剂”、“共鸣板”、“哭墙”和“加油站”。
这份调查研究报告还指出,男人需要的是妻子主动、灵巧地倾听,他们通常不想听妻子的劝告。
任何一个曾经在外面工作过的女人都会了解到,如果她可以和家里某个人谈谈这一天所发生的事情,不管是好的或坏的,对她来说都是很值得欣慰的事。在办公室里,人们常常没有机会对所发生的事情发表意见。如果我们的事情特别顺利,我们也不能在那里开怀唱歌;而如果我们遇到了困难,我们的同事也不想听这些麻烦——因为他们自己已经有太多的困扰了。结果,当我们回到家时,我们就会觉得自己必须痛痛快快地发泄一番。

内容简介
《卡耐基沟通艺术与人际关系》是卡耐基的经典励志作品之一。只要不断研读《卡耐基沟通艺术与人际关系》,相信您也可以发掘自己的无穷潜力,创造辉煌的人生。《卡耐基沟通艺术与人际关系》包括完美沟通的第一项要则人际沟通必须掌握的基本技巧、完美沟通的第二项要则如何让他人喜欢并乐意帮助你、完美沟通的第三项要则如何让他人赞同你的想法等内容。

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