人力资源管理职位工作手册.pdf

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书籍描述

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《人力资源管理职位工作手册(第3版)》针对人力资源管理各职位对应的工作事项,精简了工作知识准备的内容,删除了一些不必要的素材,使工作知识准备的内容更加简单、实用;同时,在内容表现形式上,穿插运用了图形、表格,并将工作事项数量化,以方便读者阅读与使用。

作者简介
孙宗虎,北京弗布克管理咨询有限公司总经理,高级咨询顾问,制度、职责、流程设计师,精细化管理设计师。12年来一直从事企业人力资源管理实务方面的咨询与实践、E-LEARNING培训课件开发、企业培训体系设计与课件开发、企业大学设计与运营设计等工作。

目录
第一章人力资源部职责描述
第一节人力资源部的职能、工作目标与职责
一、人力资源部的职能
二、人力资源部工作目标
三、人力资源部工作职责
第二节人力资源部各岗位工作职责
一、人力资源总监
二、人力资源部经理
三、招聘主管
四、培训主管
五、培训讲师
六、薪酬专员
七、绩效专员
八、人事专员
第二章人力资源规划
第一节工作目标与工作事项描述
一、人力资源规划工作目标
二、达成目标的两个工作事项
(一)人力资源规划
(二)制订人力资源计划
第二节人力资源规划工作细化执行
一、人力资源规划工作知识准备
(一)什么是人力资源规划
(二)人力资源规划的主要内容
(三)人力资源需求预测的常用方法
二、人力资源规划工作模板
(一)人力资源年度规划书模板
(二)人力资源战略规划书模板
三、人力资源规划常用工具表单
(一)岗位增补申请表
(二)人员增补申请表
(三)人员岗位变动申请表
(四)企业管理人才储备登记表
(五)企业人力资源状况统计表
(六)企业人力资源年度规划表
四、人力资源战略规划工作流程
(一)人力资源需求预测的工作流程
(二)人力资源供给预测的工作流程
(三)人力资源战略规划工作流程
第三节制订人力资源工作计划细化执行
一、制订人力资源工作计划知识准备
(一)人力资源工作计划的内容
(二)人力资源管理费用的构成
二、人力资源部工作计划模板
(一)人力资源部年度工作总结模板
(二)人力资源部年度工作计划模板
三、人力资源计划制订流程
第三章组织结构与职位说明书设计
第一节工作目标与事项描述
一、工作目标
二、达成目标的两个工作事项
(一)组织结构设计
(二)编制职位说明书
第二节组织结构设计工作细化执行
一、组织结构设计知识准备
(一)组织结构设计应遵循的原则
(二)组织结构设计应注意的问题
二、各类型企业组织结构模板
(一)生产制造企业组织结构模板
(二)地产、电力企业组织结构模板
(三)IT、软件类企业组织结构模板
(四)零售贸易类企业组织结构模板
(五)公关、广告公司组织结构模板
三、组织结构设计工作流程
第三节职位说明书编写工作细化执行
一、编写职位说明书工作知识准备
(一)职位的分类与设置
(二)职位说明书的主要内容
二、职位说明书的五个模板
(一)生产部经理
(二)市场部经理
(三)销售部经理
(四)财务部经理
(五)人事部经理
三、编制职位说明书工具表单
(一)岗位调查表
(二)部门职位设置表
(三)企业职位设置表
四、编制职位说明书的工作流程
(一)职位分析工作流程
(二)岗位评价工作流程
第四章人才测评管理
第一节工作目标与工作事项描述
一、人才测评的工作目标
二、达成目标的工作事项
第二节人才测评工作事项细化执行
一、人才测评知识准备
(一)人才测评常用方法
(二)人才测评指标体系
(三)测评结果效度与信度分析
二、人才测评常用工具表单
(一)管理人员素质测评评分表
(二)市场人员素质测评评分表
(三)销售人员素质测评评分表
(四)生产人员素质测评评分表
(五)技术人员素质测评评分表
(六)行政人员素质测评评分表
(七)财务人员素质测评评分表
(八)无领导小组讨论评分表
(九)公文筐测验评分表
三、人才测评工作流程设计
(一)人才测评工作流程
(二)测评指标体系建立流程
(三)测评外包工作流程
(四)测评费用预算流程
第五章招聘、面试与甄选管理
第一节工作目标与工作事项描述
一、招聘、面试与甄选工作目标
二、达成目标的两个工作事项
(一)制订招聘计划
(二)实施招聘工作
……
第六章员工录用管理
第七章培训与人才开发
第八章绩效考核
第九章薪酬管理
第十章人员调配与流动管理
第十一章员工手册编制
第十二章劳动关系管理
第十三章企业文化建设管理

文摘
版权页:

人力资源管理职位工作手册

插图:

人力资源管理职位工作手册

3.人事档案编号
按照一定的顺序对每卷人事档案进行科学的编号,这是档案整理和保管工作的重要一环。人事档案编号对巩固整理成果、固定档案排列顺序、方便保管和查找利用有着重要的作用。人事档案的编号方法很多,如汉语拼音编号法、笔形编号法、姓氏笔画编号法等。
(1)汉语拼音编号法
①全拼音排序法,其操作方法如下所述。
a.姓,按拼音字母的次序排列,第一个字母相同再按第二个字母的次序排列;在同姓中,按名字的每一个字的拼音字母顺序排列。
b.名字中第一个字的拼音相同,则按每二个字的拼音字母的顺序排列,遇复姓四个字的姓名,也依此类推。
c.根据人事档案的特点,目前本公司采用此类方法进行排序编号。
②半拼音排序法,是指姓氏取全拼音,名字只限汉语拼音的字头,其操作方法如下:
乱先排姓的先后顺序,姓氏相同按名字的第一个字的拼音字头排序;
b.名字第一个字的拼音字母相同,则按名字的第二个字的拼音字头号排序。
(2)笔形编号法,又称“四角号码法”(略)
(3)姓氏笔画编号法(略)
(4)单位编号法(略)
(5)分类编号法(略)
第四章人事档案保管、检查核对
第八条人事档案保管的物质条件
1.文件夹:试用期员工档案属临时档案,用普通文件夹暂时保存。试用期满经考核转为正式员工后按正式员工的要求归档和管理档案。
2.档案袋:正式员工档案用档案袋保存。
档案袋是人事档案的主要包装材料。它不仅能保护档案材料,减少磨损,防止光线、灰尘和有害气体对档案的损坏,同时又是人事档案的封面,有利于档案的检索和存放。
第九条人事档案检查与核对
人事档案检查与核对是保证人事档案完整、安全的重要手段。
1.检查的内容是多方面的,既包括对人事档案材料本身进行检查,如查看有无霉烂、虫蛀等,也包括对人事档案保管的环境进行检查,如查看库房门窗是否完好、有无其他存放错误等。
2.检查核对一般要定期进行。但下列情况下,要立即进行检查核对:
(1)发生突发事件之后,如被盗、遗失或水灾、火灾之后;
(2)有些档案发生疑问之后,不能确定某份材料是否丢失的;
(3)发现档案被损害,如材料变霉、发现虫蛀等。
第十条保卫保密管理
1.对于较大的企业,一般要设专人负责人事档案的保管工作,存档设备要齐备。

内容简介
《人力资源管理职位工作手册(第3版)》从工作目标、工作事项描述、工作细化执行三个层面,对人力资源管理的各项工作,包括人力资源规划、组织结构与职位说明书设计、人员测评、招聘面试与甄选、员工录用、培训与人才开发、绩效考核、薪酬管理、人员调配与流动管理、员工手册编制、劳动关系管理和企业文化建设管理共12项内容进行了详述。《人力资源管理职位工作手册(第3版)》适合企业人力资源管理人员、企业培训师、行政管理人员、咨询师以及高校相关专业师生阅读和使用。

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