导游服务能力四川省现场考试指南.pdf

导游服务能力四川省现场考试指南.pdf
 

书籍描述

内容简介
统考教材具有以下特点:其一,完全遵循国家旅游局相关文件精神和统考大纲要求,书名与考试科目相一致,每本教材中的内容都涵盖了国家旅游局颁布的统考大纲的全部要点;在编写上力求简洁、通俗,易学、易记,便于学习和掌握,方便考生应考。其二,编写组成员均为业内资深的专家学者,长期工作在我国导游人员管理、行业教育培训和旅游院校导游专业教学一线,有着丰富的实践经验和较高的专业水准。他们的通力合作,确保了这套统考教材在内容上能够*大限度地贴近编写大纲的要求,也是这套教材高品质的保证。其三,本套教材在吸取原有导游人员资格考试教材内容和编写风格的基础上,强调理论与实践相结合,强调内容与时俱进,强调注重实用性和业务可操作性。其四,配套完善。为了更好地满足考生顺利应考的需求。

编辑推荐
2015年8月,国家旅游局《关于完善“导游人员从业资格证书核发”行政审批事项有关工作的通知》(旅办发﹝2015﹞62号)规定,将于2016年起实行全国统一的导游人员资格考试制度。2016年1月,国家旅游局公布了全国导游人员资格考试大纲。作为国家旅游局**直属的出版社,中国旅游出版社迅速响应了这一新出台的导游人员资格考试政策,邀请了业内权威专家组成全国导游人员资格考试统编教材专家编写组,在认真学习、研讨国家旅游局发布的相关文件精神和统考大纲要求的基础上进行教材编写工作。目前奉献给广大考生及业内读者的就是编写组业内权威专家经过近5个月精心编写、由中国旅游出版社专业编辑经过四审四校精心加工的全国统考版的《政策与旅游法规》《导游业务》《全国导游基础知识》三门考试科目教材。

随着四川省旅游业的快速发展和全国导游考试新政的出台,在“四川省旅游人才培训指导委员会”的指导下,《四川省全国导游人员资格考试复习资料》修编课题小组认真研究我省旅游发展实际,依照多年《复习资料》使用情况的反馈意见,深入研究考试范围、考试组织形式,联合中国旅游出版社对教材进行了修编工作。2016版《复习资料》更能体现我省旅游行业的*新特色,更加适应导游人员资格考试和导游培训工作的需要。

目录
第一章现场考试概况

第一节现场考试规则

一、指导思想

二、考试项目

三、考试组织

五、 评分标准

六、考试要求

第二节现场考试准备工作

一 、搜集、消化、运用资料信息

二、资料信息的甄别和取舍

三、提炼主题

四、重点内容与自身知识结构的契合

五、 口语表达至关重要

六、礼节礼仪



第二章景点导游词创作

第一节静态讲解

一、厚度

二、亮点

第二节结构合理与信息分类

一、分类定义

二、“名形色韵”的“黄金切割”

三、“名形色韵”的定量分析

第三节景点导游词的逻辑层次

一、景区与景点的具体点位、区位及品味;

二、重点讲解内容。

第四节撰写景点导游词的常用方法

一、普通层次讲解的常用方法

二、较好层次讲解的常用方法

三、优秀层次讲解的常用方法



第三章中文类景点讲解范围

一、九寨沟—黄龙旅游区

二、峨眉山—乐山大佛旅游区

三、青城山—都江堰旅游区

四、阆中古城旅游区

五、邓小平故里旅游区(邓小平故里、邓小平故居陈列馆、

思源广场)

六、剑门蜀道剑门关景区

七、蜀南竹海景区

八、成都武侯祠博物馆—杜甫草堂博物馆



第四章外语类景点讲解范围

一、峨眉山—乐山大佛旅游区

二、青城山—都江堰旅游区

三、成都大熊猫繁衍研究基地



第五章知识问答(200问)

一、导游规范知识问答及参考答案 (65问)

二、应变能力知识问答及参考答案(55问)

三、综合知识问答及参考答案(80问)

第六章旅游文化专题

一、水文化

二、天府之国

三、 清明放水节

四、郫县望丛歌会

五、 川西平原

六、 浣花溪

七、府南河工程(锦江治理工程)

八、成都踏青节

九、交子

十、茶馆中的喝茶文化

十一、大熊猫

十二、海椒

十三、豆瓣

十四、泡菜

十五、榨菜

十六、苦荞

十七、火锅

十八、河鲜

十九、冷淡杯(鬼饮食、串串香、夜啤酒)

二十、保宁醋

二十一、牦牛肉与牦牛

二十二、张船山与遂宁

二十三、宋词

二十四、对联

二十五、(通南巴)红色苏维埃政权

二十六、木船帮会与船工习俗

二十七、川中大乐

二十八、建板与飞播林

二十九、攀西裂谷

三十、客家文化

三十一、红军长征

三十二、茶马古道

三十三、烟草

三十四、金牛道

三十五、三国与蜀汉

三十六、陈寿与三国文化

三十七、白马藏

三十八、太阳神鸟

三十九、保路运动

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