说话办事的艺术.pdf

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书籍描述

编辑推荐
《说话办事的艺术》:书立方·经典励志。

目录
第一章 好口才是一生的资本
口才是魅力的展现
口才左右着人生成败
说好话不如会说话
合适的话题让你所向披靡
良好的谈吐为你扫清障碍
雄辩是一种生存之道
沉默是强有力的武器
自嘲是一种人生境界
口才是一种综合能力
练就一副好口才
包装语言,提升无形资本
正确利用口才这把双刃剑

第二章 会做事助你网罗人脉
言谈举止“礼”字当先
尊重是处世的基础
真诚是最有效的表达
好的修养助你成功
懂得赞美的人更具魅力
婉转是另一种处世策略
用恰当的玩笑拉近距离

第三章 完美的成事策略
好口才为你赢得机遇
好口才是成事的基础
言不在多,达意则灵
用真诚的语言换取信任
“坦诚”二字值干金
想客户所想,谈客户所需
善用倾听的艺术
不要随意打断客户的话
对下属说话要留余地
谦虚让职场之路更开阔
赞美让人生之路更畅通

第四章 巧用幽默的力量
幽默是一件美丽的外衣
幽默是智慧的化身
幽默的人最豁达乐观
幽默为你梳理人际关系
幽默帮你赢得芳心
用幽默营造家庭的和谐
幽默是圆滑的智慧
用幽默表达自己的不满
幽默是一种应变能力
把幽默当做反击武器
良好的心态来自幽默

序言
一个人的说话办事水平,可以决定他的生活层次;一个企业员工的说话办事水平,可以决定企业的生存发展;一个公民的说话办事水平,则决定着这个国家的国际竞争力和影响力。大到修身、齐家、治国、平天下,小到求职、恋爱、晋升、谋发展,都离不开良好的说话办事能力。
但是,现代社会中,我们往往会陷入一种误区,以为会说话就是口若悬河、滔滔不绝,其实不然,把握分寸的说话才是真正的会说话。用最简练的语言表达最完整的意思,用适当的沉默来代替无谓的争辩,用倾听与微笑着点头来鼓励对方表达,等等,这些都是说话办事的艺术。
会做事则更加不易。事情发生的时间、地点、涉及的人物,都是我们应该综合考虑的因素,忽略任何一环,都有可能导致失败。会说话、会办事是一个人必须具备的能力,更是人生成功的秘诀,是必须精通的一门艺术。谁能巧妙地运用这门艺术,谁便会拥有左右逢源的人际关系,蒸蒸日上的事业,甜蜜幸福的婚姻……带着这本书回家吧,让它教你如何把话说得滴水不漏,把事办得天衣无缝。

文摘
插图:

说话办事的艺术

说话办事的艺术

某些时候,自嘲好像是自己揭自己的短,让自己的缺点暴露出来供别人评点,但事实上,这种方式却更能获得大家的理解,从而树立起亲和、友好、胸襟宽广的形象,更表达出自嘲者无限的自信,让周围的人更乐于和你接近。甚至有时自嘲也能成为一种反击方式,来看下这个小故事:
清代著名的文学家蒲松龄虽然一生清贫,但他为人却是刚正不阿,不畏权贵,一身正气。一日,蒲松龄穿着一身比较朴素的衣服去一个有钱的朋友家赴宴。席间,一个穿绸裹缎的矮胖商人阴阳怪气地问蒲松龄:“久闻蒲先生文采出众,是一个大才子,怎么总也不见先生金榜题名呢?”蒲松龄听出了商人奚落的语气,他只是微微一笑,说道:“先生不知,其实我对功名已心灰意冷,最近我已经弃笔从商了。”这时,又一个满身绫缎的瘦高官吏插话了,他故意装出很吃惊的样子说:“经商应该挺赚钱的呀!可蒲先生为何衣着平平,是不是已经血本无归了?”
蒲松龄叹了口气,接着说道:“唉!大人您真聪明,真是未卜先知呀,我确实是赔钱了。最近我跑了趟登州,在当地碰上了一批刚从南洋运来的象牙,大多都是用绫缎包裹着,也有极少数用粗布包的。我原以为用绫缎包的肯定名贵一些,所以就用大部分的钱买了绫缎包的,至于粗布包的,只要了少许。可谁知,带回家一看,唉!绫缎包的竟全部是狗骨头,粗布包的才是货真价实的象牙!”

内容简介
《说话办事的艺术》:把话说得滴水不漏,把事办得天衣无缝。说话是一门学问,办事是一种才能,会其一可立身,会其二可出众。好口才,会办事,是现代人成功的不二法门,幸福的必备杀手锏!

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