说故事的力量:激励、影响与说服的最佳工具.pdf

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书籍描述

编辑推荐
《说故事的力量:激励、影响与说服的最佳工具》牵引着我们共同体验她的故事。全书的故事有强大的感染和说服力。她尊重读者,告诉我们伟大的领导者都知道的道理:讲故事的关键在于它能激励、劝说,最终激发出积极的合作意识。她前所未有地,清晰而又充满激情地描述讲故事的艺术,通俗易懂,让不同人生经历的人都能学会。
通过《说故事的力量》,西蒙斯提醒我们,何以具体的事实、数据与个案无法让人心悦诚服;而一个简单的故事却能够说服人们,并且使之得到激励与启发。这本书将帮助你成为一个更有效率的沟通者。
你有什么故事?你是谁?你来自何方?你要的是什么?当你试图影响他人时,就会面对更多诸如此类的问题。不论是提出一项高风险的新投资案,试图完成一项交易,或领导众人对抗不公,你都有一个故事可说——说得好,就能在听者和你之间创造一个具有深刻意义目影响长久的共享经验。在这本简单易读且具开创性的著作中,安妮特.西蒙斯提醒我们,最古老的影响力工具也是最有力的——经由文字、姿态、音调和故事的节奏,你可以抓住一个心存疑虑、抗拒和否定的听众,同时为你的故事和目的制造一个可信的形象。在现今这个过度竞争、科技至上及结果导向的环境,人们似乎忘记了所有组织都隶属于社会体系,而工作则涉及个人领域——你可以藉由故事发挥个人特质,以协助你解决问题、制订决策,并且用你意想不到的方式建立信任感。
通过上百个来自政治、商业领域名人成功的说故事实例,以及世界各地的神话、寓言和故事,西蒙斯阐明了故事如何以冷酷的事实、枯燥的数据和指令难以做到的方式说服、激励和影响人们。这些故事,辅以实战型的说故事技巧,帮助我们掌握故事这项无往不利的沟通利器。从“我是谁”到“我知道你的想法”,西蒙斯阐明了你必须了解的六大类故事,以及在何种隋况下讲述、说明这些故事共从业务拜访到推动社区服务活动.让《说故事的力量》成为你改变与同事、上司、员工、顾客,甚至敌手关系的灵感,让每一个你正在体验的故事——工作、个人和社会生活一成为多年后你乐于诉说的成功故事。

名人推荐
1. 亚马逊读者五星级推荐;博客来年度“趋势领导类”畅销书;
金石堂年度经济•商业类畅销书;诚品书店年度商业•财经畅销书。
2. 关于故事的商业影响力的权威作品之一。

媒体推荐
在信念不振和乐观消逝的年代,我们需要学习更多关于故事的力量。《说故事的力量》是一本精彩的著作,能够打动读者的心智、灵魂,留下难以抹灭的记忆,并释放你提升工作效率的能力。每一位希望在个人、组织或全球层面发生正向改变的人,都应该好好研读本书。
  ——盖尔·克里斯托弗 哈佛大学约翰·肯尼迪学院、美国政府革新主任
《说故事的力量》将说故事作为一种自我发掘的方法,帮助我们创造一个更有意义且更成功的未来。这是一本必读的新书。
  ——罗伯特·库柏博士 《领导情商》作者
《说故事的力量》中充满了能有效提升我们沟通能力的故事,饶有趣味且极具实用性,对于老师和经理人的帮助非常大。
  ——埃德加·沙因 麻省理工学院斯隆商学院荣誉教授

作者简介
作者:(美国) 安妮特·西蒙斯 (Annette Simmons) 译者:吕国燕

安妮特·西蒙斯,美国团体程序咨询公司创建人,该公司致力于帮助公私立领域的组织建立更协调的行为.以提高整体表现。西蒙斯还是相当受欢迎的演说家,现居北卡罗来纳州。

目录
第1章 你应该会讲的6类故事
第2章 故事是什么?
第3章 故事比事实更有力
第4章 如何讲述好故事
第5章 故事的心理影响
第6章 短片还是传记?
第7章 影响无心者
第8章 听故事
第9章 讲故事的注意事
第10章 讲故事的人的生活
第11章 故事思维的技能

序言
一切如常。我在一个会议中心里讲着故事,会议中心坐落于苍翠的山间。温暖惬意的弗吉尼亚天气,令倍受波士顿寒冬折磨的我甚感舒适和放松。我的听众们更是热情洋溢。
随后,人群当中,我发现一张光彩照人的脸。这样的事时有发生。某个听众的脸,似乎吸取了故事全部的魔力,然后如同一面金色的镜子,这张脸又把魔力反射回来。每当这时候,我知道,我的故事产生了穿透力。更为可喜的是,我的故事有了知音,我与他们有了共鸣。
我不清楚这种共鸣和相通会把我引向何处。
直到那一天,我真正开始进入了一个“讲故事的世界”。我在大学里,会议上,还有各种庆祝活动中——凡是有喜欢故事的人的地方演讲“故事的力量”。自从1973年举办的第一届全国故事节以来,美国已经涌现出了数百位专职的讲故事者。另外,在成千上万兼职和业余说故事人及听众的支持下,我们正在开创一个“故事的复兴”时代。
我们再把话题转回到那张光彩四溢的脸上。我在演讲结束后,走到她跟前。我马上意识到,在那天众多的故事爱好者中间她是个异数。她就是安妮特?西蒙斯,还有她的朋友雪莉?迪?西昂蒂丝。她们来自于故事以外的世界——企业界。而且,她们兴奋异常地想知道,怎么把故事引进到商业交流世界中。
对此,凭我25年来对我们的经济体系的浅显了解,我深表怀疑。她们如何让主管、经理、销售人员——习惯于把利润放在第一位的阶层对故事发生兴趣,甚至会因为故事而盈利呢?除了故事爱好者之外,圈外的人也会喜欢故事吗?
如果说有人能说服我的话,那就是安妮特了。当时,她是全职培训师,专攻“难题”,就是那些让一屋子的主管,抓耳挠腮,总能碰上,却又不知如何处理的那些“问题员工”。她有本事把这些员工从蛮干、强硬的莽汉,变成从容不迫、刚柔并济的武林高手。
不仅如此,她能透过细节,把握大局。她能抓住说故事的整体脉络,却也不忽视让故事生动的纤微细节。她能感觉到借助故事来进行的沟通有多奇妙,故事虽然不直指目标,但其说服的力量无穷。在广告业方面的丰富经验,更让她对此理解颇深。她能过滤出事物的本质,再以迅雷不及掩耳之势传达出去。
很快,我发现我面对的这个人,既在向我学习又在辅导我。我让她更深地了解故事的艺术,其实她原本就知之甚深。她则让我把“讲故事”的理念带入企业界。现在,她写了这本书,正如其他的精彩图书一样,书中点出了日显重要的真理,让我们不要再忽视这真理。
那么,《说故事的力量》有什么不同之处呢?这本书整合了本来就同源的三个潮流。首先,讲故事的艺术在发达国家正在复兴,说明人们开始重新审视心灵和情感。其次,企业界人士逐步意识到,步入上升期的公司和企业需要人员全心投入——少一点都是对公司和个人的欺骗。最后,应用心理学正在帮助我们借由相互尊重的人际关系赢得长期的影响。
安妮特的这本书,牵引着我们共同体验她的故事。全书的故事有强大的感染和说服力。她尊重读者,告诉我们伟大的领导者都知道的道理:讲故事的关键在于它能激励、劝说,最终激发出积极的合作意识。她前所未有地,清晰而又充满激情地描述讲故事的艺术,通俗易懂,让不同人生经历的人都能学会。
当你阅读本书的时候,会看到安妮特的光芒在字里行间闪烁跳跃。如果你看到了,注意!你将有机会学到上千个长久影响他人的秘诀。像我一样,你会发现自己被永远地改变了。

文摘
故事,能与矛盾中的双方同时进行沟通。当“事实”似乎自相矛盾的时候,故事让我们保持公平一致。通过故事,我们能解决一些日常生活中,或者公司里出现的,看似无法调和的冲突,权衡矛盾双方的利益,比如,贸易往来中的常见冲突。大多数公司都会推广他们自己的两个方针:“顾客是上帝”,和“员工是我们最大的财富”。可是,这两条原则有时是互相矛盾,无法调和的。有时,顾客不尊重公司雇员,把雇员看得好像一文不值一样。这就说明“方针”里面说的“顾客永远是对的”就不完全正确了。方针政策和规章制度不能解决矛盾,可故事能。
好故事,可以让雇员们积极地参与(思考),之后提出他们自己的解决办法来调和矛盾和冲突。故事会让人们在发生冲突的时候,能够认识到自己所处的实际情况,同时,又换位思考,从另外一个角度看问题。
规章制度让人产生排斥心理,不愿意参与,自主地思考;可是故事会调动人们的积极性,有创意地主动解决冲突。
前一节里面,经理的关于重组工厂的故事就包含了两方面的极端情绪:第一,生产转型的消息让人沮丧;
第二,这件事带来的机会让人振奋。这两种极端的心理反应都很正常。单凭理性的方式来解释这件事,通常会让人局限于其中一种反应——或是感觉糟糕透顶,或是觉得机会不错。通过故事,两种极端都会顾及到。
我们知道,现实生活常常让人悲喜交加的。理性思维的人采取的方式,就不能轻易影响别人(他们通常只会说,“这事并不糟糕,应该高兴。打起精神来,你们这些懒虫”),因为他的话会让本来心情就很坏的人无法接受。

内容简介
《说故事的力量:激励、影响与说服的最佳工具》整合了本来就同源的三个潮流。首先,讲故事的艺术在发达国家正在复兴,说明人们开始重新审视心灵和情感。其次,企业界人士逐步意识到,步入上升期的公司和企业需要人员全心投入——少一点都是对公司和个人的欺骗。最后,应用心理学正在帮助我们借由相互尊重的人际关系赢得长期的影响。

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