图灵交互设计丛书:亲爱的界面•让用户乐于使用、爱不释手.pdf

图灵交互设计丛书:亲爱的界面•让用户乐于使用、爱不释手.pdf
 

书籍描述

编辑推荐
《亲爱的界面——让用户乐于使用、爱不释手》分享了大量有价值的技巧,并配以清晰明了的插图,且这些技巧运用了心理学研究的成果,使设计极具吸引力。同时《亲爱的界面——让用户乐于使用、爱不释手》的作者向你传授了一些有助于计划和评估用户界面设计的技术,并引导你以一种全新的方式来看设计。他告诉你在创建令人欣喜的应用或者网站时应该做些什么,应该避免什么。

名人推荐
《亲爱的界面》对软件用户体验设计全过程进行了百科全书式的描述,有最新最好的实践案例、内容翔实的设计方法。相见恨晚啊!——凯斯·朗,Skitch公司COO和交互设计师

写可用性话题很难摆脱过分学院派的缺点,但卢卡斯做到了。如果你熟悉基本的可用性概念,又想了解更多的内容,这本书是必读佳作!——乔恩·贝尔,Windows Phone的交互设计师

卢卡斯深刻分析了可用性、用户体验、UI设计等方面许多为人忽视的问题,《亲爱的界面》是一本必不可少的、权威且极具启发性的著作。——保罗·尼夫,Neave交互设计公司交互设计师

本书读来如瑞士巧克力般令人舒畅而愉悦,又如樱花盛开般华丽而动人,是所有学习可用性知识的人的必读宝典!——迈克尔·D.特鲁默,Appway公司高级管理人员

好好利用《亲爱的界面》吧!它能极大地提升你的设计!——大卫·奈夫,Visionaer创意总监、设计管理者

作者简介
作者:(瑞士)马西斯(Lukas Mathis) 译者:王军锋 杨营 曾小进

Lukas Mathis,是专家级开发人员和UI设计师,他写的关于设计和可用性的文章登载在网站ignorethecode.net上,关于视频游戏开发的文章登载在瑞士的游戏新闻网站wisegamers.ch上,同时他的文章还发表在UXMagazine、TidBITS、Splashnology等杂志上。他创建了多款UI设计的在线工具。
王军锋,西北工业大学工业设计系在读博士。西南科技大学工业设计专业教师,热衷于用户研究、交互设计、体验设计。目前从事设计教育事业已有六年。对交互设计相关理论及方法有较长时间的研究。发表了数篇与之相关的研究论文。与国内工业设计及交互设计领域的同仁有广泛接触。近年来翻译出版了《Qt高级编程》、《创·设计:Abduzeedo灵感指南》、《产品制造系统设计优化》等书。

目录
第一部分研究
第1章用户研究
第2章工作观察和情境访谈
2.1观察目标人群
2.2工作观察
2.3情境访谈
2.4远程观察
2.5情境访谈的局限性
第3章用户模型
3.1用户模型的缺陷
3.2创建用户模型
3.3使用用户模型
3.4用户模型无法代替用户研究
第4章以行动为中心的设计
第5章文档编制
5.1使用手册
5.2博文
5.3截屏视频
5.4新闻稿
5.5讨论产品的任务
第6章文字的可用性
6.1文字的重要性
6.2人们根本不想阅读文字
6.3少用一些文字
6.4使用可粗略浏览的文字
6.5不要啰嗦
6.6语句表述清晰
6.7不要以企业口吻书写
6.8使用图片阐明要点
6.9使用人们能够理解的词汇
6.10测试文字
6.11使用易读的文字
第7章用户界面设计中的层级结构
第8章卡片分类
8.1设计层级结构
8.2准备工作
8.3参与人员
8.4执行卡片分类
8.5远程卡片分类
8.6评估结果
8.7可用层级结构的创建准则
第9章心理模型
9.1人的思维
9.2三种不同的模型
9.3隐藏产品功能的实现细节
9.4抽象漏洞
9.5为心理模型而设计
第二部分设计
第10章草绘与原型
10.1产品结构设计
10.2流程图
10.3故事板
10.4草绘
10.5线框图
10.6实体模型
10.7工具
第11章纸质原型测试
11.1打游击式纸质原型测试
11.2完整的可用性测试
第12章写实主义
12.1 符号
12.2实物的虚拟版本
12.3模拟自然约束
第13章自然用户界面
13.1避免使用魔法手势
13.2手势的识别
13.3偶发性输入
13.4惯例
第14章菲茨定律
14.1屏幕边缘具有无限大的尺寸
14.2放射式环境菜单会减小平均移动距离
14.3较小目标需要设置外边界
14.4有时,界面元素越小越好
第15章动画
15.1解释状态的变化
15.2引导用户的注意力
15.3避免使用不重要的动画
15.4帮助用户形成恰当的心理模型
15.5向卡通漫画学习
第16章一致性
16.1原型的识别
16.2行为一致性
第17章可发现性
17.1哪些功能要易于发现
17.2何时让用户发现
17.3如何让用户发现
第18章不要打扰用户
18.1帮助用户作决定
18.2提前作决定
18.3只在做出紧急决定时才打扰用户
第19章用“撤销”取代对用户的干扰
19.1允许用户撤销自己的行为
19.2临时撤销
第20章模式
20.1隐性模式
20.2意外模式
20.3难以退出的模式
20.4模式并非一无是处
20.5准模式
第21章用你的观点代替偏好设定
21.1为什么偏好设定不好
21.2如何避免偏好设定
21.3如果无法避免偏好设定
第22章层级结构、空间、时间以及我们对世界的看法
22.1层级结构
22.2空间
22.3时间
22.4更好的层级结构
第23章速度
23.1响应度
23.2进度反馈
23.3对速度的感知
23.4慢一点
第24章避免不断加入新功能
24.1谨记用户的目标
24.2五个为什么
24.3提升已有功能的可用性
24.4一举多得
24.5成本
24.6隐形的功能
24.7提供API和插件架构
24.8倾听用户的心声
24.9不能太听信于用户
24.10不必让所有人都成为用户
第25章去掉某些功能
25.1研究
25.2告知用户
25.3提供备选方案
25.4开发产品的人是你
第26章向电子游戏学习
26.1乐趣是什么
26.2产品与游戏的区别
26.3我们能从游戏中学到什么
26.4趣味性与可用性
第三部分实施
第27章游击队式的可用性测试
27.1测试频率
27.2测试的准备工作
27.3如何寻找测试者
27.4测试者的数量
27.5执行测试
27.6测试结果
第28章可用性测试
28.1可用性测试的成本并不一定很高
28.2测试频率
28.3测试者的数量
28.4产品测试对象
28.5如何寻找测试者
28.6不同类型的测试
28.7测试的准备工作
28.8执行测试
第29章现场测试
第30章远程测试
30.1有主持的远程测试
30.2无主持的远程测试
第31章如何避免测试中的常见错误
31.1不要使用用户界面中的词
31.2不要影响测试者
31.3避免营造紧张的氛围
第32章用户错误即是设计错误
32.1不要在错误信息中责备用户
32.2没有错误就没有责备
第33章A/B测试
33.1何时执行A/B测试
33.2什么是“成功地使用产品”
33.3测试的准备工作
33.4执行测试
33.5解释测试结果
33.6需要记住的要点
第34章收集产品使用数据
34.1速度
34.2退出产品
34.3定义“失败”
34.4用户行为
第35章处理用户反馈
35.1意料之外的产品使用情景
35.2负面反馈
第36章革命尚未成功
参考文献

文摘
版权页:

图灵交互设计丛书:亲爱的界面•让用户乐于使用、爱不释手

插图:

图灵交互设计丛书:亲爱的界面•让用户乐于使用、爱不释手

这种测试能让你大概了解用户是否理解你的设计,以及哪些部分用户不能理解。这样,你就知道自己在哪些方面做对了,应该对哪些地方进行修正。
只需向用户展示产品某一屏界面的实体原型,就能了解用户是否能理解这一屏内显示的东西。这样做已经很有效了,不过我们还可以更进一步,对一些交互方案进行测试。为此,你要预先准备好在多个屏内显示的内容。如果交互过程需要为界面加上或去掉弹出界面或其他元素,你也要预先准备好这些东西。在便利贴上画出这些内容,这样你就可以很容易地将其添加到产品原型上了。
做好了这些准备工作,你就可以进行任务可用性测试了。当然不能让参与测试的人为所欲为,偏离了测试工作。如果确实发生了类似的事情,那么说明你的设计方案存在问题,因为人们没有按照你所期望的方式进行操作。
你可以找任何人来执行这类简单的测试。测试时间很短,也很容易向参与者解释:我正在开发一款新的Twitter应用。你知道Twitter吧?OK,很好。目前我正在进行这款应用的设计工作,我想知道用户是否能理解我已经设计出的东西。你知道,当一个人持续几周做同一件事情,他就无法对这件事做出客观的评价了。现在我就不知道自己所做的东西是否有用。我能否向你展示一些设计方案,问你几个问题呢?这样我就可以知道人们是否能理解我的设计了。这个测试不会超过5分钟的。你可以先让自己的朋友、家人来做这种测试,然后再随机选择一些人进行测试。咖啡馆是个不错的地方,那里的人总有几分钟空闲时间。
一旦了解了人们如何理解你的设计方案,就很容易发现设计有哪些成效和潜在问题。
11.2完整的可用性测试
之前介绍的简单的测试方法可用来对产品进行早期的可用性测试。当然,对产品原型进行测试还有很多细致的工作要做。对于大部分较小的团队,我不推荐使用完整的测试流程,但如果你有时间,并且能找到人参与测试,那么这种测试还是很有用的,甚至还没写代码就已经得到了很好的反馈。
典型的产品原型所展示的仅是最终产品的一小部分,一般无法包括最终产品的所有界面内容,也不一定能体现所有的产品功能。因此,产品原型的可用性测试总是基于某些特定任务进行的。分配给某人一项特定的任务,然后让他用产品原型完成这项任务。这样,你就知道应该在测试前准备哪些界面和UI元素了。

内容简介
  《亲爱的界面——让用户乐于使用、爱不释手》主要介绍如何设计出具有可用性的应用程序和网站,不但让用户乐于使用,而且令其爱不释手。可用性是设计大厦的基石,作者详细介绍了如何将可用性融入设计、测试及开发的各个流程,如何优化设计过程、把握设计重点、提高设计效率。另外,作者在本书中给出了大量宝贵建议,传授了用户界面的设计与评估技巧,提供了独具匠心的设计视角。
  《亲爱的界面——让用户乐于使用、爱不释手》适用于设计人员、开发人员、产品经理、专业软件开发工程师和用户界面设计师。

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