不会管理上司,你还怎么拼职场.pdf

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不要认为是上司找茬,不要认为是上司给你“穿小鞋”或对你个人有成见,在职场上司与下属这对关系中,我们能把控的就是我们自己,是该反思自己了。这本书是一部反思工作方式之作,是为了创造和谐的工作方式、提升各自的工作能力和管理绩效并促进组织信息流正常流动。   1.什么是向上管理?和气、顺畅的上下级关系,不仅依靠上司对下属的适度管理,更依赖下属在上下级关系中如何自处、如何与上司相处,即《不会管理上司,你还怎么拼职场》中所讲的“向上管理”。其管理内容主要包括:(1)了解上司的性格类型、为人处世方式,尤其是语言习惯;(2)认清上司的工作风格,准确预判他对部门工作效果的期望值;(3)在工作磨合中调整自己的习惯,以适应上司的行事风格;(4)达到与上司无缝对接、心有灵犀的完美状态;(5)在向上管理过程中,提升自我的业务工作能力,不仅成为上司最信得过、最放心的人,还要进一步成为新的管理者,拓展新的事业平台。可见,向上管理是通过上下级之间的良性互动和沟通,是上司在工作中成为将下属“扶上马并送一程”的人,最终实现下属的自我提升。   2.为什么要向上管理?向上管理能让你全面、深刻地了解你的上司,减少上下级之间的误解,消除沟通不顺畅的现象。作为下属心里要明白的是:上司不是故意否定你的方案、不给你分派好客户、不重视你的项目提议,而是你没有找到能让上司肯定、重视、认可你提议的沟通方式。一个善于向上管理的下属,能够按照上司易于接受的方式提出自己的想法和方案,预估上司的疑问和顾虑之处并提前准备好如何应对。一个善于向上管理的下属,从不问上司“怎么办”,而是巧妙地让上司在“这么办”和“那么办”之间选一个最优方法。   3.我有资格向上管理吗?你以为你职位低、工作时间短、不是上司的心腹、不是核心员工,就没有资格向上管理了吗?你想错了,你和上司一样有管理的资格和权利。向上管理不是溜须拍马、不是阿谀奉承,而是在适应上司、了解上司的同时,让上司也熟悉自己的工作风格,打造沟通无障碍的工作局面。   4.向上管理对我有什么好处?(1)了解彼此的需求和风格,让工作更流畅,关系更顺遂;(2)清楚上司对你的期望,尤其是他对你工作效果的期望;(3)和上司之间形成默契的配合,建立起相互依赖、信任的关系。

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