一分钟口才训练:有效沟通的艺术.pdf

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书籍描述

编辑推荐
《一分钟口才训练:有效沟通的艺术》:书立方·经典励志。

目录
第一章 如何一分钟打动人心
记住对方的名字
让对方觉得你是一个有长期交往价值的人
用赞美赢得微笑和友善
无伤大雅的小秘密可以拉近人的距离
怎么让别人喜欢你
善于发现共同话题
如何完美地结束谈话

第二章 用不一样的话赢得不一样的人
人分三六九等,说话也分三六九等
交谈前的准备工作:如何搜集交流素材
有些话一定要说,有些话一定不能说
像学生向师长请教一般与对方交谈
谈点他的“得意之作”,你会事半功倍
解除与“大人物”沟通尴尬的几个妙招
与“大人物”交谈需要注意的10个细节

第三章 有原则的话才有分量
只讲有用的话,莫说多余的话
把话说明白,给对方正确、完整的信息
与别人谈话要了解完整的事件背景
关心对方近况
超过10分钟对方没有兴趣,就结束谈话
让别人先说
注意你的措词、声音和姿势

第四章 怎样说别人才肯跟你合作
幽默能带来什么“经济效益”
接打商务电话并不简单
请说明你能给对方带来什么
不要一味说,摆出事实依据才是王道
在言谈中处处透露出对对方的关心
如何在劣势情况下赢得合作
怎样对付难缠的客户

第五章 怎样说别人才愿意帮你
求援时,要考虑到对方是否足以应付
“告知而不请求”
是一种可以善加运用的技巧
口才秘籍:如何掌控与人交谈的方向
迂回策略:让你的请求不再说不出口
把小事以合适的方式告诉他
“三根救命毫毛”,让别人想拒绝你都难
寻求帮助以不伤害他人利益为前提
玩转口才的最高境界

第六章 在什么山上唱什么歌
该聪明时聪明,该糊涂时糊涂
巧说场面话,妙传话外音
有时候,安静和倾听就是最好的“说”
怎样跟朋友说,就怎样跟“敌人”说
批评的话,请用表扬的语气表述

第七章 像维系爱情一样维系人脉
顺水推舟,多送人情
表现出你的诚意
没事时多打电话
善于倾听
时机对了,什么都对
学会道歉:诚恳比什么都值钱
经营友谊,成为别人的贵人

序言
朱自清先生说过:“人生不外言、动,除了动就只有言,所谓人情世故,一半是在说话里。”
一个懂得讲究说话艺术的人,一定是一个懂得如何做人做事的人。假如奥巴马没有那么激动人心的演讲能力,假如一位领导在演讲席上面红耳赤说不出话来,假如你结结巴巴地去应聘,事情的结局可能就是另一番景象了。
有一番好口才不仅是一件好事,而且是一件值得大声欢呼的好事。如果你没有这种能力,也不要气馁,更不要因为没有口才便放弃。人的外貌都可以通过整容来塑造,说话的能力当然也可以后天训练出来。
有一番好口才根本没有那么难,这本书就是这样一条帮你快速找到说话之道的捷径。凭借本书的一些技巧,你能在短时间内领略到好口才给你带来的惊喜。你会发现,通过本书几分钟的特别训练,不仅能使你克服当众讲话的恐惧,从自卑走向自信,从寡言少语变得妙语连珠;更能使你在关键时刻慷慨陈词,力排众议,充分展示你的个人魅力与风采。

文摘
插图:

一分钟口才训练:有效沟通的艺术

一分钟口才训练:有效沟通的艺术

朋友梅萱突然问张英:“你有没有觉得我最近变得很奇怪了啊?”张英听了梅萱莫名其妙的问题,不知道发生了什么事情,她拍了拍梅萱的肩膀,给了她一个鼓励的微笑。梅萱看着张英叹了口气,对她说出了自己的苦恼。
原来,梅萱最近总觉得和身边那些女同学、女同事聊天很没劲,每天除了谁谁去哪儿买了件衣服又漂亮又便宜外,就是八卦新闻等鸡毛蒜皮的小事,让她觉得和这些朋友交往真是越来越无趣,简直是在浪费时间。所以,最近她见到这些朋友聊天,总是会躲开,甚至当她们找她聊天的时候,她都会觉得厌烦。
与此同时,她越来越喜欢和那些从前她认为说话粗鲁,不懂女人心的男同事聊天了。在和他们聊天的过程中,她总能听到很多自己不曾想过的想法,让她有意外收获。有时候他们中也有人会说一些无聊的事情,甚至是一些带颜色的小笑话。但她觉得无伤大雅,和他们聊天会让她的心更清澈,更平静。
所以,她现在很苦恼自己是不是想法错了,甚至怀疑自己是不是心理有问题。
其实,不止梅萱,很多人都遇到过这种情况,只是程度不同,有没有重视而已。而这也不是什么想法问题,更不是什么心理问题。这只是人与人交往中的一种正常现象。
俗话说:“见什么人,说什么话。”与人聊天,我们可以谈论家长里短,生活中的趣闻趣事,可以八卦新闻,也可以聊一聊我们对社会,对现实的看法,可以聊一聊对未来,对人生的想法,聊一聊人生的理想追求……我们可以谈论的东西太多太多。但是如果你是个有心人,你会发现:不同的聊天内容会产生不同的效果,不同的人喜欢的聊天话题也是不同的。

内容简介
《一分钟口才训练:有效沟通的艺术》:提示练就完美口才的全部秘诀。所谓人情世故,一半是在说话里。一个懂得说话艺术的人,一定是一个会做人办事的人。一本帮你训练口才技巧,达到有效沟通的书。

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