2012年全国企业法律顾问执业资格考试用书•全国企业法律顾问执业资格考试复习指南:企业管理知识分册.pdf

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书籍描述

编辑推荐
《2012年全国企业法律顾问执业资格考试用书•全国企业法律顾问执业资格考试复习指南:企业管理知识分册》是根据全国企业法律顾问执业资格考试需要,2012年全国企业法律顾问执业资格考试用书编委会总结历次考试情况,结合我国企业实行总法律顾问制度和法律风险防范机制建设的工作实践和要求,组织专家编写的。

目录
第一章 宏观经济基础知识
第一节 国民经济核算及重要指标
一、国内生产总值
二、价格指数、基尼系数、恩格尔系数
三、实际国内生产总值与名义国内生产总值
四、国民收入核算中的其他总量
五、国民收入核算中的几个重要的恒等式
第二节 宏观经济政策
一、宏观经济政策目标
二、财政政策
三、货币政策
第三节 失业与通货膨胀
一、失业
二、通货膨胀及其经济效应
第四节 经济增长与经济周期
一、经济增长
二、经济周期
第二章 企业与管理基本知识
第一节 企业及企业管理基本概念
一、企业的概念与特征
二、管理的定义和作用
第二节 管理知识
一、计划
二、组织
三、领导
四、激励
五、协调
六、控制
第三节 现代企业制度
一、现代企业制度的含义
二、现代企业制度的特征
三、现代企业制度的基本内容
四、企业治理结构
第四节 企业集团管理
一、企业集团的概念与特征
二、企业集团的作用
三、企业集团的组建
第五节 现代企业管理发展
一、企业流程再造
二、企业文化
三、学习型组织
四、虚拟企业
五、风险管理
六、知识管理
七、创新管理
八、企业社会责任
第三章 企业战略管理
第一节 企业战略管理概论
一、企业战略的相关定义
二、企业战略管理的定义和原则
三、企业战略的三个层次
四、企业战略管理的特点
五、企业战略管理的过程
六、战略目标的定义和作用
第二节 企业战略分析
一、企业宏观环境分析(PEST分析法)
二、产业环境分析(竞争状况分析)
三、企业内部因素分析
四、SWOT分析
第三节 企业战略的类型
一、总体战略类型
二、竞争战略类型
第四节 企业战略的制定与选择
一、战略制定的原则与程序
二、战略制定的方法
三、战略方案评价标准与过程
四、战略选择的影响因素
第五节 战略实施与控制
一、战略实施的定义
二、战略实施的基本模式
三、战略实施过程
四、战略失效的定义和原因
五、企业战略控制
六、战略控制的方式
七、企业战略控制过程
第四章 人力资源管理
第一节 人力资源管理概述
一、人力资源管理的职能与目标
二、人力资源管理的战略与规划
三、员工选择与聘用
四、员工培训与职业发展
第二节 绩效考核
一、绩效考核的概念与意义
二、绩效考核的原则和标准
三、绩效评价指标和方法
第三节 薪酬与福利
一、薪酬
二、福利与劳动保障
第四节 劳动关系管理
一、劳动关系管理的概念
二、劳动者的基本权利和义务
第五节 劳动合同
一、劳动合同概述
二、劳动合同的订立
三、劳动合同的履行和变更
四、劳动合同的解除、终止和经济补偿
五、集体合同
六、劳务派遣
七、非全日制用工
八、监督检查与法律责任
九、新旧劳动合同制度的过渡
第六节 劳动争议处理
一、劳动争议概述
二、劳动争议的调解
三、劳动争议的仲裁
四、劳动争议的诉讼
第五章 企业市场营销
第一节 市场营销和市场营销计划
一、市场营销的定义和特点
二、市场营销计划
三、市场营销管理的过程
第二节 市场购买行为研究
一、消费者市场及购买行为模式
二、影响消费者购买行为的主要因素
三、消费者购买的决策过程
四、生产者市场及其购买行为
第三节 市场细分与目标市场选择
一、市场细分的含义与必要性
二、市场细分的依据与程序
三、选择目标市场
四、市场定位
第四节 营销组合策略
一、营销组合
二、产品策略
三、价格策略
四、渠道策略
五、促销决策
……
第六章 企业投资管理
第七章 企业财务管理
第八章 国际贸易实务
第九章 商务谈判

文摘
版权页:

2012年全国企业法律顾问执业资格考试用书•全国企业法律顾问执业资格考试复习指南:企业管理知识分册

3.组织资源
组织资源是指企业协调、培植各种资源的技能。它将企业的有形资源或无形资源整合在一起,以实现投入向产出的转化。组织资源比有形资源和无形资源更加难以准确界定,它蕴涵于企业的规章制度、组织结构、业务流程和控制系统中,是企业实现目标的经营风格或行为方式,决定着企业内个人互动、协作和决策的方式。
企业的内部资源条件决定了其能否和如何有效利用外部环境提供的机会并消除可能的威胁,从而获取持久的竞争优势。在战略分析中,企业应当全面分析和评估内部资源的构成、数量和特点,识别企业在资源禀赋方面的优势和劣势。
(二)企业能力
企业能力是指企业配置资源并发挥其生产和竞争作用的能力。能力来源于企业有形资源、无形资源和组织资源的整合,是企业各种资源有机组合的结果。企业能力主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。
1.研发能力
随着市场需求的不断变化和科学技术的持续进步,研发能力已成为保持企业竞争活力的关键因素。企业的研发活动,能够加快产品的更新换代,不断提高产品质量,降低产品成本,更好地满足消费者的需求。企业的研发能力主要从研发计划、研发组织、研发过程和研发效果几个方面进行衡量。
2.生产管理能力
生产是指将投入(原材料、资本、劳动等)转换为产品或服务并为消费者创造效用的活动。生产活动是企业最基本的活动。生产管理能力主要涉及五个方面,即生产过程、生产能力、库存管理、人力管理和质量管理。
3.营销能力
企业的营销能力是指企业引导消费、争取竞争优势以实现经营目标的能力。企业的营销能力可以分解为以下三种能力:产品竞争能力、销售活动能力和市场决策能力。
(1)产品竞争能力。产品竞争能力主要可以从产品的市场定位、收益性、成长性等方面分析。产品的市场地位可以通过市场占有率、市场覆盖率等指标衡量。产品的收益性可以通过边际利润和本量利进行分析。产品的成长性可以通过销售增长率、市场扩大率等指标进行比较分析。
(2)销售活动能力。销售活动能力是对企业销售组织、销售绩效、销售渠道、销售计划等方面的综合考察。销售组织分析主要包括对销售机构、销售人员和销售管理等基础资料的评估。销售绩效分析是以销售计划完成率和销售活动效率为主要内容。销售渠道分析则主要分析以下内容:销售渠道结构(如直接销售和间接销售的比例)、中间商评价和销售渠道管理。
(3)市场决策能力。市场决策能力是以产品竞争能力、销售活动能力的分析结构为依据,领导者对企业市场进行决策的能力。
4.财务能力
企业的财务能力主要涉及两方面:一是筹集资金的能力;二是使用和管理所筹资金的能力。筹集资金能力可以用资产负债率、流动比率和已获利息倍数等衡量;资金使用和管理能力可以用投资报酬率、销售利润率和资产周转率等衡量。
5.组织管理能力
组织管理能力主要可以从以下一些方面进行衡量:职能管理体系的任务分工;岗位责任;集权和分权的情况;组织结构(直线职能、事业部等);管理层次和管理范围的匹配。
(三)企业核心竞争力
核心竞争力是指能为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的资源和能力。企业具备多种资源,但是,并不是所有的资源都能形成核心竞争力,相反,有的可能会削弱企业的竞争能力。战略分析的一个重点是识别哪些资源可以形成企业的核心竞争力。一般来说,能够建立企业核心竞争力的资源主要包括如下五种:
1.建立竞争优势的资源
即指能帮助企业利用外部环境中的机会、降低潜在威胁并建立竞争优势的资源。例如两家提供类似食物的饭店,地理位置成为决定竞争优势的重要资源;而其他(如饭店菜单等)资源则属于正常经营所必需的资源,对于建立竞争优势的贡献比较小。
2.稀缺资源
企业占有的资源越稀缺,越能满足顾客的独特需求,越有可能变成企业的核心竞争力。
3.不可模仿的资源
如果企业的某种资源能够很容易地被竞争对手模仿,这种资源所能创造的价值是有限的,企业难以据此获得持久的竞争优势。不可模仿的资源主要包括独特的实物资源(如旅游景点、矿山等)、企业文化、商标、专利、公众的品牌忠诚度等。
4.不可替代的资源
波特的五力模型指出了替代产品的威胁力量,同样,企业的资源如果能够很容易地被替代,即使竞争者不能拥有或模仿企业的资源,它们也仍然可以通过获取替代资源而改变企业的竞争地位。

内容简介
《2012年全国企业法律顾问执业资格考试用书•全国企业法律顾问执业资格考试复习指南:企业管理知识分册》立足于法律顾问素质与实际能力的提高,着重介绍与法律顾问工作实际相关的内容,在体系及内容安排上都充分考虑该用书的阅读对象,在注意学科科学性、系统性的同时,注重基本理论与法律顾问实务的结合,对应试人员应当掌握的各学科基本理论进行了系统阐述,具有较强的指导性和适用性。 书中内容包括:宏观经济基础知识、企业与管理基本知识、企业战略管理、人力资源管理、企业市场营销、企业投资管理、企业财务管理、国际贸易实务、商务谈判九章 。

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