潜意识:发现未知的自己.pdf

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书籍描述

编辑推荐
《潜意识:发现未知的自己》编辑推荐:随着人们对这种力量认知的深入,越来越多的人成为这种力量的倡导者与追随者——尼采、拿破仑、伽利略、柏拉图等许多举足轻重的人物都在运用这种力量后获得了成功。它就是潜意识。《潜意识:发现未知的自己》的目的就是希望帮助你发掘自身的潜能,激发你的潜意识,教会你如何运用潜意识来获得幸福、快乐、健康、爱情以及成功。而你所要做的,就是根据你的感觉,不要拒绝它,“我能行,我要去做,我会去做”,这种信念也必将支持着你坚持到底。
人们常常因为不了解自己的弱点而受到责备,然而更多的时候,人们却恰恰不了解自己的优势所在。这种创造的力量,不但创造他自己的生命,还在不断地更新生命,恢复生命。但许多人并不知道深入自己的意识内层,去开发那些供给身体力量的源泉。

名人推荐
那一阵子,我的生活面临各种变故——工作方面,人脉方面,家庭方面……各个方面,挑战不断。—个偶然的机会,我不经意间遇到了这本书。那天晚上我的大女儿把再本泛黄的、书角破烂的书拿到我面前——这本旷世奇书磕磕绊绊却坚定无疑地来到我身边的时候,我想都不敢想我的生活会发生这么巨大的变化。
——《秘密》作者 朗达•拜恩

媒体推荐
我没有看到过更使人振奋的事实了,人类无疑是有能力来有意识地提高自我生命的。
——梭罗

作者简介
作者:(美国)奥里森•斯威特•马登 编译:肖文键 马剑涛

奥里森•斯威特•马登博士(1848~1924),他被公认为美国成功学的奠基人和最伟大的成功励志导师。
1848年,马登生于美国新罕布什尔州桑顿乔森林地区的一块贫瘠土地上。他3岁丧母,7岁时父亲也去世了。为了生存,马登开始了比一般山区孩子更为艰苦的挣扎。14岁时,马登决定改变自己。23岁时,他走进了大学校门。40岁时,马登跻身社会名流。
然而,不幸接踵而至。连年干旱,经济萧条,而且他经营的最重要的一些旅店被大火夷为平地,倾注了大量心血的五千多页手稿也在大火中化为灰烬。但马登没有屈服,他开始了成功学方面的创作——他现在更有资格投身这个事业,马登撰写了大量鼓舞人心的著作。马登的书在美国一上市,即受到了大众的认同。很多公立学校指定它们为教科书或参考书,不少公司企业发给员工阅读,而且它们在商人、教育人士、政府官员和神职人员中也深受欢迎。
马登的著作和他所倡导的成功原则改变了世界各地千百万贫苦人民的命运,使他们由一贫如洗的贫民变为百万富翁,从无名之辈变为社会名流。

目录
并非匪夷所思,奇迹总有合理的解释
潜意识帮助科学家解决难题 002
超越极限的信念 004
未开发的强大力量 006
潜意识的神奇效力 008
沉睡的宝藏 012
集中你所有的精力激发潜能 014

重视内心的想法,所思即所得
潜意识的精髓——吸引力法则 018
用科学解读吸引力法则 019
创造奇迹的能量在内心 021
这不是虚幻,思想可以吸引实物 023
奇迹来源于热爱,热爱产生吸引 025
让积极的态度吸引主导意识 027
改变你旧有的思维方式 029
心动,更要有行动 031
做足实现梦想的准备才能心想事成 033

善于包装自己,引导对方潜意识
首先要正确认识自己 036
留下美好的第一印象 039
要记住对方姓名 042
“没话找话”话寒暄 044
衣着修饰学问大 047
善用声音表现自己 050

抓住对方的心理,化解对方的敌意
如果你错了就承认 054
引导他人跟你有效合作 056
向别人显示自己的谦卑 058
利用权威效应,引导对方的态度和行为 060
用对方的观点说服对方 062

用思想引导行为,用理性来引导思想
识别对方的真实意图 066
给对方留点面子 069
识别人际交往中的特殊心态 071
善于倾听是赢得对方好感的关键 074
对他人需求做准确预测 077
了解他人真正的需求 080
激发对方的同情心 083

掌握对方的心理,使对方为你服务
自信心的培养 086
用好激励,执行将事半功倍 088
用赞美打动人心 091
引入竞争机制,激发工作热情 094
不知不觉中让他人积极效力 096
克服自己的虚荣心 098
把成功归功于他人 101

透视对方内心世界,掌控爱情的力量
善用女性的魅力 106
爱,我们共同的需求 108
爱,就让他自在地生活 110
唠叨,消极的行为带来消极的意识 112
鲜花:对女人特别有意义的事 114
宽恕是构建美满婚姻的基础 115

呵护你的健康,“我很好”是最好的良药
消极情绪影响身体的健康 120
治愈的力量在你的潜意识里 123
用潜意识驱赶身体的病恙 125
病痛是消极情绪的产物 128
人人活在催眠中 130
自卑情绪可以自我医治 132
用自我暗示驱赶恐惧 134
当身体不适的时候不妨自我暗示 135
你才是自身健康最大的敌人 137

正确认知你自己,充实你的精神世界
驱除恐惧,让你的精神世界坚强 140
如果内心不够强大,就会被黑暗吞噬 141
发现快乐,寻找精神的寄托 143
别让你的知识蒙蔽你的智慧 146
从睡眠中收获智慧 148
有渴望才会有希望 151
开发你的灵感之源 156

你的金矿,内在力量可以吸引财富
每个人都拥有致富的潜能 160
成功商人是因为“心想”而事成 161
销售中,潜意识可以带来好运 164
内在的财富才是永远的财富 165
忌妒是致富的绊脚石 168
让你的心灵吸引财富 170
想象力有多丰富,生活就有多精彩 171

发掘你的潜能,正确认知你蕴藏的力量
能力的发源地——潜意识 176
很容易被欺骗的潜意识 178
一个球两个面,潜意识和意识各占一面 179
认知你的身体是如何运作的 182
潜意识是如何改变环境的 184
有意识地对潜意识施加影响 187
保持好睡眠,让潜意识来敲门 189
跟随内心的指引 191
成功运用潜意识力量的关键 193
自我定位决定成就大小 195
贯注精力,目标就是未来成就 196
最大程度地相信自己 198
渴望有多强,成就有多大 201

不可或缺的意志力,征服潜意识的力量
善用意志力来驾驭潜意识 204
意志力才是生命最好的补药 206
挖掘潜能,拯救自己 209
你不够成功,是因为你不够自信 211
拥有意志力,你就能掌控你的身体 213
拥有意志力,你就能掌控你的生活 215

附录
积极性暗示:相信,才会成功 219
消极的暗示:说你不行,你就不行 220
罗森塔尔效应:善于赞美和激励 223

序言
几百万年以前,在宇宙万物中蕴藏着一股神秘的力量,这种力量可以改变世界,创造一切。随着观念的不断革新,人们的思维、品格、身体、成就等各方面也都有了新的感悟,而这些又恰恰成为了人类社会欣欣向荣的核心关键。于是,人们探索着其中的奥秘,我们不清楚这种神秘力量源自何方。
我在不断的探索中,终于隐约地发现,这一些都可能源自我们自身生命中的神秘能量,是可以带我们获得新生的福音,进而可以帮助人们改善自己的生命形式和形态,远离平庸,使生命更富有意义和风采。
随着人们对这种力量认知的深入,越来越多的人成为这种力量的倡导者与追随者——尼采、拿破仑、伽利略、柏拉图等许多举足轻重的人物都在运用这种力量后获得了成功。它就是潜意识。
如果将人类的整个意识比喻成一座冰山的话,那么浮出水面的部分就是属于显意识的范围,约占意识的5%。换句话说,95%隐藏在冰山底下的意识就是属于潜意识的力量。就算是像牛顿、尼采等天才人物,一生中也不过运用了他们潜意识力量的10%不到。因此,任何人不论你聪明才智的高低,成功背景的好坏,也不论你的愿望多么的高不可攀,只要懂得善用这股潜在的能力,它就一定可以将你的愿望具体地在你的生活中实现出来。
唤醒它们吧,那些休眠中的无限潜能,让它们不再沉沉而睡!每个人都是一座宝库,里面蕴藏了无尽的资源,而开启宝库的钥匙就在我们自己手中。你是否有勇气打破所有困难的坚冰?
人们常常因为不了解自己的弱点而受到责备,然而更多的时候,人们却恰恰不了解自己的优势所在。这种创造的力量,不但创造他自己的生命,还在不断地更新生命,恢复生命。但许多人并不知道深入自己的意识内层,去开发那些供给身体力量的源泉。因此,他们的生命往往是枯燥而毫无生气的。潜意识如同一部万能的机器,能帮助你实现愿望,但须要有人来驾驭它,而这个人就是你自己,只要你有心控制,只让好的印象或暗示进入潜意识就可以了。只要你不去想负面的事情,而选择有积极性、正面性、建设性的事情,你就可以左右你自己的命运。
许多人之所以在社会上无所作为,是因为他们贪图省事,或是缺乏自信,不敢照着自己的意志去做。东问西访,事事要经他人的同意认可,才敢决定。一个人不敢表现自身的潜力,不敢表达自己的意见,实为人生的奇耻大辱。
我出版这本书的目的就是希望帮助你发掘自身的潜能,激发你的潜意识,教会你如何运用潜意识来获得幸福、快乐、健康、爱情以及成功。而你所要做的,就是根据你的感觉,不要拒绝它,“我能行,我要去做,我会去做”,这种信念也必将支持着你坚持到底。

文摘
版权页:

潜意识:发现未知的自己

第一章
并非匪夷所思,奇迹总有合理的解释
我没有看到过更使人振奋的事实了,人类无疑是有能力来有意识地提高自我生命的。
——梭罗

潜意识帮助科学家解决难题

尼古拉 特斯拉是一位著名的电器设备发明家。当他心中有了一个新的想法时,他首先通过想象建造它的雏形。他知道,所有具体细节潜意识会自然而然地向他显现。
他经常默想怎样改进,从不去过分探究。最后他向技术员陈述的就是他心中的成品。他说:“几乎没有什么变化,我所想的产品都是成品的。20年来无一例外。”
潜意识使人具有超人的悟性和洞察能力。有许多科学家都认识到潜意识的重要性,爱迪生、马科尼、凯特林、爱因斯坦等人都利用过潜意识。研究表明,潜意识是许多科学家成功的决定因素。
现代物理学中有两大划时代的理论分歧:一个是爱因斯坦的相对论,另一个是波恩的量子力学。波恩发现量子理论时,也是在梦中。他梦见了一个一个的点冲击他,醒来后,就构建了量子力学的雏形。
正是由于持续关注,所关注的内容被写进大脑的潜意识,在我们不注意的环境下(例如梦中)潜意识自己开始工作。高度集中的意识催生的潜意识帮了我们的忙,解决当我们长时间地把注意力集中于某个问题的时候,即使显意识暂时没法给出答案,潜意识也会开始工作,帮你解决问题。
著名化学家弗里德里克•冯斯特拉多尼斯在试验室里工作了很长时间,他想知道六个碳和六个氢原子组成汽油时,它的分子式是怎样排列的。这个问题困惑了他很久,但一直没有找到答案。
一次他坐车去伦敦时,他的潜意识突然向他显示:一只蛇在咬自己的尾巴,并且盘旋运动,像个玩具风车。他的问题解决了。后来人们所知道的苯环原子环形排列,就是这样产生的。
阿加西斯教授是著名的自然主义者。他发现,人在睡眠时潜意识的活动是不停的。他去世后,他的夫人在传记中这样记录了他的工作:“他几周来一直在辨认石板中一条鱼化石的种类,这个鱼化石从外表看有些模糊不清。疲惫之下,他最终放弃了辨认。
“一天晚上他醒来,向我说,他梦到了这条鱼的其他部分。他努力想记住梦中鱼的细节,但想不起来了。他回到工作室,想看着鱼化石再去追想梦中的印象,但毫无结果。
“第二天,他又梦到了鱼,但醒来后又忘了。第三天晚上,他睡觉前,在床前放了一支铅笔和一张纸,希望再能梦见鱼。谁知在早晨快醒的时候,他又梦见了鱼,并且很清楚;他模模糊糊地用笔和纸在暗中将鱼画下来。早晨起来时,他惊奇地发现夜里他居然起来画了这条鱼。
“他匆忙赶到工作室,用凿子按他在纸上的草图凿了起来,当鱼化石完全暴露时,与他画的鱼完全一样。最后他成功地辨认出鱼的种类。”
几年前我收到一篇文稿曾描述胰岛素的发现:“40年前,著名医生弗雷德里克班廷一直在关注糖尿病的事,他知道这种病给病人带来许多的痛苦。当时在医学界尚无药物能对症下药。班廷医生花了大量时间进行研究试验,想解决这一国际医学难题。一天晚上他很疲倦,就睡了。在梦中,他梦见自己从狗的退化胰腺管中抽取残液。这就是胰岛素的起源,它帮助了成千上万名患者。”
班廷医生一直在有意识地寻找解决方案,所以他的潜意识就回应了他。但并不是所有问题一晚上就能解决的,有时需要一段时间,因此不要灰心。做到每晚临睡前向潜意识发问,就像从没提问过一样。
迟迟没有回应的原因,可能是因为你把问题看得太严重,或你认为要好长时间才会有结果。你的潜意识是没有时间、没有空间的。去睡觉,相信你现在就会有答案,不要以为答案只会在将来。

超越极限的信念

潜意识的能力之强,远超乎你的想象。
有人认为,造物主将人的寿命限制在大概90岁以内,因为寿命长短是成熟期(30年左右)的三倍,乃是造物主意志的反映。在自然王国中尤其是在动物界,生物寿命也有类似的表现,有的物种寿命甚至是其成熟期的5倍之多。人类是上帝造出的最高级生命体,难道不应至少和动物的寿命一样长吗?
事实上,生命如树,寿命则是果实。在果实成熟以前,就是想再多的办法也难以摇下树上的果子。我们并不知道自己如何受自己的思想控制,不知道信仰到底有多大的力量,大到可以影响生命的程度。但许多人由于深信寿命不能超过某个界限(可能是父母死去的年龄),而义无反顾地主动缩短自己的寿命。比如,我们经常会听到有人说:“我可不想活得太老,我爸妈就死得很早。”
前不久,有个身体健康的纽约人,突然有一天告诉家人,他会在下次过生日时自杀,他说他的寿命理应到这天结束。第二年,在他生日到来的那天上午,由于那天他拒绝工作,声称午夜之前,一定要死,全家人都很警惕,坚决叫医生给他做检查。医生说他什么病都没有。但这个纽约人开始拒绝进食,身体也越来越虚弱,最终在午夜前死去。
他要自杀的想法根植于意识深处,成为一种信念。这种信念如此强烈,以致他的全部意识都集中在结束自己生命这件事上,最终信念力完全抑制了他的生命活动。
现在看来,如果有人用更强的意识力来扭转他的自杀信念,或者说这个人自己对生的精神意识可以战胜自杀意识,那么,他还可以再活很多年。
如果你相信——或者有某事件迫使你相信,你大概会在50岁左右显现出年老迹象,在60岁时丧失生存能力,失去对生命的兴趣,日渐衰老直至死去,那么,这世界没有任何力量能阻止你的衰老和死亡。
然而,潜意识具有双面引导作用。暮气沉沉的思想会招来身体的衰老;朝气蓬勃的思想或是活力四射的思想,则会让身体保持年轻。思想的衰老会比身体的老化来得早,因为身体的老化是思想衰老的产物,它源于思想的老化。当看到有些跟我们年龄相仿的人,身体已经开始逐渐衰退,显示出衰老迹象的时候,我们就会想象自己也是如此,于是也照行不误。结果,我们在思想意识的引导下开始衰老。这种提前衰老的现象之所以无法避免,仅仅是因为我们的思想已经接受老化,认可衰老,信服代际交替。
数十年前,医学研究才发现,我们无法控制包含心跳、血压和体温等在内的“非自主功能”。这个说法有部分正确,我们的确无法直接控制非自主功能,不过我们可以将自己的意图,利用显意识传达给潜意识,以间接控制非自主功能。
潜意识是握有非自主功能、情绪和习惯的软件。你大部分的习惯和情绪反应,在年幼时已经写入程序,那时你根本不够成熟,没有过滤能力。许多程序通常由父母、师长、同伴、电视和最近风行的计算机游戏等随机写入。
心理学大师弗洛伊德曾提过:“在孩童期学到的情绪反应方式,往往被我们带到成人期。到了成人期,我们不知道该如何进退应对,因此大人的反应,(常常)跟孩子没有两样。”
这些老程序还是深具影响力的,如果没有妥善控制,不但可能会给你的行为带来不良后果,甚至造成毁灭性的结果。若你了解潜意识和少许相关规则,便可以改变孩提时期就写入的不良程序。
相信我们的潜意识,如果我们不想变老,如果我们坚持年轻的思想,保持年轻、希望、活泼,那么衰老就会延时到来。

未开发的强大力量

潜意识蕴藏大量未开发的潜能,我们会在此举出数例来证明潜意识的能力。这些惊人的例子都出自于平凡的头脑和身体。只要拥有平凡潜意识的平凡人都可以做得到,那你我也一定可以做得到。你是认真的吗?把握生命中的每一分钟;你能够做的或者你梦想要做的,都要努力去实践。但是想做到,就一定要靠潜意识,而非显意识。显意识无法让你的身体达成这些惊人的成就。但显意识必须了解,如何命令潜意识达成这些成就。
“我们有可能直接穿越这条路吗?”拿破仑问他的工程师们——这些工程师曾经被委派去探察可以穿越险峻的阿尔卑斯山的圣伯纳山口的路。“可能。”工程师犹豫地回答道。“还存在一定的可能性。好的,那就前进吧。”身材不高的拿破仑坚定地命令道,丝毫没有在意工程师们的弦外之音。很显然,穿越山口是极其困难的。
当英国人和奥地利人得知拿破仑要跨越阿尔卑斯山时,无不露出轻蔑的笑脸。因为那个地方“从来没有车辆经过,事实上根本就没有车辆经过的地方,”更何况拿破仑率领的军队有七万人,还拉着笨重的大炮、炮弹和装备,而且还有大量的战备物资。当马塞纳将军困在热那亚,正忍受饥饿的时候,对自己的猜测充满信心的奥地利人看到拿破仑的军队走出阿尔卑斯山时,都不禁瞠目结舌。拿破仑没有像其他人一样被高山吓倒,更没有在阿尔卑斯山上撤军,因此他获得了令人惊叹的胜利。
在穿越阿尔卑斯山之前,士兵们整装待发。当他们的鞋子破了,衣服撕开了,或者装备损坏的时候,他们会立刻停下来修理或者替换。也就是说,整个军队的后援和补给是相当充分的。主帅拿破仑不屈不挠的精神深深地鼓舞了所有人。
虽然阿尔卑斯山十分险峻,但是在迷雾中,人们仍然可以隐约地看见那些幽灵般闪耀着光芒的军队。他们如同勇猛的雄鹰,在苍穹中穿梭着、怒吼着,势不可当。
即使山羊看到这极其罕见的奇观都会目瞪口呆。拿破仑的队伍浩浩荡荡,当山羊们看到士兵们整理装备,驻扎在山上的时候,也许会庆幸这座山终于不再那么寂寞了。当队伍遇到困难的时候,鼓舞人心的号角就会吹响,那声音响彻整个阿尔卑斯山,甚至在每一个岩石和冰块中回荡。
由于所有的事情都被精心地安排,拿破仑的精神具有极其深远的影响,以至于在他的队伍中没有一个士兵玩忽职守或临阵脱逃。无论在行进中遇到怎样的困难和险阻,队伍都毫不退缩、一往无前。山路绵延二十公里,但队伍仍然井然有序地前进。四天之后,拿破仑便率领军队进军意大利的平原地区了。
“阿尔卑斯山有何可怕!‘不可能’这个字眼只有在傻子的字典中才能找到。”
当“不可能”的事情变为现实的时候,有的人可能会说:“这件事早就应该在很久以前完成了。”许多军官虽然拥有充足的补给、精良的装备和善于穿越山路的士兵,但是拿破仑的拼搏精神和人格魅力是这些人所不可企及的。很多人会找借口说,他们遭遇的困难是任何人都无法克服的,因此他们没有渡过难关也是顺理成章的事情,以至于他们在困难面前可以畏首畏尾,最终大摇大摆地溜走。而拿破仑在面对困难时毫不退缩,无论困难多么难以逾越。他不仅为自己争取到了机会,而且也牢牢地把握住了这个机会。
有一位催眠师告诉某位男士,他刚从其他星球游历归来。催眠师要求这位男士描述自己在外星世界的所见所闻,这位男士发挥了惊人的想象力,将细节描述得栩栩如生。但这位男士平常可能会认为自己没什么想象力。或许他显意识的想象力的确不佳,但潜意识拥有的想象力可是生动逼真的。另外,这位男士平常恐怕也无法将自己想象的情节,在大庭广众之下,巨细靡遗、生动逼真地侃侃而谈。
也有催眠受试者可以变成大力士。有位名叫钱宁卡森的人接受催眠后,展现了惊人的能力。卡森躺在两张椅子上,身体没有支撑。知名心灵学家奎斯金(他拒绝接受“催眠师”的称号)在卡森的潜意识中植入建议,让卡森相信自己非常强壮,一定可以让自己的身体保持笔直。
当卡森躺在椅子上时,奎斯金要求卡森只把头和脚放在椅子上,身体其他部位悬空,不过进入催眠状态的卡森,身体依旧笔直,即使有人坐在他肚子上时依旧如此。如果卡森的潜意识没有接受此建议,他一定无法做到。
在受试者的潜意识植入的建议,还可以改变他的个性,让他去做自己在正常情况下绝不会去做的事情。我曾亲眼看见一位舞台催眠师让某位普通女性在舞台上搔首弄姿,仿佛这位受试者赢得了美国小姐冠军一样。还有位男士被催眠后,试图像个了不起的电影明星一样表演骑扫帚。一位男士则挺身攻击一位身强体壮的大学摔跤选手,只因为他看到那位选手时,以为是在踢一只想象中的狗(这位进行攻击的男士当场不得不被架开)。
你的显意识会为你设下界限。当你摆脱这些界限,让潜意识掌权时,你可以完成不可能的任务。曾有专家撰文解释人类为什么无法在4分钟内跑完一英里。除了一个叫班尼斯特的人以外,大家都相信绝对不可能用4分钟跑完一英里。不过班尼斯特在1954年打破了这项迷思后,其他跑者在几个月内也纷纷办到。是什么改变了这些跑者?他们的体能状况并非奇迹般地精进,他们也没有改变跑步的方式,改变他们的是信念!他们现在了解到,如果班尼斯特做得到,他们也做得到。

潜意识的神奇效力

一位中尉在要塞陷落之后对亚历山大说:“我不能!不可能!”这位伟大的马其顿人愤怒地说:“走开!没有什么不可能的事情,尽管去做吧!”站在队伍前面的苏瓦洛对打了败仗的中尉说:“你要振作起来。”他情绪非常激动地说:“我不知道,我不能,不可能。”亚历山大大声喝斥道:“多学习,多行动,多尝试!”
所有的疾病都源于心。治愈的方法只有一个,那就是信念。治愈的力量只有一种,那就是你的潜意识。牢牢记住这些治愈身心的力量之源吧。
潜意识的力量是无法衡量的。它激励你,引导你,向你展示记忆中储存的场景、姓名、事件等;它控制着你的心跳和血液循环,调节着你的消化、吸收和排泄功能。潜意识能解决所有问题。
沃尔夫①即使发着高烧,仍旧带领军队击败了曾经是无坚不摧的魁北克人。但是在五天以前,他在给英格兰的家人写的信中说:“我们的制度已不再适应这个社会的发展了,所以我们没有任何理由要继续为这个前景暗淡的国家服务了。”当他的医生说他不久就会离开人世的时候,道格拉斯却说:“离开无人照顾的孩子,其结果是无法想象的,所以我不会死。”如他所说的,他又活了很多年。当他在死亡的大门前徘徊了很长时间之后,塞内加说:“我想起了我的父亲。他在死亡面前没有任何畏惧,这使我一定要继续与病魔抗争,坚强地活下去。”
爱丁堡大学的乔治•威尔森教授身体非常虚弱,没有人想到他竟然能够坚持到最后,成为著名的学者。尽管当时很多人都被顽固的制度吓倒,但他还是勇于表达自己的观点,毫无畏惧。在面临切除一只脚、大出血等种种不幸的时候,他没有退缩,而是凭借坚强的意志顽强地生存下去了。在顽强的生命力面前,死亡也无能为力,最终落荒而逃。
瓦尔特•斯格特在55岁的时候欠了60万美元的债务。他决心还清每一分钱。这个决心使他更加自信,激励他不懈努力,全身心地为实现他的目标做出各种设想。这似乎使他身上的每一个神经和细胞都在说着:“一定要把债务还清。”身体中的每一滴血液好像都在为这个目标努力奔波着。最终债务还清了。他在日记中写道:“当我遇到可怕的困难时,我甚至希望长睡不起,再也不要面对它们。但是我没有那么做。竭尽所能使我最终战胜了困难。”那种坚强的意志完全支配了他所有的行为,使他不断进取,从不懈怠。
“有人一旦面对困难便垂头丧气吗?”约翰•亨特①问道,“如果真是那样的话,他将会无所作为;有人会征服困难吗?如果这个人那样做的话,他从来不会真正被困难吓倒。在早晨六点的时候,爱德华•欧文就决心要在八点之前掌握那些希腊单词。结果他真的做到了。”
“对于具有坚强意志的人来说,没有什么是不可能的。”米拉布说,“那是一定的吗?当然那是必须要做到的。那是获得成功的首要条件。”爱默生说:“很多人可能没有极其坚强的意志,但是我们相信,总有人能够脱颖而出,成就大业。只有具备坚强意志的人才能在竞争中最终取得胜利。”
一个作家在《折衷主义杂志》中说:“世界上有三种人:积极进取的人,墨守成规的人和懒惰无能的人。第一类人走向了成功,第二类抵制一切变化,第三类人注定失败。”
布沃尔②说过:“信仰的力量是无穷的。当信仰被运用到人类的身上的时候,一个人就会变得充满斗志。人们希望某一天实现自己的理想,虽然在某一时刻是不可能的,但是坚定的追求可能在临死之前让他们实现这个目标。”我们无法阻止一个有坚定目标的人实现他的理想;他不会被任何困难击倒,即使有行走障碍,他都会一往无前。
即使因为科学上的发现而被捕入狱,伽利略仍旧能够在狱中用稻草秆做实验,继续刻苦地钻研下去;即使双目失明,仍旧以超乎常人的毅力不断地进行数学演算。在条件极其恶劣的监狱中,那位伟大的思想家贝德福德,依然谱写了世界文明的寓言故事。牢房的墙壁上刻下的就是他那种不屈不挠的精神。精神的东西是恒久的,具有顽强的生命力,它的影响力遍布天涯海角的各个角落。世人总是能够听到具有坚强意志的那些人的呐喊。俾斯麦和格兰特就是那样的人,他们就像太阳一样散发出无穷的能量。
正如福斯特①说的,命运的沙滩上不时会出现船只的残骸,但是那些遇难的人能够凭借勇气、信念和决心重返大海,任何险阻都不能吓倒他们。那种富有冒险的精神能够使他们乘风破浪,成为命运的弄潮儿。同时,也有很多人一蹶不振,意志消沉,最终走向了黑暗的坟墓。只有那些勇于东山再起,坚持不懈地与命运抗争的人才能够为世人赞叹不已,最终获得非同凡响的成就。
“为什么不去参加伦敦艺术协会举办的比赛呢?”罗斯夫人问一个不到十二岁的儿子威廉。“我一定会试一试的。”他坚定地回答道。经过刻苦练习和非凡的勇气,他的油画获得了一等奖。多年之后,他成为维多利亚女王的油漆工,但是他突然变得很沮丧,因为他疯狂地爱上了主人的女儿。那时主人告诉他除非他一鸣惊人,否则是不允许他们结婚的。他没有因此退缩,而是凭着坚强的意志最终完成了《守财奴》这部杰出的作品,他的声名大振。那种看似“不可能”的事情却让他真的做到了。
为了打消巴尔扎克学习文学的念头,他的父亲说:“你知道,学文学的人不是王者就是乞丐吗?”他回答道:“那很好,我将会成为王者。”父亲允许他到阁楼上研究文学作品。十年内他与困难和贫穷艰难地抗争,最终取得了成功。
谁能想到在卢福斯②苍白而憔悴的面容背后有着刚强的意志,那种意志即使在死亡的威胁下也没有丝毫减弱呢?当有人斥责他正在做的是攻击现行制度的行为时,他回答道:“上帝啊!我们的制度已经腐朽不堪,我们正被不正义的法律所笼罩,我一定会继续抗争下去。”威廉•埃瓦特也有类似的人生经历。多年以来,支持和鼓舞这位外表憔悴的年轻人的就是那种无可战胜的意志力。罗伯特的第一次演说没能成功,他像个孩子似的在演讲台上哭了起来。第二次讲演甚至更糟糕。然而坚强的毅力和勇于尝试的性格最终使他成为英格兰最伟大的演说家。
你的潜意识不受时空的限制。它能使你免于痛苦和折磨;它能给出你任何问题的答案。这是在你身体里的,一股让人惊奇不已的力量。你会为潜意识的神奇力量高兴不已。

沉睡的宝藏

你应该充分了解你的潜能,尽量发挥你的潜能,因为这是你全部的资产。只要你能打开你心灵的眼睛,看见你内心深处那无穷智慧的宝库——你的灵魂中有一个金矿,你之所想应有尽有,你的一切愿望都可以满足。
有位心理学家曾这样说:“我们最大的悲剧不是恐怖的地震,不是连年的战争,甚至不是原子弹投向广岛,而是千千万万的人活着然后死去,却从未意识到存在于他们身上的巨大潜能。”
一个人的潜能到底有多大?大致情况是这样的:一个普通人一生所发挥的能力,只占他全部能力的4%。像爱因斯坦这样伟大的天才,其潜能的发挥也还不到10%。潜能是你心中沉睡的巨人,我们每个人的潜能都是巨大的。
有这样一个真实的故事:有一天,一位母亲上街购物,把4岁的孩子单独留在家里。返回时,在住宅附近碰到熟人,就停下来说话。突然她发现自己家12楼的窗户打开了,孩子爬在窗台上正向妈妈招手。她还来不及惊叫,孩子已经失足掉了下来,她丢下手中的东西,不顾一切地向孩子飞奔而去。就在孩子落地的一瞬间,她接住了孩子。事后,人们做过多次模拟实验:从12楼扔下一个枕头,让最优秀的消防队员从相同的距离飞身来救,试了很多次,始终还差很远。
尽管我们每个人身上都有着惊人的潜能,每个人都有成就人生、创造奇迹的可能,然而,有很多人终其一生都默默无闻,与成功无缘,对自身的潜能漠不关心。是什么原因导致人们忽略自身的潜能呢?这可能有很多原因,比如懒惰、得过且过、安于现状等,但缺乏自信是最根本的一条。很多人不相信自己具有这样的潜能,认为那是遥不可及或者与己无关的事。正是人们小觑自己的能力,有小小的成就马上以为自己已经到达巅峰状态,于是不肯再冒险,坚决不再向上爬,结果白白浪费了自己的潜能,错过了无数向前推进的机会。可以说,这是激发和挖掘潜能的最大障碍。要知道在你潜意识中沉睡着无穷的智慧和力量,正等着你去开发和利用。只要你敞开心胸,祷告、祈求并接受,潜意识就会让你获得新的感受、新的想法、新的发现:让你去创造全新的生活。它所赋予你的和向你展示的一切都是生命的真实内涵。
发挥出来的能力才是真正有效的能力、有价值的能力。尼加拉瓜大瀑布在过去好几千年的岁月里,始终有上万吨的水从180英尺的高处倾泻而下。有一天,有人实行了一项伟大的计划,他让部分落下的水流经过一个特殊装置,进而产生强大的电力。从此以后,这种新能源为人们的生活带来了诸多的便利,甚至推动了工业的发展。实际上,只有当人们发现并利用瀑布的能量后,瀑布的水力才具有特殊的价值与意义,否则它只能是壮观的风景。
一样的道理,你应该充分了解你的潜能,尽量发挥你的潜能,因为这是你全部的资产。每个人的潜能都是巨大的矿藏,不要低估自己的智慧和能力。让潜意识中的智慧为你引来理想中的伴侣、生意的合伙人,让它为你找到适合的客户、争取到投资,让你随心所欲吧!你有权去发现存在于内心世界中的一切。既然知道自己有潜能可挖,就充分利用起来,让他燃烧吧。这种沉睡着的潜能一旦被激发,便能成就一番大事业。

集中你所有的精力激发潜能

能够在短暂的一生中有所成就的人,一定是那些集中精力工作的人;而那些放纵散漫的人,只不过是在游戏人生,最终只是一事无成。
欧洲19世纪著名的金融家南森•罗特希尔德在谈到他和四个兄弟的情况时,说:“当时我们在法兰克福,那时我们生活得非常艰难。我的工作是经营英国的货物。后来当一位赫赫有名的大商人来到法兰克福时,他几乎完全占领了英国的货物市场。那个人的确非常了不起,如果他能够给我们提供货物的话,我们的生意就会大有起色。但是,由于有一次我惹怒了他,他就拒绝和我打交道了。我记得那天是星期二,我跟父亲说:‘我要去英国采购货物。’于是,我星期四就动身去了英国。在路上,我发现越接近英国,货物的价格就越便宜。当我到达曼彻斯特的时候,我已经将所有的钱都用来订货了。由于货物的提货价非常低,我赚到了很多钱。”
很多听了这个故事的人都会说:“我希望孩子不只是对做生意感兴趣,而完全忽略了生活中的其他事情。这并不是令人非常满意的情况。”罗特希尔德却说:“我倒希望是那样。我希望孩子们不但能吃苦,而且还要有智慧,能够全身心地投入你正在做的事情上面。因为这是获得成功的唯一途径。”后来他又对一个酿酒师说:“做任何事情都要集中精力。只要你在酿酒方面不断地思索和研究,你就可能成为伦敦最伟大的酿酒师。但是,你既要酿酒,又要做银行生意,还要做商人从事制造业,那么你就会一事无成。”
精而专是时代的要求。在这个竞争越来越激烈的社会上,分工也越来越细。如果每一个人都广泛地涉及各行各业的话,虽然可能获得各方面的知识,但是终究不能适应这个专业领域越来越精细的时代,而最终被时代所抛弃,注定不会获得任何成功。
在伦敦,一位在他所涉及的众多领域中都表现平平的人写过这样一句话:“我运送过货物,记录过信息,制作过地毯,也写过诗。”他让我们想起在巴黎的那位科纳德先生。他是一位“作家,懂点会计,知道一点植物学,还会炸薯条”。但是,你说不出他最擅长哪一个方面,因为他把精力分散在太多领域中了。
成功与失败最大的不同不在于你已经做了多少工作,而在于你已经做了多少有价值的工作。很多最终失败的人,他们付出的努力本来能够使他们获得相当多的成就,但是他们将精力四处分散,在建设成就的同时又在破坏成就,结果一事无成,没有做成任何事情。而且,他们通常没有意识到现在的失败可能都是将来成功的经验。他们不但不懂得适应环境,而且也不懂得将已经获得的成果转变为更大的机会。不能说他们不具备足够的能力和充足的时间去获得成功,但是他们没有把全部精力用在一个坚定的目标上,所有的努力也只是处于稍纵即逝的状态。分散精力导致一事无成的例子不胜枚举。
当你问一个人,他的生活目标和远大理想是什么的时候,他可能会回答:“我还不知道我到底适合做什么,但是我深信只要勤奋努力就能获得成功。总有一天我会意识到我究竟适合从事什么行业。”
我认为拥有这种想法的人绝对是错误的。难道那些希望发现金矿或者银矿的人为了自己想要找寻的东西,就要把整个世界都翻个遍吗?那些总是四处张望,不知道怎样工作的人,只是在浪费时间,最终一无所获。没有确立明确的奋斗目标,即使获得成果,也未必就是明确的东西,因为我们还不知道自己最需要什么。只有沿着确定的方向全力以赴,我们才能饱尝达到目标时的喜悦。很多昆虫都曾留恋花朵的芬芳,但是只有蜜蜂最终采到了花蜜。目前为止,我们已经积累了多少知识并不是十分重要的,但是如果我们还不知道明确的奋斗目标,那么我们拥有的知识也就没有用武之地了。不能清楚地知道自己应该如何行事的人当然不知道知识是需要补充的。这样他们就不能利用拥有的知识为了实现目标服务了。
伊丽莎白斯图亚特菲尔普斯①说:“一个具有明确目标的人才能更加准确地把握他的生活,因此,他的生活也变得更加有意义,他的任何行为和神态都会令人刮目相看。在路上,我们一眼就能认出那些积极工作,忙碌奔波的女士。她们身上散发的坚毅和自信,即使身着破旧的外衣也无法掩盖住——自尊与自信不是身穿华丽的衣服就能获得的。拥有明确的目标,并为之努力奋斗将可以使人充满活力,而且会早日驶向成功的彼岸。但是一个不知道自己驶向何方的水手,是不会顺利地到达目的地的。”
卡莱尔②说:“即使最脆弱的生命,一旦集中精力为了一个目标去奋斗,也能取得成功;即使再强大的生命,如果将精力四处分散,也只能一事无成。水滴石穿就是其中一例,而那些湍急的河流从来都不会留下任何宝贵的痕迹。”
精通一件事,你就会在这件事上做得十分出色。即使像种萝卜这样看似简单的事情,如果你能够将所有的精力和心血都放在培植最好的萝卜上,那么你就会成为培植萝卜方面的专家,并最终得到人们的认可。
很多人在确定人生目标的时候总是犹豫不决、摇摆不定。当蝾螈被切成两半的时候,它的身体也会一半向前爬,一半向后爬。那些人就像蝾螈一样,始终不能言行一致地沿着明确的目标前进,因此成功也不会垂青于他们。
如果一个人沿着确定的目标坚持不懈地努力的话,获得成功的概率就会非常高。一发子弹不足以穿透一个帐篷,但是多发子弹对着同一目标发射的话,就足以穿透橡木板。如果再加上足够的动力,子弹便可以同时穿透四个人。当阳光聚焦在一点的时候,即使在寒冷的冬天,也能点燃一团干柴。
那些全力以赴、奔向理想目标的人是生活中的佼佼者。为了实现自己的愿望,他们付出了巨大的艰辛,而他们的精神却鼓舞了许多人。真正的成功者就是那些经过刻苦钻研,在自己的领域中熟知各种知识,并且能够孜孜不倦、精益求精的人。精而细——并不是泛而杂——它是走向成功的关键因素。很多人就像道格拉斯。杰罗•尔德的一个朋友一样,可以用24种语言进行简单的对话,但是不能用其中任何一种语言表达自己的观点和深刻的思想。

附录

积极性暗示:相信,才会成功

在我们利用暗示语进行积极期待时,要结合自己的情况而定。我们的近期目标是什么,就暗示什么。想在哪一方面获得成功,就在哪一方面进行暗示。以下是一些常用的暗示语,以便大家实践操作。
希望增强自信时:
我才能出众!我精力充沛!我很能干!我处事果断!我是独一无二的!我很帅!(我很漂亮!)我现在的感觉很好!我的心情极佳,没有什么事能难倒我!
希望改善人际关系时:
我待人很诚恳,一定能收到好的回报!我光明磊落,别人不会误会!我喜欢赞美别人!我能够宽容别人!我待人慷慨大方,这是我最大的优点!我谦虚待人!我信守承诺,珍惜友谊!我很受大家欢迎,这已经得到了证明!
希望提高工作效率时:
我说干就干,没人比得过我的速度!我当机立断,拥有决断力!我惜时如金,对时间的利用很有效率!我很勤快,办事效率高!
当你遇到难题时:
我一定能解决这个问题,这对我来说很容易!我肯定能找到解决问题的办法,办好这件事!对我来说,没有解决不了的问题,因为办法总会有的!
当你遭到失败时:
我下次一定能成功!失败没关系,这让我增长了见识,丰富了经历!我从中得到了经验,这是好事!我得到了锻炼,收获很大!
你希望自己的智慧可以独当一面时:
我智慧出众,头脑聪明!我记忆良好,富有创造性!我想象力丰富,无所不能!我一定能解决这些问题,实现最好的业绩!
你希望成为一名高级管理人才或者专家学者时:
我是一个非凡的人物,能够成就大业!我是一名优秀的管理人员,经验丰富!我是一名出色的设计人才!我是一名出色的研究人员,已经有了相当的学术积累,现在到了爆发的时候!
你希望自己成为一个健康的人时:
我很健康,身体一天比一天强壮!我喜欢运动,是体育锻炼的好手!我精神愉快,心情舒畅,生活幸福,身体一直从中受益!
你希望有一个幸福的家庭时:
我家庭很和睦,充满欢乐的气氛!我的家庭和谐美满,大家都很好!我爱我的家,人们很喜欢我,他们都爱我,我也爱他们!

消极的暗示:说你不行,你就不行

暗示当然也有消极的方面,像上面我们讲到的,就是容易受人操纵和控制。心理暗示发挥作用的前提是“自我”的不完善和缺陷,那么,如果一个人的“自我”非常虚弱和幼稚的话,他的抵抗力差,没有主见,缺乏判断力,他的“自我”就很容易被别人的“暗示”占领和统治。
凡是容易被消极暗示左右的人,他们的人格本身就对外界存在着严重的依赖倾向,他总是依靠外界的力量生存。
你有过这样的经历吗?本来你穿了一件自认为是很漂亮的衣服去上班,结果好几个同事都说不好看,当第一个同事说的时候,你可能还觉得只是她的个人看法,但是说的人多了,你就慢慢开始怀疑自己的判断力和审美眼光了,也觉得这件衣服实在太丑。于是下班后,你回家做的第一件事情就是把衣服换下来,并且决定再也不穿它去上班了。甚至你会在单位就把它脱下来,不惜请假也要换一件大家认为不错的衣服。
这就是消极的心理暗示在起作用,它往往会使你不自觉地按照他人一定的方式行动,或者不加批判地接受一定的意见或信念。“说你不行,你就不行。”你的判断在别人看来是错误的,如果你信了,你就觉得自己实在很无能,做什么都不好,只有别人的话是对的,你全盘接受对方的意见。
下面是一些常见的消极暗示:
你办不到的。
你这个没有出息的家伙。
你不能这样做!
你这个失败者。
这怎么可能呢?
你错了。
没用的。
关键不在于你的能力有多强,而在于你的关系有多硬。
经济形势真是糟透了。
有什么意义呢?反正也没人在乎。
这么努力干吗?
你已经老了。
事情越来越糟糕了。
生活的磨难真是无穷无尽啊!
你输定了。
当心,别让自己生病了,你现在健康出现了问题!
人心隔肚皮,千万不要相信任何人。
这些话总是频繁地出现在我们的生活中,由不同的人在你的耳边抱怨和唠叨。如果你相信了上述这些消极暗示的话,你的生活就一定会变得如此,即便本来情况很好,你也会变得消极悲观,生活一团糟糕。
如果你还是一个小孩,处在这样的环境中,前途可想而知。如果你的长辈这样教导你,你一定别无选择,只能接受它们。在这样的观念下长大,你的意识和潜意识都处在多么可悲的状态之中啊!很多小孩,他们之所以形成悲观的性格,长大后一事无成,成为平庸之辈,就是因为他们长期浸染在这样的环境中,不断地接受着大人消极的暗示和“否定”。父母说:“你真不行,做什么事都很差劲。”本来你准备好好地复习,争取下一次考一个好成绩。听到这话,你可能很快就放弃了,下一次依然考得不好。
对一个自我强大的人来说,一旦他有效地抵制了这些信息,他就会惊喜地发现,生活向他敞开了通往康庄大道的大门。他完全可以依靠自己内心的力量来把这些有害念头拒之门外。而我们需要做的,不过是给自己一些积极的自我暗示而已。这是战胜消极暗示的最有效的方法。
平时,我们要经常性地反思一下,他人都给了你哪些消极的暗示,你是不是很容易就被这些消极的外源暗示影响到。因为我们每个人从小到大都或多或少地遭遇过这种情况,所以经常地反思和调整十分必要。如果你好好想一下的话,很容易就会回想起父母、朋友、亲人和同事都曾经给过你很多的消极暗示。
现在,安定心神,好好研究他们都对你说了些什么,以及这些话语到底暗示了什么,你就会发现,事情其实不过如此,他们对你发表的那些所谓的消极言论,不过是一种宣传,他们的目的是为了吓倒你,然后控制你,影响你的生活。
外界的鼓励或是批评是每个人都必须要面对的问题,如果你总是因为别人的态度而改变自己的话,那你就永远也不会成熟。即便是积极的期待,我们也要有选择地接受。

罗森塔尔效应:善于赞美和激励

没有人不希望得到赞美和激励,不管他是学生、白领还是家庭主妇。罗森塔尔效应在工作和生活中都有广泛的应用,实质上就是暗示的力量可以成为决定事情成败的关键。如何将暗示的积极一面运用好,是我们需要研究和把握的原则。
1.赞美是最有力的工具
在企业的人事管理中,领导需要对下属投入感情、希望和特别的诱导,使他们得以发挥自身的主动性、积极性和创造性,将工作做得更好。比如,管理者在交办某一项任务时,不妨对下属说:“我相信你一定能办好”、“你是会有办法的”、“我想早点听到你们成功的消息”……这样他就会朝你期待的方向发展,积极的结果也就在我们的期待之中得以产生了。
从某种意义上来说,激励和赞美不但能够让下属将事情做好,同时对于下属的成长也有一定的帮助。一个人如果本身的能力不是很好,但是经过激励之后,他的潜能可以得到最大限度的发挥,不行也就变成了行;反之则是相反。
小莉在一家外贸公司工作已经3年了,国际贸易专业毕业的她在公司的业绩表现一直平平。原因是她以前的上司胡总是一个非常傲慢和刻薄的女人,她对王小莉的所有工作都不加以赞赏,反而时常泼些冷水。有一次,王小莉主动搜集了一些国外对公司出口的纺织品类别实行新的环保标准的信息,但是胡总知道了,不但不赞赏她的主动工作,反而批评她不专心本职工作,后来王小莉再也不敢关注自己业务范围之外的工作了。她觉得,胡总之所以不欣赏她,是因为她不像其他同事一样奉承她,但是她自问自己不是能溜须拍马的人,所以不可能得到胡总的青睐,她也就自然地在公司沉默寡言了。
直到后来,公司新调来主管进出口工作的徐总,新上司新作风,从美国回来的徐总性格开朗,对同事经常赞赏有加,特别提倡大家畅所欲言,不拘泥于部门和职责限制。在他的带动下,王小莉也开始积极地发表自己的看法了。由于徐总的积极鼓励,王小莉工作的热情空前高涨,她还不断学习新东西,起草合同、参与谈判、跟外商周旋……最后她自己也非常惊讶,原来她还有这么多的潜能可以发掘,想不到以前那个沉默害羞的女孩,今天能够跟外国客商为报价争论得面红耳赤。就因为上司对自己态度的变化,使她的职业生涯发生了根本性的逆转。试想一下,如果胡总一直不走,王小莉可能会一直默默无闻地沉寂下去,最后就是一个很平庸的员工,不知什么时候就辞职走人了,事业不可能取得突破。
王小莉的变化,就是罗森塔尔效应起了作用。在不被重视和激励,甚至充满负面评价的环境中,人往往会受到负面信息的左右,对自己做出比较低的评价。而在充满信任和赞赏的环境中,我们则容易受到启发和鼓励,往更好的方向努力,随着心态的改变,行动也越来越积极,最终做出更好的成绩。
同样,在学校,罗森塔尔效应的作用更加巨大,通常运用到教师对学生的管理中。教师对于学生要始终充满关爱,要多去发现学生身上的闪光点,及时地鼓励,对于学生千万不能有任何的歧视心理,绝不可讽刺挖苦学生,哪怕他犯了再大的错误。只有这样,学生才能心情愉悦地学习,健康地成长,在积极的期待中,他的人生才有可能出现比较好的前景。
如果你始终给事物传递一种良性暗示,它就会出现转机,或者变得更加出色;但是,如果你给他传递一种不良暗示,事情往往会真的变得很糟糕,因为不良暗示中包含有对人的贬低、歧视,它会让人消极自卑,乃至一事无成。所以有人说:鼓励与赞美能使白痴变天才,批评与谩骂则能使天才变为白痴。
美国玫琳凯公司的总裁玫琳凯说:“赞美是激励下属最有效的方式,也是上下沟通中最有效果的手段,因为每位员工都需要赞美,只要你认真寻找就会发现,许多运用赞美的机会就在你面前。”
她既是这样说,也是这样做的。凡是在玫琳凯公司员工的生日当天,员工都会收到玫琳的一份生日卡和一张祝福卡;每一个新到公司的员工,第一个月内都会获得玫琳凯的亲自接见;每一个成绩突出的员工,都会受到玫琳凯的格外礼遇。每次她的真诚赞美都会深得人心,这主要得益于她有效的赞美方法,她精通赞美和激励之道。
比如,在她的公司,当每一个员工取得比上次更优秀的成绩时,就会获得一条缎带作为纪念。公司总部每年会举行一次“年度讨论会”,参加的员工都是从公司选拔出来的成绩优异的员工代表。在会议中,公司会要求一些代表身穿象征荣誉的红色礼服上台发表演说,介绍他们的成功之道。这既是对他本人的荣誉,也是对其他员工的一种展示和激励,树立了一个榜样。
任何公司的效益都是员工积极地工作所产生的结果,管理者不可能凭借自己的力量将公司发展壮大。如果管理者自以为是,觉得离了自己公司就不能活,通过强权、金钱或者个人魅力来维持企业的运行,那么危机将始终存在,最终崩溃也只是一个时间问题。要想使员工主动地把工作做好,管理者只有对自己的员工多些肯定、理解与赞美,少些怀疑、批评,才能使他们更加尽心尽责,达成你的预期目标。也只有这样,团队的力量才能得到体现。
其实在企业管理和教育之间,这方面是存在相似性的。企业中的上司与下属之间的关系,就像父母和孩子、老师和学生的关系。每一对父母都希望自己的孩子越来越出色,但是这离不开在孩子的成长过程中父母不断的肯定与称赞;每一位老师也都希望学生完成自己交代的学业,但是同样需要老师付出积极的期待和实效的激励。
所以我们应该知道,如果员工的正确行为得不到上司的及时肯定,那么他在向正确的方向迈出更大的步子之前,一定有所顾忌,唯唯诺诺。
《一分钟管理》的作者肯•布兰查德对此有很深的研究,他推荐管理者使用“一分钟赞美”法,他说:“抓住人们恰好做对了事的一刹那,你经常这么做,他们会觉得自己称职,工作有效益,以后他们很可能不断重复这些来博得赞美。”有时候,只要一分钟就可以了,这对管理者来说并不难,只要你有心,就可以做到。问题就在于,管理者是否有这样的意识和信心。身为管理者,要想打磨出优秀的员工,就不可缺少赞美员工的勇气和信心。明智的管理者,他们真诚地欣赏员工的每一次进步,在赞美的过程中,强化员工的长处,弱化员工的短处,在潜移默化中让员工感知正确的做法。只有那些自私和短视的上司,才惧怕员工的成长,不想去鼓励他们,反而对下属进行打压,用诋毁和矮化去压制他们的创造力,消磨他们的工作信心,最后受到损害的其实是自己。
这就是为什么优秀的老板难寻的原因,大多数的管理者都知道赞美可以产生积极的力量和强大的信念,但少有人知道或重视对员工的行为持续进行赞美的必要性。如果老板将员工平时的勤恳以及他们取得的成绩视为理所当然,而很少向他们表示赞赏时,员工就会从心底里记恨你,很难和你保持利益的一致,关键时刻就不会跟公司风雨同舟。要知道身为职场中人,每个人都想得到上司和老板的肯定,这种肯定在他内心深处会成为驱动他更加积极向上的力量之源。如果得不到肯定,他们的失落之情是溢于言表的。
即便员工犯了错,或者他们有缺点和不足,管理者也应该尽量采取保护员工自尊心和自信心的态度和方法。这就像理发师,他们在给人刮胡子的时候,不会直接上手去刮,而是事先会在对方的脸上涂一些肥皂水,这样在刮的过程中,才不会让人觉得疼痛。针对员工的缺点,管理者不妨就把赞美当作“肥皂水”,这样会更有利于“剃下”员工的缺点和不足。我们可以先说些肯定之语,再在肯定的基础上,委婉地指出他们的不足,然后帮助他们进行改正。
钢铁大王、成功学大师卡内基说过:“当我们想改变别人的时候,为什么不用赞美代替责备呢?纵然部属只有一点点进步,我们也应该赞美他,只有这样才能激励别人,不断地改进自己。”
赞美就像浇在玫瑰上的水;赞美的话并不费力,却能成就大事。如果你希望自己的生活像花儿一样幸福,就要下决心对自己的亲人、朋友甚至每一个人加以赞美,并把它变成一种好习惯。对我们来说,说一句好话其实轻而易举,只需要几秒钟,但它的功效却是巨大的,有的甚至能够让一个人受益终身。你不要以为赞美只放在心里就行了,每个人都希望亲耳听到。只有说出来才有效果,憋在心里,跟没说是一样的。这是金玉良言。
2.每一个人都有他值得赞扬的地方
赞美和鼓励的必要性为什么存在?因为每个人都有他值得称赞的品质,这是引发一个人体内潜能的最佳方法。罗森塔尔效应因此告诉我们,对一个人传递积极的期望,就会使他进步得更快,优秀的品质发展得更好。反之,如果我们总是向一个人传递消极的期望,则会使他自暴自弃,放弃努力,不但无法发扬优秀的品质,反而会使他内心“恶”的一面得到成长的机会。
就像罗森塔尔在学校教育的实验中一样,每个学生都是平等的,他们都有优点,但是受到老师喜爱或关注的学生,一段时间内学习成绩或其他方面都有很大进步,而受到老师漠视甚至是歧视的学生就有可能从此一蹶不振。在企业管理方面,一些精明的管理者就懂得如何利用这一点去挖掘员工的优异品质,来激发员工的斗志,从而创造出惊人的效益。
通用电气的前任CEO杰克•韦尔奇就是罗森塔尔效应的实践者。他认为,团队管理的最佳途径并不是通过“肩膀上的杠杠”来实现的,而是致力于确保每个人都知道最紧要的东西是构想,并激励他们发挥自己的长处,来完成构想。他在自传中用了很多词汇来描述那个理想的团队状态,比如“无边界”理论、四E素质(精力、激发活力、锐气、执行力),等等,以此来暗示团队成员:“如果你想,你就可以。”
在这方面,韦尔奇还是一个递送手写便条表示感谢的高手,这虽然花不了多少时间,却几乎总是能立竿见影。因此,韦尔奇说:“给人以自信是到目前为止我所能做的最重要的事情。”
对人们来说,自信是什么呢?自信就是:虽然我不是全才,但我总有一方面是做得最好的,至少可以做得很好。只不过,我需要得到鼓励和肯定。
有“经营之神”美誉的松下幸之助也是这方面的高手,他首创了电话管理术,经常给下属,包括新招的员工打电话。而每一次,他也没有什么特别的事,只是问一下员工的近况如何。当下属回答说还算顺利时,松下又会说:很好,我希望你好好加油。
这样一来,接到电话的下属每每都会感到总裁对于自己的信任和看重,精神为之一振。许多人在罗森塔尔效应的作用下,勤奋工作,逐步成长为独当一面的高才。毕竟,人有70%的潜能是沉睡的,每个人都有很多自己还没发现的长处。
卡内基为自己的公司选拔的第一任总裁查尔斯•史考伯对此说:“我认为,我那能够使员工鼓舞起来的能力,是我所拥有的最大资产。而使一个人发挥最大能力的方法,是赞赏和鼓励。再也没有比上司的批评更能抹杀一个人的雄心了……我赞成鼓励别人工作。因此,我急于称赞,而讨厌挑错。如果我喜欢什么的话,就是我诚于嘉许,宽于称道。我在世界各地见到许多大人物,还没有发现任何人——不论他多么伟大,地位多么崇高——不是在被赞许的情况下,而是在被批评的情况下工作成绩更佳、更卖力气的。”
史考伯的信条同卡内基的如出一辙,两人都善于运用激励和赞赏去鼓励自己的员工,帮助他们展示才能,因而他们稳固地建立起了一个庞大的钢铁王国。
当一个人出现失误时,赞美和激励就尤为重要了。这时我们需要及时肯定他们的优点,尽量回避缺点。比如美国石油大王洛克菲勒的助手贝特福特,有一次他因为经营失误,使公司在南美的投资损失了40%。贝特福特正准备挨骂,洛克菲勒却拍着他的肩说:“全靠你处置有方,替我们保全了这么多的投资,能干得这么出色,已出乎我们意料了。”
贝特福特大受感动,这位因失败而受到赞扬的助手,后来为公司屡创佳绩,成为了公司的中坚人物。
人类的本性中最深刻的渴求就是赞美,每个人只要能被热情期待和肯定,就能得到希望的效果。你如果懂得赏识别人,并及时肯定他们的优点,他们就会心情愉快,工作和生活会更加积极,用更好的努力来回报于你。
对我们来说,既然赞美和激励有如此巨大的效果,何乐而不为呢?

内容简介
《潜意识:发现未知的自己》内容简介:几百万年以前,在宇宙万物中蕴藏着一股神秘的力量,这种力量可以改变世界,创造一切。随着观念的不断革新,人们的思维、品格、身体、成就等各方面也都有了新的感悟,而这些又恰恰成为了人类社会欣欣向荣的核心关键。于是,人们探索着其中的奥秘,我们不清楚这种神秘力量源自何方。我在不断的探索中,终于隐约地发现,这一些都可能源自我们自身生命中的神秘能量,是可以带我们获得新生的福音,进而可以帮助人们改善自己的生命形式和形态,远离平庸,使生命更富有意义和风采。

海报:

潜意识:发现未知的自己

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